Сегодня, 19.04.2020 обратилась в компанию по полису ДМС, Надежда Григорьевна дежурный сотрудник, ответила на звонок, к сожалению, фамилию отказалась указывать. Общее впечатление диалога: не профессионально, абсолютно не заинтересована к проблеме клиента, интересует ТОЛЬКО пандемия.
Вопрос с ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Полис СП№ 021783 (11.02.18-10.02.19). Обратилась к неврологу по поводу болей в шейно-грудном отделе. Невролог назначил ИРТ5(иглорефлексотерапию). На согласовании в услуге было отказано с формулировкой, что в программе этого нет. И я бы не удивилась (ИРТ не часто включают в полис), но в прошлом году ... Читать далее
Добрый день. Полис 0404№0045347/001/18
Случай имел место быть в Мадриде, буквально вчера. Девушке стало плохо высокая температура 39-39,5 градусов, боли в животе и спине. С диспетчером мне самому связаться не удалось, то ли моя симка испанская не позволяет набирать номера других стран, то ли ... Читать далее
Я сейчас нахожусь за границей в Дании. Потребовалась медицинская помощь. Случай абсолютно точно страховой. Написала заявку на сайте, который указан в полисе. Получила письмо в ответ с несколькими вопросами, ответила на него. Затем получаю ответ следующий: «к сожалению, в данном регионе клиники не ... Читать далее
Мой полис ДМС 020417, не записывают повторно к врачу физиотаропевту ссылаясь на режим экономии, хотя в договоре на этот случай запрета нет, очень хочется надеяться что Ваши диспетчера перезапишут меня повторно, в противном случае буду жаловаться на несоблюдения договорных отношений с Вашей стороны ... Читать далее
Онлайн оформил страховку за 5 минут. Сразу пришел на почту оригинал. В оригинале обнаружил ошибку в строке дата рождения (скорее всего сам) позвонил на номер в Питере озвучил проблему и мне предложили написать на общую почту с описанием что на что исправить. Исправили все оперативно 20 мин. Прошлый ... Читать далее
У меня полис ДМС Адвант-Страхования СП № 018882. В марте я обращался по полису к хирургу по поводу боли в колене, он поставил диагноз гонартроз. В конце мая появились боли в голени (мышечные), когда я в июне позвонил и попросил консультацию у невролога или хирурга, мне отказали, сказав, что это ... Читать далее
Сотрудники Адванта позволяют себе ставить диагнозы по телефону, чтобы преодолеть их и попасть к доктору надо быть юристом или врачом. Обратная связь на сайте Адванта не работает.
Врач дал направление на обследование и сам же согласовал это со страховой. мне нужно было с ними еще раз связаться и записаться на конкретное число в конкретное место. Позвонила, обещали перезвонить. жду час… никто не перезванивает. я позвонила еще раз. Девушка вежливо объяснила что еще в работе ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Автор не удовлетворен работой компании.
Купил в онлайн Адвант страхование полис для соревнований, деньги сняли мгновенно но полис на мою указанную посту не пришёл, тем самым пропустил соревнования! Есть только номер полиса 0103 номер 0017291. Что за развод на бабки?
Все отзывы о компании
Сегодня, 19.04.2020 обратилась в компанию по полису ДМС, Надежда Григорьевна дежурный сотрудник, ответила на звонок, к сожалению, фамилию отказалась указывать. Общее впечатление диалога: не профессионально, абсолютно не заинтересована к проблеме клиента, интересует ТОЛЬКО пандемия.
Вопрос с ... Читать далее
Полис СП№ 021783 (11.02.18-10.02.19). Обратилась к неврологу по поводу болей в шейно-грудном отделе. Невролог назначил ИРТ5(иглорефлексотерапию). На согласовании в услуге было отказано с формулировкой, что в программе этого нет. И я бы не удивилась (ИРТ не часто включают в полис), но в прошлом году ... Читать далее
Добрый день. Полис 0404№0045347/001/18
Случай имел место быть в Мадриде, буквально вчера. Девушке стало плохо высокая температура 39-39,5 градусов, боли в животе и спине. С диспетчером мне самому связаться не удалось, то ли моя симка испанская не позволяет набирать номера других стран, то ли ... Читать далее
Я сейчас нахожусь за границей в Дании. Потребовалась медицинская помощь. Случай абсолютно точно страховой. Написала заявку на сайте, который указан в полисе. Получила письмо в ответ с несколькими вопросами, ответила на него. Затем получаю ответ следующий: «к сожалению, в данном регионе клиники не ... Читать далее
Мой полис ДМС 020417, не записывают повторно к врачу физиотаропевту ссылаясь на режим экономии, хотя в договоре на этот случай запрета нет, очень хочется надеяться что Ваши диспетчера перезапишут меня повторно, в противном случае буду жаловаться на несоблюдения договорных отношений с Вашей стороны ... Читать далее
Онлайн оформил страховку за 5 минут. Сразу пришел на почту оригинал. В оригинале обнаружил ошибку в строке дата рождения (скорее всего сам) позвонил на номер в Питере озвучил проблему и мне предложили написать на общую почту с описанием что на что исправить. Исправили все оперативно 20 мин. Прошлый ... Читать далее
У меня полис ДМС Адвант-Страхования СП № 018882. В марте я обращался по полису к хирургу по поводу боли в колене, он поставил диагноз гонартроз. В конце мая появились боли в голени (мышечные), когда я в июне позвонил и попросил консультацию у невролога или хирурга, мне отказали, сказав, что это ... Читать далее
Врач дал направление на обследование и сам же согласовал это со страховой. мне нужно было с ними еще раз связаться и записаться на конкретное число в конкретное место. Позвонила, обещали перезвонить. жду час… никто не перезванивает. я позвонила еще раз. Девушка вежливо объяснила что еще в работе ... Читать далее
Купил в онлайн Адвант страхование полис для соревнований, деньги сняли мгновенно но полис на мою указанную посту не пришёл, тем самым пропустил соревнования! Есть только номер полиса 0103 номер 0017291. Что за развод на бабки?
ОФИСА НЕТ, КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ, КОНЦОВ КОМПАНИИ НЕ НАЙТИ, ТЕЛЕФОН НЕ ПОДНИМАЮТ И СКИДЫВАЮТ КАК ТОЛЬКО ПОНИМАЮТ ЧТО ЭТО Я