Решили с мужем продлить авто страховой полис ОСАГО не обращаясь напрямую в офис, так как нет свободного времени, а через службу поддержки пользователей. В начале разговора нас «пинали» от одного оператора к другому, в итоге, выслушав нас в очередной раз вернули к оператору с которого и начинался наш разговор, ну ладно это все мелочи, записав все данные об автомобиле, сроках и данных водительских прав сказали, что полис будет готов в течение 3 дней с возможностью доставки непосредственно к заказчику. А вот тут и начинаются неприятности: полис оказался действителен с даты ровно через месяц заявленной нами, то есть мы не можем ездить на автомобиле еще месяц!!! а на то, чтобы переделать страховой сотрудники компании сказали, что они не могут, так как с такой претензией нам необходимо подъехать к ним в центральный офис и написать заявление на изменение сроков действия полиса. Но если бы у нас было время мы бы сразу так и сделали, а не пользовались бы услугами операторов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Потратили деньги, время, а теперь еще и нервные клетки, которые как известно не восстанавливаются…
Отвратительная работа сотрудников компании
Решили с мужем продлить авто страховой полис ОСАГО не обращаясь напрямую в офис, так как нет свободного времени, а через службу поддержки пользователей. В начале разговора нас «пинали» от одного оператора к другому, в итоге, выслушав нас в очередной раз вернули к оператору с которого и начинался наш разговор, ну ладно это все мелочи, записав все данные об автомобиле, сроках и данных водительских прав сказали, что полис будет готов в течение 3 дней с возможностью доставки непосредственно к заказчику. А вот тут и начинаются неприятности: полис оказался действителен с даты ровно через месяц заявленной нами, то есть мы не можем ездить на автомобиле еще месяц!!! а на то, чтобы переделать страховой сотрудники компании сказали, что они не могут, так как с такой претензией нам необходимо подъехать к ним в центральный офис и написать заявление на изменение сроков действия полиса. Но если бы у нас было время мы бы сразу так и сделали, а не пользовались бы услугами операторов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Потратили деньги, время, а теперь еще и нервные клетки, которые как известно не восстанавливаются…