АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ - отзывы

Рейтинг: 74.1 | Место: 5 (основной рейтинг) Написать отзыв

Затягивают с выплатой.
3 проверяется
20.02.2017 подал заявление в страховую виновника т.е альфастрахование. Заявление приняли провели экспертизу в тот же день а результатов экспертизы не сообщили. По моим подсчетам 20 дней уже прошло, ни выплаты ни разъяснений причин отказа не последовало. Звонил говорят что пока ничего не могут сообщить, сколько ждать? машину то надо чинить. Номер убытка 5392/133/00081/17
Думаю вы услышали мой отзыв и примете правильное решение.
Автор отзыва удовлетворен или недоволен
Обслуживанием и профессионализмом сотрудников СК
Автор отзыва рекомендует эту страховую компанию!
Bulat (гость) 14.03.2017 18:14 Тема отзыва: Автострахование
Ответ СК:
17.03.2017
Уважаемый Булат!
Благодарим за ожидание ответа.
Предоставленные документы рассмотрены и сегодня денежные средства будут переведены по указанным Вами реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Комментарии (4) Добавить комментарий
  • Сотрудник СК
    Уважаемый Булат!
    Согласно закону об ОСАГО выплата производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков.
    Соответственно в настоящее время указанный срок рассмотрения документов не истек. О результатах рассмотрения мы обязательно уведомим Вас дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image
  • 17.03.2017 17:03 АСН
    Администрация
    Новые отзывы автора:

    Не выплачивают деньги в срок (17/03/2017):


    20.02.2016 подал заявление о страховом случае. 20 рабочих дней прошло. Каждый день звоню в колл. центр говорят что все в порядке с документами но решение по страховому случаю все ещё не принято. Сумму выплаты не сообщают. Ну разве так можно? Зачем людей то подставлять я уже хотел на ремонт машину загонять на выходных опять не получится? Из за холатности сотрудников страдают обычные граждане.
    + 5392/133/00081/17

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image
  • 17.03.2017 17:03 АСН
    Администрация
    Долгая выплата

    20.02.2017 подал заявление в страховую виновника т.е альфастрахование. Заявление приняли провели экспертизу в тот же день а результатов экспертизы не сообщили. По моим подсчетам 20 дней уже прошло, ни выплаты ни разъяснений причин отказа не последовало. Звонил говорят что пока ничего не могут сообщить, сколько ждать? машину то надо чинить. Номер убытка 5392/133/00081/17
    Думаю вы услышали мой отзыв и примете правильное решение.

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image
  • 17.03.2017 19:42 Булат
    (гость)
    Спасибо огромнейшее. Деньги поступили. Хоть я не и застрахован в альфе, выполнили свои обязательства в полном объёме. Отличная компания.

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image

Разместить комментарий

Вы не авторизовались на сайте, поэтому к Вашему имени будет добавлено указание: «гость». Чтобы писать от своего имени, нужно зарегистрироваться или, если вы уже зарегистрированы, войдите на сайт.

 
 
Captcha Image