Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
16838
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

Добрый день. Просим сообщить о статусе дела 1230/133/03044/22. Когда будут выплаты?

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Мною, Трофимовым Андреем Владимировичем, 28 января 2021г был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0156513136, оформленный в виде электронного документа.
В договоре страхования была указана ЦЕЛЬ: Регулярные пассажирские перевозки, водителем транспортного ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Путешествия

Полис bsg-ha500012514
Заболел ковид в поездке в Тайланд, был изолирован в отеле, страховая оперативно отвечала на все вопросы и компенсировали все расходы на проживание и питание на время обсервации!
Это единственная компания, кто покрывает все расходы!(общался с такими же больными, ни ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Решил заполнить с помощью мобильного приложения данные по полису осаго, используя авто режим заполнения по старому полису
ХХХ0156176756.Все сначало идет хорошо, через минуту все данные меняются в моем случае это л.с. Со 123 до 107. При ручном наборе сайт плывет и становится затруднительно ... Читать далее

Администратор: Повторный отзыв, вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Здравствуйте!!! не смогла зайти под сохраненным паролем.заходила.решила сменить.заблокировали личный кабинет.Почитала отзывы людей тоже самое.вы наверное не работаете совсем а людям только трудности создаете.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Мной, проживающим по адресу Самарская область, Ставропольский район, село Подстепки, и АО «АльфаСтрахование» 10.11.2021г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0203603197, оформленный в виде электронного документа. При случайной проверке данного договора 26.03.2022г. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прикрепил к ЗАЯВКЕ- Заявление, скан-водительское с 2х сторон, скан- паспорта Прочитал письма ниже и уже боюсь, люди не могут внести в полис поправки. Что и меня эта участь постигнет. Доплатить за водителя не дали, значит точно не берёте? У меня водитель ездил всегда с полисами с неограниченным ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 20 МАРТА НЕ МОГУ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ВПИСАНИЕМ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХХХХ 0226963815. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ ПОМОГАЕТ, ПИСАЛ КУДА ТОЛЬКО МОЖНО, ТИШИНА. СЕГОДНЯ ДЕВЯТЫЙ ДЕНЬ ИГНОРИРОВАНИЯ МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ.С 1 АПРЕЛЯ БУДЕТ ИЗМЕНЕНИЕ КБМ, ИЗ-ЗА ЭТОГО ДОПЛАТА ВЫРАСТЕТ, КТО ПОНЕСЕТ ЭТИ РАСХОДЫ? ПОЧЕМУ Я ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана в другом отзыве автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис еосаго в альфа страховании в январе номер XXX 0217139867. В марте он был расторгнут в одностороннем порядке, причина якобы не правильное заполнении л.с. Хотя проверку он прошел и ошибок выявлено не было, о чем было написано по почте. Являюсь постоянным клиентом альфа страхования и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Номер полиса — ХХХ 0165105885. Номер страхового дела —
0810/133/00567/22.
Я являюсь потерпевшей стророной в дтп. Ваша компания вместо ремонта моего автомобиля пытается выдать мне деньги, хотя в документах я указал, что мне необходим ремонт. Проблема в том что сумма ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0196342407 НА 6 МЕС. ВОТ ПОДХОДИТ СРОК, ОН ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 5 АПРЕЛЯ И МНЕ НЕ ПРОДЛЯЮТ ЕГО. ПИШУТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОШИБКУЮ. ГОР ЛИНИЯ НЕ ПОМОГАЕТ, ОФИСА У НАС НЕТ
ПРОШУ РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 02.12.2021 года я заключил полис ОСАГО ХХХ 0208020738 в СК Альфастрахование. 25.03.2022 Меня остановили сотрудники ГИБДД и оштрафовали за отсутствие полиса, который у меня есть и расторгнут в одностороннем порядке незаконно!!! В январе страховая компания расторгла его и восстанавливать ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Впервые столкнулся с урегулированием убытков в Альфе (6592/PVU/01047/22 — 001 ) и остались двойственные чувства. С одной стороны большой прогресс, что можно половину документов подать через приложение. Супер вежливая тех.поддержка. С осмотром получились некоторые неудобства: один осмотрщик ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховая компания АльфаСтрахование отказала в ремонте автомобиля и выплатила на счет с учетом износа, тем самым нарушив закон об осаго и определения Верховного суда
Российской Федерации от 19 января 2021 г. N 86-КГ20-8-К2, 2-2373/2019.

Номер дела:5692/PVU/04911/20-001

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Получил письмо о расторжении полиса с содержанием:

«Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0221056372 ложных сведений о мощности ТС, имеющих существенное значение для ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания формально имела право расторгнуть полис в одностороннем порядке.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал страховку для регистрации автомобиля ХХХ 0229462698 от 24.03.2022 но не смог пройти сверку в МРЭО ГИБДД, так как машина оказалась распилом, прошу вас вернуть денежные средства на карту с которой была произведена оплата, спасибо!(muxiddinovalekseyy@rambler.ru)

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДД! РАНЕЕ ПИСАЛ ОТЗЫВ О ТОМ, ЧТО МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ В ВПИСАНИИ ВОДИТЕЛЯ В МОЙ ПОЛИС ОСАГО, НО СМОТРЮ, ЧТО Я ТАКОЙ НЕ ОДИН И НАС МНОГО. НО Я ПОЧЕМУ — ТО НЕ МОГУ ПОНЯТЬ, ПОЧЕМУ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НАПИСАЛИ СЮДА ПОЗЖЕ ЧЕМ Я, НО ИМ УЖЕ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ, А МЕНЯ ИГНОРИРУЮТ!!! МНОЮ БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС ОСАГО ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка бала засчитана в другом отзыве автора по этому же случаю.
1
Оценка не засчитана
Каско

Автомобиль застрахован по КАСКО. На парковке разбили фонарь. Заявлен страховой случай, 128 фотографий через приложение. Ожидание направления на ремонт. Направление выдано, сервис выбирало АС, так в условиях договора. Сервис машину чинить отказывается по причине отсутствия возможности заказать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала разъяснения по отзыву.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

много раз писал уже на этот сайт но не получаю ответа, требую обратить внимание на ситуацию. и выплатить страховой случай по коронавирусу нет. номер полиса 60925/397/N00451/21 от 06,07,2021.

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора по этой теме.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!
Офис пустой, записана на 12.00 сижу уже 40 мин, подписать соглашение о выплате, наконец в 12.10 обо мне вспомнили! Спасибо за внимательно ОТНОШЕНИЕ!!!
Войкова 126, новосибирск,24.03.2022

Администратор: Недостаточно оснований и информации для зачета самой низкой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля