Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

отношение ужасное

Приобрела полис.22.04.2017 Обратилась за консультацией по горячей линии. Отказали в очень грубой форме. Соответственно если вы приобрели полис это ваши проблемы никто вам объяснять что либо или помогать не будет. Как сказали по телефону это ваш полис и ваши проблемы. Супер!!!

Быстро ответили
Хамство
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:56

    Уважаемая Светлана!
    Чтобы мы могли разобраться в ситуации и провести внутреннюю проверку просим Вам уточнить:
    — номер полиса;
    — номер телефона, с которого и на который Вы звонили;
    — дату звонка;
    — Ваши полные ФИО.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 24641»
    С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

  • Светлана (гость)
    12:08

    Претензия Вам была уже отправлена с полными данными толку 0

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:46

      Светлана, мы действительно хотим помочь и разобраться в данной ситуации.
      Но, к сожалению, без запрошенных данных мы не сможем идентифицировать Ваше обращение.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля