Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
72.47
Рейтинг компании
(9 место)
3268
Ответов на сайте
678
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Полис ОСАГО XXX0359267588
Второй день пытаюсь расторгнуть полис с этой страховой компание.
После правильного заполнения всех полей и прикрепления фото необходимых документов не приходит код на почту для завершения процедуры подачи заявления.
При звонке в тональном режиме выбираю ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Чуть чуть ошиблась при оформлении электронного полиса ОСАГО, указав не совсем ту модель своего авто. У меня автомобиль Toyota Land Cruiser 200, а я указала модель Land Cruiser 100. Офис находится очень далеко, в личном кабинете в разделе внесения изменения возможности исправить нет. Полис ххх ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ошибочно перевёл 3500 рублей
Не хотят возвращать! Все объяснил по почте. Им безразлично. Просто скоты!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте, не могу войти в лк, все время выдает ошибку, а мне надо заменить ву на новое, как быть?

1
Оценка проверяется
ДМС

Обратилась в чате 8 апреля сразу после визита к врачу, который мне поставил диагноз злокачественная опухоль молочной железы. Было назначено срочно сделать МРТ МЖ и в дальнейшем пункцию, чтобы начать хоть какое-то лечение. Обратилась сразу же в чате на согласование, предоставила все нужные документы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ДМС

Так получилось видимо, что работодатель по своей инициативе, досрочно прекратил действие моего полиса ДМС. Но об этом мне не сказал, при чем меня не поставила в известность и страховая компания об этом. В результате по прямому доступу я принялся в клинике.
Потом когда все в этой клинике ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ни когда не страхуйте в этой компании. При случившемся дтп документы были оформлены правильно через европротакол, было зарегистрировано в ГИБДД. Но страховая повела себя не корректно, выплатив по минимуму.Если вы не хотите выплачивать старым машинам, зачем тогда берете денежные средства за ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Посетила невролога по поводу болей в области шейного отдела позвоночника, болей и потерей чувствительности правой руки. По результатам осмотра назначено МРТ и Электронейромиография.
Обратилась в Медси, записалась на исследования, клиника ждет гарантийные письма. Для ускорения процедуры ... Читать далее

Обещанные в программе страхования услуги
Реализация обещанных услуг
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ужасный сайт, не удобное приложение. Поддержка не отвечает.
Записаться не возможно, постоянные согласования. Список клиник ушасный, самые худшие клиники в списке. Нормальных клиник нет! Не реклмендую!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв бессодержательный.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера оформили полис ОСАГО оплатили, деньги списали, чек пришел Страховой взнос по котировке WRF-010424-016, но полиса нет, ни в базе РСА, ни на почту не пришел, машину сегодня надо ставить на учет, ждать нет времени как сказали в страховой 1-3 дня. Прошу аннулировать полис и вернуть деньги на ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка проверяется
Каско

Номер полиса 029АТ-23/0104747 КАСКО, страховой случай УУ-1226413, автомобиль Omoda C5.
8 марта произошло дтп. 12 марта оформил его через сайт компании.
Срок рассмотрения по информации Ренессанс был 5 рабочих дней. В эти дни ничего не рассмотрели, ладно, есть условия по договору (15 ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, 27.02.2024 попал в аварию, полис ТТТ 7048931983, 7.03.2024 приехал представитель компании, произвёл опись повреждений, сказал подписать все документы ( забрал все оригиналы документов).Через 10 дней позвонил представитель, озвучил сумму выплаты в 3 раза меньше, чем в заказ-наряде ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала пояснения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришел полис осаго после оплаты- только чек.
ПРИХОД
Страховой взнос по котировке ZRR-010424-624
1 x 13043.69 13043.69
Гарматюк Вячеслав Николаевич
Дата рождения
04.12.1991

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
Каско

Много лет страховал в компании Ренессанс по каско свой автомобиль. Но вот в ноябре прошлого года мне пришлось столкнуться с возможностью оценить качество услуг на деле. В результате ДТП у меня оказался поврежден задний фонарь и бампер. Заявление подано 18.11.2023 (номер полиса 001AT-23/0172552, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Категорически не рекомендую заключать договор с этой мутной фирмой- Ренессанс Страхование! Во первых в г.Воронеж у нее нет офиса, по моему случаю ДТП ОСАГО они насчитали вдвое меньшую сумму ремонта, не учтя утерю товарной стоимости нового авто и выплат нового авто. На телефонные звонки тупо ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто нет слов, дтп произошло 35 дней назад жо сих пор ответа ноль, после ДТП (виновник не я ) оценили 75 тыс (бмв 5 2015г ) капот бампер фары крылья телевизоров радиатор и т.д) независимая оценила в 920 тыс, просто все тянут и тянут гор. СПб меняю эту конченый компанию на другую

Все прям
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Хочу поделиться впечатлениями от страхования автомобиля в «Ренессанс-Страховании». В июне 2023 года при покупке нового автомобиля, я приобрел КАСКО от «Ренессанс-Страхования». Это мой первый опыт работы с этой компанией. За этот полюс 012АТ-23/0106771 я выплатил без малого 100 тыс. руб. В ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Каско

Стукнул бампер, страховой случай. Ближайший город для ремонта 300км от меня. Начали искать сервис в моем населенном пункте, уже как три недели жду, дозвониться до оператора квест, 10-30 мин на линии в ожидании только для того что бы услышать что они еще в поиске сервиса, хотя он один который ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Записалась по ДМС в стоматологию через чат поддержки. Сразу указала, что иду на лечение зуба. Накануне стоматология позвонила в компанию, чтобы уточнить насчёт гарантийного письма — сотрудники все согласовали.

В результате в середине лечения, когда отменить его уже было просто ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Пользуюсь ДМС много лет разных организаций, тут работодатель предложил Ренессанс. Не то, чтобы я им активно пользуюсь, больше лежит «на всякий» случай.
Тут реально потребовалась операцию на грыжу, до окончания полиса осталось 1,5 месяца и тут понеслось....)
Обращение в чат с заключением ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля