АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ - отзывы

Рейтинг: 74.1 | Место: 5 (основной рейтинг) Написать отзыв

Затягивают с выплатой
2 проверяется
26 декабря 2016 года были поданы документы на возмещение убытка по КАСКО. По условиям страхования срок рассмотрения и выплаты составляет 30 рабочих дней, срок этот закончился 13 февраля 2017 года. Ни каких действий не происходит до сих пор. Писал претензию опять тишина. В службу контроля качества оставлял три заявления, сегодня четвертое, но как всегда тишина. Номер страхового убытка 7902/046/00564/16.

+ Много обещают

Откровенно игнорируют и затягивают выплату

Автор отзыва удовлетворен или недоволен
Скоростью выплаты
Обслуживанием и профессионализмом сотрудников СК
Автор отзыва советует не страховаться в этой компании!
Алексей (гость) 20.03.2017 19:51 Тема отзыва: Автострахование
Администратор:
Оценка остается в статусе "проверяется".

Комментарии (2) Добавить комментарий
  • Сотрудник СК
    Уважаемый Алексей!
    Поясним, что в соответствии с условиями договора страховое возмещение выплачивается после того, как полностью будут определены причины, участники, последствия произошедшего события и размер ущерба. По заявленному Вами убытку в настоящее время проводится дополнительная проверка. После её проведения будет принято решение.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

    Форма быстрого ответа

    Captcha Image
    • 24.03.2017 23:40 Алексей
      (гость)
      Уважаемый Денис Алексеевич!!!
      Поясняю, что в соответствии с условиями договора, а именно согласно пункту 11.3 правил страхования:
      Выплата страхового возмещения путем выплаты денежных средств… производится после получения от Страхователя всех запрошенных Страховщиком документов в течении: 30 рабочих дней!!!
      Документы были поданы 26.12.2016г. срок в 30 рабочих дней закончился 13.02.2017г.
      Сотрудники СК ни разу не позвонили хотя было три обращения.
      Считаю мои права грубо нарушенными, страховую компанию не добросовестной!!!

      Форма быстрого ответа

      Captcha Image

Разместить комментарий

Вы не авторизовались на сайте, поэтому к Вашему имени будет добавлено указание: «гость». Чтобы писать от своего имени, нужно зарегистрироваться или, если вы уже зарегистрированы, войдите на сайт.

 
 
Captcha Image