Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.39
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9534
Проблем решено
Все отзывы о компании
На отдыхе в Таиланде укусила собака. Обратился через мессенджер в страховую. Через 40 минут после укуса был уже в госпитале. Обработали рану, сделали несколько уколов, в т.ч вакцины + выдали таблетки.
Вакцина подразумевает несколько уколов, все эти разы что я ездил туда, покрывает ... Читать далее
В июле 2023 года был оформлен полис ОСАГО через платформу Сбербанк онлайн.
В момент оформления полиса банк подтянул данные по старому адресу регистрации (МО, г Балашиха), текущие г Москва.
Далее была произведена оплата.
В момент наступления страхового случая ... Читать далее
Прошу Вас добавить полис ХХХ 0300883481 в ЛК… НУЖНО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС
Застраховала в АльфаСтрахование машину по КАСКО (0760W/046/E23409/23). Перед оформлением полиса в страховой указали, что после продажи а/м можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованное время. После продажи машины в клиентской службе также сообщили, что могу прийти, написать ... Читать далее
Прошу добавить полис ОСАГО в личный кабинет, ХХХ 0337083129. Страхователь Ро***Генн**Мих**. Нужно заменить номер водительского удостоверения.Моя почта gen59r@mail.ru
Купил полис Осаго ХХХ0387016916.Очень доволен обслуживанием, компетентностью сотрудников, быстрым решениям возникших вопросов.Благодарю!
Сегодня 11.03.2024 посетив офис альфастрахования чтобы вписать дочку (недавно получившей водительской удостоверение).
Выяснил что полис у меня недействителен аж с момента его выдачи.
Полис № ХХХ 0314930838 от 20.05.2023.
В офисе выяснилось что агент ввел неправильный адрес, хотя ... Читать далее
Хочу выразить благодарность компании Альфа Страхование, за оперативность в выплате расходов, которые я понесла находясь в Индонезии. Искренне была уверена что мне полис не понадобится, но случается разное. Очень удобная форма обращения, за 5 минут заполнила, прикрепила документы и через пару дней ... Читать далее
Купили международный страховой полис, в поездке у ребенка заболели уши, обратились по страховке в страховую компанию, конечно же все на нервах, ребенок маленький совсем, уши болят, не сказали сразу точное количество дней (но у нас и не спрашивали!!!)сказали в обращении уши болят примерно неделю, ... Читать далее
Купил полис АльфаСтрахование срочно понадобилось добавить водителя и уже 7 дней я не могу добавить водителя, приходит ответ из АльфаСтрахование что не могут извлечь данные из полученных моих документов а там документы заявление на внесение изменений в формате jpg не более 3мб, права водителя с двух ... Читать далее
При попытке вписать водителя узнаю, что полис расторгнут, прошу восстановить договор и объяснить на каком основании он вообще был расторгут ?! У меня на руках мое заявление и все данные в нем точно как в документах!
Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0380001916 от 14.02.2024 (ilgar.alibekov.70@mail.ru), заранее спасибо!!!
Деньги за страховку они быстро списывают, а выплачивать также легко и быстро не хотят. Я застраховала себя и мужа в этой компании. Я в декрете с маленьким ребёнком, муж работает ежедневно. Офис компании находится на другом конце города, ребёнка оставить не с кем. Доехать до офиса нет возможности. ... Читать далее
Добрый день. Уже несколько дней подряд не могу добавить водителя в полис ОСАГО. В личном кабинете указываю все необходимые данные, прикрепляю заявление, паспорт, и водительское удостоверение (как рекомендовал сотрудник в чате мобильного приложения) Но постоянно приходит один и тот же ответ на почту. ... Читать далее
Я-Страхователь. Не могу внести изменения по № VIN, так как в полисе осаго указан не верный номер. В феврале 2024 года оформила полис ОСАГО в личном кабинете. Зашла в личный кабинет страхователя, в поле автомобиль нажала на ссылку изменить данные автомобиля и начала заполнять поля, наткнулся на ... Читать далее
Добрый день! На протяжении двух с лишним недель пытаюсь внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить второго водителя. Постоянно выдает ошибку «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из предоставленных вами документов». Горячая линия помочь не может, в чате ... Читать далее
От страховки отказалась легко, даже удивительно, порадовалась, что смогла вернуть свои 150 тысяч. А потом угодила в больницу. Вот если бы тогда не отказалась, то сейчас бы получала выплаты, может даже больше, чем страховка стоила. А сейчас кредит висит, на работе копейки получаю по больничному.
Оформил осаго, где печать на полисе? Обманывать не надо. Верните деньги
05 октября 2023 года было совершено ДТП. Виновник ДТП погиб, 4-ро погибших включая самого виновника ДТП, разбито 3 авто, наше, еще одного человека и самого виновника.
Пока шло следствие было не понятно застраховано авто виновника или нет. Через онлайн сервисы по номеру авто узнал VIN ... Читать далее