Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Ингосстрах поймал тишину.

Между мной и СПАО «Ингосстрах» был заключен Договор страхования транспортных средств [страховой продукт КАСКО], полис серии АА №102546217 от 23.11.2015 по 22.112016 года. 17.01.2016 года мой автомобиль марки Лексус NX 200 угнали.16.05.2016 года я предоставил все необходимые документы которые затребовала компания
Согласно &11 статьи 34 Правил стпахования СПАО «Ингосстрах» от 05.11.2015 года, Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу с момента оплаты страховой премии или первого ее взноса.Страховая премия в сумме 164335 рублей 30 копеек была мною полностью оплачена 23.11.2015 года по квитанции серии ПР №0124083 единовременно.
Согласно &19 статьи 62 Правил страхования, решение о выплате или отказе в выплате происходит в течении 30 рабочих дней с момента сдачи документов.
28.06.2016 года написал претензию вхд.№010189 -ответа нет.
30.09.2016 года написал жалобу вхд.№17228 -ответа нет.
Сотрудник отдела урегулирования убытков.компании Ковальчук В.В, по телефону мне ответил, что разговаривать со мной ему не разрешает руководство компании /наверное и письменно тоже/
07.12.2016 года написал жалобу на сайте компании.08.12.2016 года пришел ответ, что жалоба с прикрепленными к ней файлами утрачена.Написал новую.09.12.2016 года пришел ответ, что жалоба зарегистрирована с обязательством предоставить ответ в течении 10 рабочих дней.На 09.01.2017 года ответа нет.
Не отвечая на мои запросы и обращения СПАО 'Ингосстрах" злостно нарушает Федеральный закон;
№59-ФЗ от 02.05.2006 года
№80-ФЗ от 07.05.2013 года
№160-ФЗ от 02.06.2016 года
за которое предусмотрено административное наказание по ст.5.39 КоАП РФ.
На 09.01.2017 года страховое событие по полису АА №102546217 от 23.11.2015 года не зарегистрировано в базе компании.

Позитива нет!
Сплошной негатив!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля