Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.33
Рейтинг компании
(8 место)
643
Ответов на сайте
164
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

09.11.2023 произошло ДТП где мои родители были потерпевшими ,10.11.2023 приехал эксперт осмотрел машину, скрытые повреждения ни кто не осматривал на первом осмотре. Позже приехал эксперт и подписал соглашение с родителями. Когда начали ремонтировать ТС выявили скрытые повреждения которые эксперт не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, было подписано соглашение о согласии с суммой выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

с 12.02 не могу добиться калькуляции от данной СК! Хотя и в заявлении указывал о том, что прошу предоставить калькуляцию на почту! Полис ХХХ 0299632193
Звонки по их номеру телефона 88006008767 не дают результатов, а только ждите ждите. А сначала говорили, что направили, проверяйте спам и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясна ситуация - компания сообщает, что подписано соглашение о размере и форме страхового возмещения, автор утверждает, что соглашение им подписано не было.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Я стал участником дтп моя машина получила удар в заднию часть. после регистрации дтп на сайте оценщики связались со мной. И назначили встречу. На следующий день после дтп, а уже на следующий день поступила выплата. этих денежных средств мне хватило на устранение после дтп. я думаю что это очень ... Читать далее

Меня все устраивает хорошая страховая компания . все сделали быстро качественно .Отработали на 5с +
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указан номер полиса на другом сайте.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в личном кабинете постоянно ошибка. пришлось написать в техподдержку. полис ХХХ0350052026. ответа от техподдержки нет. написал с почты zinchenkoandreiian@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА СЫНА НЕ ВПИСАЛИ СКАЗАЛИ МОЛОДОЙ ХОТЬ ОН И СОБСТВЕННИК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПОЛИС ОФОРМИЛ НА СЕБЯ КАК СТРАХОВАТЕЛЬ ОН ВОДИТЕЛЬ, СЕЙЧАС РЕШИЛ ЕГО ВСЕ ТАКИ ВПИСАТЬ И НЕ МОГУ НА САЙТЕ ДАЕТ ОШИБКУ ОПЕРАТОР ОЛЬГА МЫ НЕ ВПИСЫВАЕМ ОШИБКУ КОГДА УСТРАНЯТ НЕИЗВЕСТНО СЕЙЧАС НАПИСАЛ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В страховой полис ХХХ0369740297 не могу вписать водителя, страховые агенты отказывают ссылаясь на то, что программа не дает им вписывать 4 месяца с момента оформления полиса, водителей младше 30 лет. Офиса в городе нет. Создал личный кабинет на сайте СК АСТРО-ВОЛГА, зашел в полис и там также не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

В сентябре оформил страховой полис ОСАГО через сайт.

В мае попал в ДТП, дедушка на Патриоте решил «поправить» правые двери и заднее крыло на моём i40. Т.к. офиса Астро Волги в Мурманске нет, позвонил на горячую линию и всё приняли в телефонном режиме, дали номер контактного лица по ... Читать далее

Скорость и адекватный размер выплат по ОСАГО
Нет филиала в Мурманске
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день делала страховку астра Волга. Перезаключили договор, постоянно была доп договор автозащита + в этом году выдала мультизащита. То есть мультизащита меня не устраивает, как можно переделать мультизащиту на автозащиту +, или сделать расторжение мультизащиты и заключить автозащита +, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Спасибо сотрудникам астро-волга за оперативность и размер выплаты качество обслуживания плюс размер выплат плюс скорость выплат плюс

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП на дороге

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля