Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
20 комментариев
-
АСН Администратор17.12.201906:42
Уважаемая Евгения, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
-
Квятковский Денис Алексеевич17.12.201917:20
Добрый день!
Информация уточняется. О результате сообщим.
С уважением,
Клиентский сервис
АСН Администратор17.12.201918:22Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Алексей (гость)23.12.201901:09та же сама япроблемма — Не могу зарегистрироваться на вашем сайте альфастрахование-жизнь
Сергей (гость)27.01.202021:36Точно такая же проблема, не могу зарегистрироваться на альфа-жизнь. Пишет данные должны совпадать с бумажным носителем, но я никаких носителей не подписывал и никуда не отправлял
Дмитрий (гость)11.09.202012:25Та же самая проблема, не могу зарегистрироваться на сайте. Пишет, данные не совпадают с указанными в договоре
Дарья (гость)12.09.202019:14Такая же проблема не могу зарегистрироваться и попасть в личный кабинет.
-
Дарья (гость)12.09.202019:17
Подсунули в банке страховку, только когда пришла домой обнаружила. Теперь не могу зарегистрироваться, попасть в личный кабинет и отказаться от страховки надувательство. Откзаз от страховки 14 дней. Отправила письмо заказное. Письмо пришло на почту. Ни кто не забирает его. Буду жаловаться в цбр.
Александр (гость)27.09.202016:53Ужасная компания, все сделано так, чтобы максимально усложнить взаимодействие с клиентом. Взял рассрочку в магазине, к ней в как сказала сотрудница кредитного отдела в обязательном порядке прилагает страховка от компании альфа страхование жизнь. Я прекрасно знаю что они подсовывают эти страховки чтобы заработать себе %, подумал что оформлю все и откажусь как во всех нормальных компаниях, но не тут то был, поехал в офис компании с своём городе, но как мне сказали в офисе, страховка Альфа страхования жизнь расторгается только по телефону. Позвонив по телефону горячей линии, прослушав 20 мнут автоответчика в самом конце сказали ссылку куда перейти чтобы скачать бланк заявления.
Зашибись одним словом. Изучив сайт этой конторы, нашёл 2 Варианта онлайн и офлайн. Офлайн это отправка заявления почтой. Онлайн подача заявления в электроном виде через госуслуги, вот оно, подумал я, как удобно! Но в который раз не тут то было, сайт просто не позволяет пройти процедуру регистрации. После всего это слово компания тут не уместно, просто напросто контора, узаконенный и продуманный до мелочей, усложняющий клиентам отказ от страховки лохотрон. Буду пробовать отправлять письмо. После чего связываться с юристом, и отравлять жалобы во все подобающие инстанции. Кто прочитал мой пост, будьте бдительны, расскажите родным, друзьям и знакомым о моем опыте работы с этой которой. берегите себя и свои деньги, работайте только с проверенными компаниями, спасибо.
-
Владимир (гость)24.11.202119:40
Здравствуйте, у меня такая же проблема — не могу зарегистрироваться на сайте https://lk.aslife..... Переговорив с сотрудником данной компании, оказывается — я и не смогу зарегистрироваться, т.к. данный договор, является договором страхования по кредиту!!! Был бы другой — все бы получилось) А если есть вопросы — звоните по телефону 8 800 333-8448 и записывайтесь, чтобы вам перезвонили. Да, перезванивают, но каждый раз просят предоставить новую информацию: первый — уведомить что есть справка о кредитах, второй раз — нужно назвать номер страховки по договору кредита, третий раз — номер кредитного договора. Как на зло, то в почте не могу письма найти, то мне просто не удобно разговаривать: потому что у меня тоже работа, такое же общение с клиентами, говоришь — давайте условимся на определенный «Час» — нет не могут! Другой сотрудник говорит: есть одно обращение — вот вам один перезвон. Вот и приходиться звонить и каждый раз записываться. Но больше всего мне нравится фраза из полиса-оферты «Настоящее согласие может быть отозвано
Страхователем/Застрахованным посредством направления Страховщику
соответствующего письменного заявления!» — при этом куда писать, на какой адрес — ни какой информации. Звоните и заказывайте перезвоны. Одним словом «Чудесная» компания. Чтобы расторгнуть договор в срок до 14 дней — у вас должна быть неделя запаса! Я пока не расторгнул…Ринат (гость)13.02.202211:13Никогда не берите страховку жизни в Афифе страхование, лохотрон тот ещё.Никак не зарегистрироваться, плюс к этому по телефону 20 минут прослушиваний, слышно лишь ссылку на заявку.По итогу даже если отправляешь письмо им лично, то никакого возврата нет и не будет.Засудить надо эту компанию, больше обращаться в суды покупателям, тогда будет толчок всех действий.
Елена (гость)04.03.202220:16Проблема все та же — не могу зарегистрироваться на сайте, якобы неверно указываю номер договора
-
Ольга Кузнецова (гость)19.08.202214:30
невозможно войти по номеру кредитного договора и номеру телефона в альфа-онлайн,
пишет- некорректно введены данные. введено все верноЕлена (гость)23.11.202209:38не могу зарегистрироваться в личном кабинете пишет некорректные данные, хотя введено все верно
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте альфастрахование-жизнь
Не могу зарегистрироваться на вашем сайте. код приходит но не регистрируется. Пишет во сплывающем окне:
В целях Вашей безопасности, для идентификации Вас как нашего клиента, данные при регистрации в личном кабинете должны совпадать с данными на бумажном носителе.
Если какие-либо данные не совпадают, включая номер мобильного телефона, регистрация в этом случае невозможна.
В данной ситуации просим направить данный вопрос коллегам из «АльфаСтрахование-Жизнь» по ссылке https://aslife.ru/client/ask/
В письме просьба указать № Договора, ФИО и дату рождения Страхователя.
С уважением,
Клиентский сервис