Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховая компания полный отстой!!!, не сделали страховку. Ссылаясь на то что должен якобы посмотреть машину страховщик. Машина стояла возле офиса но у них нет такого человека который должен осматривать авто. Отправляют ехать за 500 км ехать на осмотр. И не обязан страхователь куда-то ехать. А ... Читать далее

Отстой!
траховая компания полный отстой!!!, не сделали страховку. Ссылаясь на то что должен якобы посмотреть машину страховщик. Машина стояла возле офиса но у них нет такого человека который должен осматривать авто. Отправляют ехать за 500 км ехать на осмотр.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

15.05.2017 был оформлен Е-осаго на сайте Росгосстраха. После списания денег с карты пришло автосписьмо, подтверждвющее заключение договора страхования.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ПАО СК «Росгосстрах»
Серия и номер ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

здрасти всем.РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. росгострах это самая обнаглевшая контора.
хотел купить у них полис осаго в городе великие луки, но мне отказали его продать так как я сам из калининграда, сказали ехай к себе и там выписывай. так как это сделать без полиса невозможно навязали доп услугу ... Читать далее

вымогательная обнаглевшая бесчестная фирма
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мы с мужем тоже третий день сидим пытаемся застраховать, тоже перенаправляет на страховую компанию ООО СК «Московия». Первый раз мне удалось застраховаться, а вторую машину не могу и другие пробовала тоже самое. Написала жалобу в ЦБ, надеюсь будет результат!

не понравилось
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемый автор, мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Без оценки
Имущество

Здравствуйте! У меня такой случай… месяц назад мы купили телефон, сразу застраховали его в РОСГОССТРАХ. В этот же день на телефоне появилась вертикальная полоска и она не исчезла. Через 2 недели поехали в салон и объяснили ситуацию… телефон отправили на экспертизу. Через 20 дней оказалось, что это ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

С большим трудом оформил 2 электронных полиса на сайте. А тут понадобилось внести дополнительного водителя, но не тут то было, ни в один из полисов этого сделать не удалось. Сайт постоянно показывает какие либо ошибки. Тех. поддержка дает один совет «Приезжайте в офис!», ни чем не объясняя отказ ... Читать далее

нет
не работает электронное ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала ответ на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Три года я оформляю ОСАГО в РОСГОССТРАХе в большом городе Новосибирске, за это время в ДТП не участвовала, короче говоря)) отличный клиент! У меня оставался день, для того что бы продлить имеющийся ОСАГО. Тем не менее 15.05.2017г. мне отказали в страховке, так как я прошла техосмотр не в том СТО, ... Читать далее

___
Один негатив + потеря здоровья и времени + преднамеренное вытягивание дополнительных денежных средств!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В росгосстрах!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ + НАВЯЗЫВАНИЕ ДОП. УСЛУГ!!!

НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В росгосстрах !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В росгосстрах !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вижу вот такое сообщение при попытке купить полис
Перейти на сайт замещающего страховщика?
В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности функционирования сайта и для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка "3" не засчитана, т.к. она является положительной в нашем проекте. Не до конца понятна суть отзыва.
Без оценки

Купил мнемуж телефон в рассрочку. Застраховал. Случился страховой случай. Стала поднимать бумаги и заметила, что договора на добровольного страхования на мобильную технику и электронику нет. Позвонила сестре (она работает а салоне МТС и, соответственно, у нее и оформляли покупку,, рассрочку и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

РОСГОССТРАХ — это жулики.
Я слышал о том, что эта конторка кидает страхователей на суммы выплат. Меня эта конторка, кинула тоже. При наличии всех подтверждающих документов и справок, эта конторка кинула меня на почти пол суммы.
Одним словом, РОСГОССТРАХ — ДЕЛАЕТ ВСЁ, КАК ... Читать далее

Профессионализм в одурачивании и обмане.
Обходите стороной этот магазин.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Не Делайте КАСКО в росгосстрахе. Мой случай: Застраховал новую машину, без убыточная страховка продлевал ещё 3 года так же безубыточно. Ну думаю хватит больше не буду. Не тут то было. Перед концом срока страхования, в два часа ночи сработала сигнализация, вышел ни кого нет, через три дня в 4 часа ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Купила внучке телефон(не дешёвый), мне всучили страховку, без моего согласия, сказали, что если берёте в рассрочку, то это обязательная процедура.Через месяц, внучка шла со школы, мимо пробегал мальчишка и со всего маха ударил ногой по портфелю, где находился телефон.В результате, этого удара ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана - претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕРЕАЛЬНО СВОЛОЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!
КЛИЕНТ ЗДЕСЬ НИКОГДА НЕ В ПРИОРИТЕТЕ!!!
ДАЖЕ Я, С НЕВЕРОЯТНЫМ ТЕРПЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ… НЕ ПОЖЕЛАЮ ЭТОЙ, ТАК НАЗЫВАЕМОЙ, КОМПАНИИ… А НА САМОМУ ДЕЛЕ… ОБМАНЩИКИ И МАСТЕРА ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ!!!!( СЕЙЧАС УЖЕ ВСПОМНАЮ И ВСЕХ ТЕХ, С КЕМ ЗА ПОЛ ГОДА ХОДЬБЫ В ... Читать далее

НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.... ДАЖЕ ВРАГУ!!!??
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана,т.к. автор не ответил на вопрос.
Без оценки
Имущество

Телефон покупала для внука в салоне МТС. При оформлении покупки мне была предложена страховка, при консультации по возмещению страховых случаев продавец сослался на пункты: кража — 3.3.4; воздействие посторонних предметов — 3.3.5; внешнее механическое воздействие — 3.3.8. Это как раз то от чего ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

22 марта 2017 г. с официального сайта Росгосстрах было направлено в обратную связь обращение с просьбами: 1) исправить дату рождения водителя на верную; 2) восстановить КБМ. Все необходимые документы приложены. Было 3 обращения по этому же поводу на бесплатную линию РГС. Результат: находится в ... Читать далее

Не понравилось, потому что сложилось впечатление, что РГС безразличны обращения клиентов.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обманули на евро-протоколе.
15.01.2017г. после очередного снегопада, пробирался по не расчищенным городским дорогам домой и на узком участке дороги не разъехался со встречкой — задняя часть моего авто сползла с сугроба и в результате оба авто прочертили друг другу полоски вдоль борта. ... Читать далее

Все было нормально, но лишь до наступления страхового случая.
Просто обманули наглым образом! и теперь за это хотят еще получить деньги! Я в шоке... Наивно думал что страховка поможет в жизни.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Филиал: г. Химки, Юбилейный просп. 1, к.1.
20.04.2017 отказались оформлять ОСАГО на кат. А, сославшись на то, что прописка не московская. Хотя до этого несколько лет подряд страховался в этом же месте без проблем.
Таким образом нарушили закон о страховании.
К сожалению, писать ... Читать далее

-
Неправомерный отказ в страховании
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Каско

Каско

Пока только обратилась, далее может быть и будет что-то хорошее
Система не позволяет быстро оформить документы, один человек обслуживается в течение 40 минут. Много письменного оформления и как следствие много не довольных ожидающих людей.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу поделиться собственным опытом при оформлении ОСАГО у РГС. Ранее был застрахован в РГС. Решил оформить е-ОСАГО и продлить полюс Начал с 24.04. 2017г. Ничего не получалось хотя все данные верные и с базой РСА все гут и диагностическая карта найдена. Как и у многих-что-то пошло не так.Попробуйте ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля