Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4036
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Хотел продлить полис ОСАГО, в офисе г.Мытищи на ул.Терешковой. Там мне предложили дополнительный договор страхования жизни за 2000 рублей. После моего отказа в доп.услугах, мне не захотели оформлять полис ОСАГО. Законы написаны не для Росгосстраха, увы.

Хотел продлить полис ОСАГО, в офисе г.Мытищи на ул.Терешковой . Там мне предложили дополнительный договор страхования жизни за 2000 рублей. После моего отказа в доп.услугах, мне не захотели оформлять полис ОСАГО. Законы написаны не для Росгосстраха, увы. P.S. Полис ССС № 0328405561
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

НИКОГДА не страхуйтесь в Росгосстрах!!!
Более ужасной компании нет. Вы не только ничего не получите, вы потеряете все коэффициенты и никто не будет с вами разговаривать!!! Хотя это их ляп. Там идиоты везде, начиная с операторов!!!
и хамы. Поэтому и нельзя нормально дозвониться, а если ... Читать далее

они не ввели мой коэффициент 0,5 в базу и я не могу застраховать автомобиль.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В позапрошлом году оформляла ОСАГО в Росгосстрахе г.Аксае Ростовской обл., где живу, ОСАГО оформлять отказались, если не застрахую жизнь и имущество соседей от порчи(!!!!!) Выхода не было, страховка закончилась, и нужно было ездить на машине. В прошлом году купила ОСАГО в Адлере, т.к. находилась ... Читать далее

Не понравилось-мягко сказано!!! Ужас и издевательство!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Машине 3 года, т.е. нужна диагностическая карта. Прошел осмотр официально, сделал карту. Приезжаю в Росгосстрах делать ОСАГО — говорят, что не хотите ли сделать диагностическую карту у нас за 2000 р. БЕЗ ОСМОТРА АВТО. Я говорю, я уже сделал, на что мне заявляют, что так как карта сделана не ну нас, ... Читать далее

ничего
1. развод на диагностическую карту без осмотра авто. 2. не правильно посчитана скидка безаварийного вождения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Всё время оформлял ОСАГО в Ресо.Тринадцать лет не обращался по поводу ОСАГО.Два года назад, в 2014г., дебил-частный брокер при оформлении КАСКО, с чего-то оформил ОСАГО в Росгосстрахе.По первому полюсу коэффициент 13, за 2015г.-3(не проверил, а свернул и убрал в сумку, с которой езжу в ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Более 10 лет без ДТП. Сколько уплачено за полисы страховым компаниям!
Не являясь виновником ДТП, вынужден обратиться за выплатой.
Третий день просиживаю в очереди, невозможно подать заявление на оформление страхового случая!!! Каждого обратившегося принимаю по 40-60 минут! г. ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Обратились по страховому случаю в центр урегулирования убытков N2 компании Росгострох в Санкт-Петербурге и встретились с отвратительным отношением сотрудников к клиентам. Осмотр а/м произвели быстро, замечаний нет, а дальше началось. За 6часов ожидания чтобы подать документы по осаго приняли только ... Читать далее

Кому может понравиться если вас начинают считать вторым сортом, в таком случае занимайтесь только КАСКО
Полный негатив о их работе
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

уважаемые вкладчики не вступайте в программу «живой процент». приведу собственный пример.
открыл по этой услуги 4 договора по 100 тыс каждый. (400 тыс руб).
2 раза по итогам полугодия начисляли процент ( 1 раз за 3 месяца — с мая по июль, 2 раз с августа по начало февраля) и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

19.02.2016г. произошел страховой случай в Волгограде, (в машину девушки сбоку въехала дама), в результате чего разбилось стекло правой передней двери, помялась сама дверь, также переднее правое крыло, задняя правая дверь, заднее правое крыло, и другие детали, позвонил в страховую зарегестрировали ... Читать далее

-скорость ответа на звонки -отслеживание статуса рассмотрения сделки на сайте -скорость принятия решения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

ужас и еще раз ужас! Оформили каско (в офисе на Автозаводской у некой Юлии) наступил страховой случай все хорошо сделали и тд. Оформили второй год (из-за кредита так бы никогда в жизни ни к этим муда… ам ник другим не пошел бы). Наступил второй случай и нам заявляют, что в ремонте отказано и письмо ... Читать далее

нет
вам могу отгрузить
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Мою проблему уже регила р страховая компания

Казеева Наталья Николаевна """" юрист """"" из Юр отдела . Некомпетентная во всех отношениях касающихся работы , уровень нулевого интеллекта - заставляет задуматься как вообще попала в юридический отдел на работу .непонятно . Вы меня простите но компании стоит тщательно отбирать сотрудников - на столь важные отделы .моим друзьям парадокс но пришлось сталкиваются с этой казеевой Нн , за них ничего говорит не буду , скаду лишь , что наслушась негатива . Думайте сами уважаемые , стоит ли к ним обращатся .
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

При оформлении последнего (уже просроченного) полиса ОСАГО номер ПТС был написан с ошибкой. Соответственно эта ошибка была «благополучно» занесена в АИС РСА. Теперь из-за этого я не могу оформить электронное ОСАГО с правильным номером ПТС (с неправильным — пожалуйста)

Ошибки в полисе ОСАГО
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

с самого начала автострохования, страхуюсь в росгосстрахе, на третий год стали требовать оплатить досаго и страховать квартиру, всё оплачивал. сейчас выесняеться что меня нет вообще в базе и не какие скидки мне не положено. страховался в официальной канторе адрес сообщу при связи с со мной, на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

При сдаче документов по выплате компенсации в офисе по ул. К.Маркса 48, каб 211, Ужасное отношение к клиентам, не хотят даже отвечать на элементарные вопросы, огрызаются как собаки, если у сотрудников нет желания работать с людьми пусть не работают на их место в наше время найдется много желающих… ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Господа! Страховка онлайн ОСАГО В Росгосстрах реальна! С Кбм — 0,5! Правда, должны совпасть все данные с базой РСА. Мучился 3 дня. В базах был забит ПТС, а дата выдачи — Свидетельства о регистрации.Пока эту комбинацию не ввёл, ничего не получалось.

ОНЛАЙН
В офисе предлагали в 3 раза дороже ( Кбм=1 + доп.страховка на 2т.р.)
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Был вписан (по работе) вторым водителем в полис Росгосстраха к человеку без скидки. При покупке второго, личного, авто выяснилось что и у меня скидки теперь нет. Получается на одном личном авто в полисе есть скидка, а новый полис они оформить могут только с 5%ой скидкой, так как росгосстрах передал ... Читать далее

Не дай Бог вам связаться с Росгосстрахом!
Не дай Бог вам связаться с Росгосстрахом!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Получить полис осаго в очередной большая проблема просто невозможно, очередь клиенты занимают с 3 ночи, оформлением полюса занимается одна девушка, да еще с ее слов (оформлять будет 2 человек за полтора часа ) вод сколько времени чтобы набрать данные и распечать полис.
Если отпустят еще и ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ужасные очереди в Центре Урегулирования убытков на Стартовой улице в СПб.
Из 25 окон работает 5-6, в результате люди с выплатами по ОСАГО сидят в очереди по 7-8 ЧАСОВ!!!
Когда центр прекращает работу, служащие не предупреждают о том, что следующие клиенты не успеют подать документы — в ... Читать далее

ничего такого не обнаружено
Огромные очереди, отношение руководства и сотрудников.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Очередь на 8 часов, хамят, делают все, чтобы человек просто плюнул на страховку и мирно и покорно свалил подальше…

Не замечено.
Не дай бог с ними столкнуться
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

!!!!.!!!

Сижу более 7 часов и 3 окна принимает . слов нет. Сменю компанию . КОЗЛЫ !!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля