наличие родства не означает автоматическую выплату, ст 1088 ГК РФ., родство не означает иждивение.
Жадная компания. Позиция Ваша верная. Скупой платит дважды. Обязательно требуйте в суде моральный ущерб от 80 до 100 тыс. При вреде жизни и здоровья это средняя сумма по стране. У нас схожая ситуация только с утраченным заработком в связи с ДТП по ОСАГО. Не хотят платить. Считают, что мы терпилы. Нужен суд.
Как урегулирует вред жизни по ОСАГО компания ВСК
Добрый день. Хочу рассказать на примере моего случая как урегулирует вред жизни по ОСАГО компания ВСК в нашем Калининградском регионе (а возможно и в других).
25.05.2016 года произошло ДТП: грузовик МАН съехал с дороги и совершил наезд на жилой дом. В результате ДТП дом оказался полностью разрушенным, а находившийся в нём человек (моя бабушка) погибла.
Сам дом был застрахован в другой СК, которая свои обязательства выполнила в полном объёме (отзыв о её работе я также оставлю).
Полис ОСАГО виновника ЕЕЕ 0354146182 от 03 июля 2015 года принадлежит компании ВСК.
20.07.2016 года моя мама (дочь погибшей) обратилась с заявлением о возмещении вреда жизни и расходами на погребение в филиал САО «ВСК» в г. Калининграде.
Были поданы все необходимые документы, в частности подтверждающие факт того, что моя мама является дочерью погибшей. Дело было зарегистрировано под № № 3853035 от 20 июля 2016 года.
05.08.2016 года Страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения, в части возмещения расходов на погребение и 25 000 руб. были переведены на расчетный счет моей мамы.
25.08.2016 года был получен просто шедевральный отказ в выплате страхового возмещения в части вреда жизни. А именно сотрудник ВСК Сальникова Валентина Александровна которая его составляла пишет: «В соответствии с абз. 2 п. 4.4. Правил ОСАГО, в случае причинения вреда жизни … право на возмещение вреда имеют: супруг, родители, дети потерпевшего, а также граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода. А вы не предоставили документы что погибшая была у вас на иждевении» Т.е. они сами указывают ссылаясь на закон, что право получить возмещение есть у детей погибшего, но при этом отказывают по причине не предоставления документов по иждивении.
Посчитав, что это явно какая-то ошибка 30.08.2016 года была подана претензия, в которой всё ещё раз было подробно расписано и повторено приложены подтверждающие документы, что моя мама является дочерью погибшей.
Сейчас когда пишется этот отзыв 09.09.2016 года ответа от ВСК так и не последовало. Т.е. досудебную претензию на которую срок ответа 5 дней они просто проигнорировали и не посчитали нужным ответить.
Обратившись за помощью в юридическую фирму нам поведали, что у них по ВСК сейчас в процессе 3 судебных иска на абсолютно аналогичную тему (вред жизни – отказ по иждивению близкому родственнику).
Я если честно узнав об этом нахожусь в полнейшем шоке. То, что творит ВСК это просто бесчеловечно. Ладно я немного разбираюсь в работе с СК, а сколько людей получив такой отказ не знали, что ВСК нарушила их право на получения возмещения. И это всё люди которые итак потеряли своих близких людей и которых сейчас вынуждают заниматься судами с ВСК чтобы защитить свои интересы.
После суда планирую подать официальную жалобу на компанию ВСК в ЦБ и прокуратуру. Пусть инициируют проверку всех случаев связанных с вредом жизни по ОСАГО в этой СК.
Надеюсь мой отзыва будет учтен администрацией АСН и оценка засчитана, готов ответить на любые вопросы. А также данный отзыв будет полезен всем, кто оказался в подобной ситуации. Нужно идти до конца и отстаивать свои интересы наказывая такую недобросовестную компанию штрафами, просрочкой на ответы и судебными издержками в суде!