Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.26
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5866
Ответов на сайте
1923
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
После постановки автомобиля на учет возникла необходимость вписать номер ТС в полис ОСАГО. При попытке это сделать через личный кабинет постоянно возникает ошибка * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId. Дважды обращался в службу поддержки, но ВСК просто меня ... Читать далее
Застраховал автомобиль по мни каска ждать 30 дней рабочих. И ещё направят на ремонт ещё 30 дней. И того 60 дней без автомобиля …
Приехал на осмотр машины менеджер все от фотографировал кроме фары, говорю что после ДТП фара потеет, мне предложили снять фару что б они провели экспертизу в данной машине фару стоит снять 10000 тыс из-за того что нужно разобрать всю лицевую часть авто. Вывод один не кто работать не хочет и я ... Читать далее
Обратился по каско на возмещение ущерба по ДТП, ГИБДД не вызвал (новая машина и мне запись никакая не нужна об этом), по факту плевое дело, 4 царапины на бампере. Итог: так как нет справки о ДТП (что отменили ещё в 2017 году), либо каких ещё документов, меня направили на ремонт, где мне сказали ... Читать далее
Не возможно внести изменения о номере авто в полис.
Выдает ошибку:
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId
Исправьте данные ... Читать далее
У меня был полис КАСКО, произошло ДТП, я пострадавший, таксист принтер бампер сдавая задним ходом. Был составлен европротокол, были ДПС, всё очевидно таксист признал вину. Обратился в страховую через приложения ибо через телефон не дозвониться до сотрудников, там робот. Оформил страховой случай ... Читать далее
4 апреля я оформил полис в вск, оплатил, полис получил, но в субботу 6 числа я не смог поставить машину на учет в гаи, так как там сказали что полиса нет.
Стал проверять на сайте рса, действительно полиса с таким номером нет, в личном кабинете он так же не отображается. По телефону горячей ... Читать далее
Здравствуйте. Не получается добавить еще одного водителя в действующую страховку. Выдаёт ошибку:«12004025 стаж вождения ТС в годах для Олейникова Юлия Александровна не соответствует дате начала права управления». Жена поменяла права, поменяла их в связи со сменой фамилии. Права получала в ... Читать далее
Я так понял, в поддержку писать нет смысла, на сторонних отзывиках эффекта больше, когда сор из избы выносят.
Второй водитель вышла замуж, сменила фамилию, получила новые права, в РСА уже сведения есть — КБМ подтягивается, но когда через личный кабинет пытаешься изменить фамилию и номер В/У ... Читать далее
Направил вчера запрос по совету оператора техподдержки этой страховой компании на почту вск хелп для внесения изменений в полис ОСАГО. Сегодня тоже написал попросил ускорить внесение изменений. Реакции ноль. А всего лишь нужно поменять данные прав и внести госномер. Почта моя davlytmurrido@mail.ru. ... Читать далее
В результате ДТП 4 марта 2024 года мне было выплачена компенсация в размере 13000 рублей.Как за эту сумму можно отремонтировать одну деталь и покрасить две детали автомобиля? Зачем нужна такая страховка и такая страховая?
ОБМАН!!! Когда покупали машину, сказали, что каско — немного ограниченная в том плане, что ущерб будет компенсирован в том случае, если дтп официально зарегистрировано (только это ограничение). Недавно было дтп, моя мама — виновник (думаю — ладно, каско покроет ее ущерб ). Позвонила, продиктовала ... Читать далее
УЖЕ ПИСАЛИ ОБРАЩЕНИЕ, НО РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. ВЕРНЕЕ РЕАКЦИЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ БЫЛА, НО Я УТОЧНИЛ ПО СУММЕ ДОПЛАТЫ: ПОЧЕМУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ДОПЛАТА 9045, А ССЫЛКУ СКИНУЛИ НА 16400 Р. ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО! ОТПРАВИЛИ СКРИН С ЛИЧНОГО КАБИНЕТА-ТИШИНА. ВСК ВИДИМО РЕШИЛИ, ЧТО МЫ ИЗ-ЗА ЗАТЯГИВАНИЯ ... Читать далее
При попытке добавить второго водителя в полис ОСАГО из личного кабинета ВСК, выдает неинформативную ошибку: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей ... Читать далее
Много лет пользовался услугами ВСК. Пока не представился повод узнать эту компанию ближе. Точнее два повода.
Первый повод- ДТП.Мне разбили новую машину. Машина была на гарантии и я хотел обратится к официалам с ремонтом. Насчитали стоимость ремонта в 550 000 рублей ТОЛЬКО по железу. Понимая, ... Читать далее
Добрый день! За месяц по делу о ДТП 9818093 результата просто 0, одно слово и ожидайте 2-5 дней и так месяц. Срахуют оооочень быстро. Ну что за отношение?!
16 февраля произошло ДТП. Я не была виновной. Могла обратиться по ОСАГО, но у меня было КАСКО от ВСК, решила, что так будет проще (спойлер — ошиблась). 16 Февраля позвонила им на горячую линию, попросила зафиксировать заявку о наступлении страхового случая. Девушка предупредила меня, что при ... Читать далее
У вашей компании такая фишка, вносить изменения 4 дня, а может быть и больше. Я оформил у вас полис, переоформил машину, захожу в личный кабинет, нажимаю внести изменения, а у меня ОШИБКА ЗАГРУЗКИ ПОЛИСА. Очень здорово. Я через приложение пишу в ваш чат, только там его нашел на сайте нет такой ... Читать далее
Не возможно внести изменения в полис, а именно номер авто, т.к страховал при покупке без гос номера по вину.Выскакивает ошибка «Не возможно внести изменения в полис, а именно номер авто, т.к страховал при покупке без гос номера по вину.
* При загрузке полиса в базу данных Российского Союза ... Читать далее
Невозможно внести изменения по страховому полису xxx0389494485. Замена регистрационных данных (госномеров) и замена птс и стс. Выдает ошибку 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.»