Сегодня пришло смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 21290 тыс согласно досудебной претензии. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было смс-уведомления, звонка или письма электронного от страховой о необходимости предоставить машину на осмотр? На следующий день после дтп, я отзвонила сама в Росгосстрах и спросила, что требуется от меня. И мне инструкции тоже скинули по смс. Но о необходимости предоставить машину не было никакого уведомления ни по одному каналу связи! Я более 10 лет страхую машину в Росгосстрахе, виновником была первый раз, всё мои данные, в том числе телефон в компании Читать далее
Похоже мы имеем дело с яжматерью (ее реакция на каждое сообщение коллег), которой все должны и написала сюда для того, чтобы ее пожалели и поругать...
Если не предоставить европротокол в указанный период, страховая имеет право выставить иск по сумме которую выплатила потерпевшему ...
Виновник в ДТП должен предупредил свою страховую компанию о ДТП в течение 5 дней и предоставить европротокол...
Так а почему вы его не получили? Тем более если знали, что оно должно вам прийти
Мой 13 летний внук должен был ехать на соревнования по туризму. Для этого нужна страховка от несчастного случая. А т к мы живём в деревне то большого выбора у нас нет он обратился к агенту, который проживает у нас в деревне. Это агент Сорокулина Наталья Валерьевна от агентства Оптима, других данных не имеем это все что вычитали в договоре. Егор так зовут внука оплатил страховку из собственных сбережений, которые собирал сам экономя на обедах. Получил договор серия2087-0889594 от 09.04.2024. далее самое интересное Сорокулина Н. В. Сказала ребенку что ещё нужна страховка от клеща. Практически навязала ее ребенку. Он согласился, а когда пришел домой мама сказала ему Читать далее
Напишите в Прокуратуру РФ — можно через интернет. Необходимо разобраться и жесточайшим образом, если ситуация именно такая, наказать агента и стоящ...
Добрый день! С данным вопросом просим Вас оставить отзыв в Народном рейтинге (http://www.asn-news.ru/rating), где страховая компания даст свой отв...
Помогите мальчишке вернуть веру в людей
Заявка 19862576. 18.01.24г я попала в ДТП. 29.01.24г подала документы в страховыю компанию в г. Волгодонске. Документы приняли и назначили осмотр авто на 02.02.24 в 10:00 по месту жительства (п. Орловский). В данное время никто не приехал и со мной не связался. Позвонила на горячую линию, сказали «Ждите, с вами свяжутся». 12.02.24 я получаю телеграмму, где сказано, что я должна явиться на осмотр 13.02.24 с 10:00 до 10:30 в г.Ростов-на-Дону. Со мной так же никто не созвонился и не обговорил это. Я приехать физически не могла. Это рабочий день, заранее меня не предупредили об этом, и на тот момент автомобиль находился в автосервисе. Плюс ко всему Ростов от меня в 300км. Почему я должна ехать в Читать далее
Направьте уведомление о проведении независимой технической экспертизы за 3 дня и все будет ок. по идее если ТС на ходу (не имеет повреждений све...
«Под крылом сильной компании!» — говорили они
Он вернулся)
Мой ребенок занимается в спортшколе. Все дети застрахованы по риску «несчастный случай» ПСБ Страхование. К сожалению этот случай наступил. Вот теперь я столкнулась со страховой… По телефону дозвониться очень сложно, если даже и дозваниваешься, то внятно объяснить ни кто ничего не может. Посоветовали привезти собранные документы лично. Приехала, охранник вообще не в курсе. Набрал отдел убытков по несчастным случаям. Тишина, никто не ответил. Позвонил по общему телефону, спустилась какая-то барышня и молча забрала документы из рук и скрылась. Я даже и не успела свои вопросы задать. Кто это был? Куда она забрала документы? Куда звонить? Ну почему Читать далее
А вот тут как раз тот случай, когда можно написать вопрос на сайте ПСБ. У них даже кнопочка есть — «Сообщить о страховом случае»....
Оформлял через платформу полис на грузовое авто, не поставил галочку с прицепом, вот уже почти неделю пытаюсь внести изменения через личный кабинет, выходит ошибка, писал вчера обращение через форму обратной связи, как будто там сидят попугаи и просто отмазку пишут по шаблонам. думаю соответсвующим органам, нужно присмотреться к этой страховой компании
У РГС офисы во всех деревнях. Что мешает обратиться в офис не онлайн?
Сейчас везде в поддержке «попугаи».У особо продвинутых-робот Вася, Петя… И офиса нет в регионах....
Добрый день! Прошу обратить внимание на деятельность страховой компании АО «СК „АСТРО-ВОЛГА“ в процессе урегулирования страховых случаев. Данная компания отказывается выдавать направление на ремонт, на официальном сайте отсутствует информация о СТОА (выдает ошибку 404), на горячей линии никак не могут прокомментировать или озвучить список станций. Заслал им письмо на электронную почту о требовании ознакомить с данным списком, ответ так и не поступил. Старался не обращать внимание на эту компанию, но родственник попал в ДТП и получить страховое возмещение в виде ремонта оказалось очень сложно, готовы выплатить деньгами но суммы явно будет Читать далее
Нормальная практика! нету договора, не беда! Щас разово заключим без согласия клиента и выдадим направление. Зачем тогда перечень СТО, наличие ...
Ну насчёт национальности, это перебор. Манера общения, этика и тд не связаны с корнями, тут проблема в поощрении такого метода «работы» со стороны ...
Могу ещё добавить что ее представители звонят по телефону и интересно общаются в стиле братков… чё хотите? А придется вам доплатить… а берите 200 т...
Добрый день! Заявление о страховом возмещении #1139721. Получено направление на ремонт СТО ИП Чукреев И.П., согласно ссылке сверху данное СТО от...
АСН! А куда делась заметка про ОВС? Тема очень интересная!!! Например, в США действуют свыше 170 тысяч взаимных агентов, которые работают в ОВС своих ассоциаций. В 2020 году действовало в США — 324 000 страховых агентов. Кроме того, что присутствуют страховые агентства обслуживающие ОВС.
ОВС — очень интересная история, но в наших реалиях совсем не массовая. Скорее даже узкоспециализированная… Ограничения в законе не дают сделать по...
Еще один камень в огород Банка России со стороны Минфина России.
https://www.asn-news.ru/news/85629
Заметка была удалена из-за упоминания конкретной компании и схожести с релизом. Этот раздел у нас по формату предназначен для высказываний професси...
могут ли отказывать в страховании по осаго эти многочисленные офисы сбербанка?? вот уже месяц к ним в своём регионе захожу = постоянно для меня предложений нет.Знаю точно, что филиал не имеет права отказывать. а вот эти офисы, чем являются. подскажите плиз
Если исходить из правовой точки зрения: деятельность по страхованию осуществляется на основании доверенности (договора) и/или открытии филиала (офи...
Отказывать в ОСАГО не могут. Можно написать жалобу в ЦБ и РПН. Можно встречный вопрос — почему именно сбербанк, да еще и в офисе? Зачем тратить в...
Доброго Вам дня! Быть может кто-то еще слышал о том, что в конце 2023 года ВС РФ указал что расчет стоимости восстановительного ремонта следует производить на дату подготовки исследования а не на дату ДТП? Не могу найти судебный акт. Спасибо.
Добрый день! Скорее всего речь идёт не о страховом возмещении по полису ОСАГО. В рамках ОСАГО имеется строгий регламент действий страховщика и стра...
Возьмите кешбэк на полке)