Уважаемый Иван!
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации просим Вас уточнить:
— номер полиса, по которому Вы обращались;
— способы общения с сотрудниками компании;
— номер телефона, с которого и на который Вы звонили;
— дату звонка;
— Ваши полные ФИО.
Также просим подробно описать ситуацию, которая произошла.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 23560».
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
шляпа,а не организация
Человек застраховался от смерти и т.д., умер, сейчас альфа говорит, что случай не страховой, глупо конечно, но факт. Эта шарага тупо отжимает бабло у народа, не вздумайте сюда обращаться.Когда звонил туда услышал недовольную речь сотрудницы, а в итоге вообще бросила трубку, так что не советую.