Уже несколько дней не могу оформить новый полис! Ошибка — нечитаемые сканы документов. (11 лет читались, а сейчас перестали!) Ответ от поддержки — стандартный шаблон:
Попробуйте очистить кэш браузера (Ctrl+F5 для Windows, option(⌥)+command(⌘)+e для Mac OS);
Воспользуйтесь стационарным компьютером или ноутбуком, если ошибка воз... Читать далее
С 08.11.2022 я обращаюсь и нахожусь в постоянной переписке в СК с завлениями по договору НСЖ Семейный актив ВМР1А N 0000297263, а именно: об изменении условий договора по уменьшению годового взноса и срока договора — получаю отказ, 23.11.2022 о переводе этого договора в статус оплаченного — получаю отказ, 10.01.2023 о прекращении договора и расс... Читать далее
24.01.2022 я купил полис в ренессанс страхование. Агентство, о лица которого я покупал полис указала просроченные водительские права и допустили ошибку в отчестве. Я увидел это ошибку, и попросил их изменить данные. Данные изменили и прислали мне новый полис. 24.01.2022 кбм был 1
.4. 1 апреля 2022 он обновился до 1.17. Сейчас я, пытаясь оф... Читать далее
не могу продлить действующий полис ОСАГО, 563963942, 563964334, 563964343, создал 3 проекта по новой и ни в одном не проходит оплата! написано что всё согласовано, в чем проблема почему не даете продлить полис?!... Читать далее
Который день пытаюсь оформить осаго через личный кабинет, то одна ошибка, то другая. Техподдержка приняла в работу обращение и перестала отвечать, не понятно сколько ждать. проект 019638811. моя почта antonov.alex.anat@mail.ru... Читать далее
21 марта отправлял обращение и оно было зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 162436. Указано, что специалисты проинформируют по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней. Обращение проигнорировано?... Читать далее
После оплаты полиса возникла ошибка, деньги списали, чек пришел, на почте полиса нет, в личном кабинете полиса нет №ХХХ-0303851087, В лк составила обращение, чеки там приложила- жду от вас полис aivaiv97@mail.ru... Читать далее
Оформила полис, оплатила, чек пришел на почту, но самого полиса нету. В личном кабинете тоже пустота. Оставила обращение в личном кабинете, так же оставляю обращение тут, хотелось бы максимально быстро вопрос решить, так как завтра у меня записать в гибдд и надо ставить авто на учет.
Мои данные Плеханова Наталья Владимировна
Почта в... Читать далее
В октябре 2021 года «персональный менеджер» Искендерова Ксения Сергеевна пригласила меня в отделение банка по адресу ул.Новокосинская д.36 Б, т.к. мой вклад подходил к концу и она предложила новый вклад «Семейный актив» с «заботой» о моих накоплениях. Именно вклад. При этом красочно расписывала преимущества данного «вклада», а именно высокий про... Читать далее
Добрый день. Прошу внести изменение в мой полис Осаго ХХХ0303676947 пока он не начал действовать. Самостоятельно этого сделать не могу. Надо убрать лишнего водителя
Уважаемый страхователь!
Полис после оплаты не пришел на почту и его нет в лк
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО РСО «ЕВРОИНС»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0303658176
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «03» апреля 2023 г. По 24ч. 00мин. «02» апреля 202... Читать далее
Оформил ОСАГО XXX0269686191 после чего мне потребовалось внести изменения в полис! оставил заявку на сайте, далее пришел счет на оплату для внесения изменений, счет был сразу же оплачен и отправлено фото квитанции в личном кабинете, все как и было написано в инструкции. На данный момент ни ответа от компании ни полиса соответственно нет!!! Прошу... Читать далее
Данная организация игнорирует обращения, т.к я уже писал тут, что я оплатил полис по счету, но полиса я никак не могу получить. Прошло 2 дня а ответа никакого. Ни полиса, ни денег. никаких шевелений нет со стороны данной страховой компании.... Читать далее
Здравствуйте, не дает мне сделать оплату, пишет проект 563962728 согласован, при переходе далее, дает проверить заявление, потом нажимая кнопку оплаты не дает ввести номер карты, пишет загрузка и все так и весит, помогите доделать до конца.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не прислали полис ОСАГО
31.03.2023 произведено оформление и оплата полиса ОСАГО, договор ХХХ0303790185. Полис на электронную почту так и не прислали.
Нечитаемые сканы документов
Уже несколько дней не могу оформить новый полис! Ошибка — нечитаемые сканы документов. (11 лет читались, а сейчас перестали!) Ответ от поддержки — стандартный шаблон: Попробуйте очистить кэш браузера (Ctrl+F5 для Windows, option(⌥)+command(⌘)+e для Mac OS); Воспользуйтесь стационарным компьютером или ноутбуком, если ошибка воз... Читать далее
Полное игнорирование заявлений об изменении условий договора
С 08.11.2022 я обращаюсь и нахожусь в постоянной переписке в СК с завлениями по договору НСЖ Семейный актив ВМР1А N 0000297263, а именно: об изменении условий договора по уменьшению годового взноса и срока договора — получаю отказ, 23.11.2022 о переводе этого договора в статус оплаченного — получаю отказ, 10.01.2023 о прекращении договора и расс... Читать далее
Не обновили данные кбм
24.01.2022 я купил полис в ренессанс страхование. Агентство, о лица которого я покупал полис указала просроченные водительские права и допустили ошибку в отчестве. Я увидел это ошибку, и попросил их изменить данные. Данные изменили и прислали мне новый полис. 24.01.2022 кбм был 1 .4. 1 апреля 2022 он обновился до 1.17. Сейчас я, пытаясь оф... Читать далее
не могу оплатить осаго!
не могу продлить действующий полис ОСАГО, 563963942, 563964334, 563964343, создал 3 проекта по новой и ни в одном не проходит оплата! написано что всё согласовано, в чем проблема почему не даете продлить полис?!... Читать далее
невозможно заключить договор ОСАГО
Который день пытаюсь оформить осаго через личный кабинет, то одна ошибка, то другая. Техподдержка приняла в работу обращение и перестала отвечать, не понятно сколько ждать. проект 019638811. моя почта antonov.alex.anat@mail.ru... Читать далее
Обращение в службу контроля качества сервиса
21 марта отправлял обращение и оно было зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 162436. Указано, что специалисты проинформируют по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней. Обращение проигнорировано?... Читать далее
После оплаты полиса возникла ошибка, деньги списали, чек пришел, на почте полиса нет, в личном кабинете полиса нет №ХХХ-0303851087
После оплаты полиса возникла ошибка, деньги списали, чек пришел, на почте полиса нет, в личном кабинете полиса нет №ХХХ-0303851087, В лк составила обращение, чеки там приложила- жду от вас полис aivaiv97@mail.ru... Читать далее
Оплатила полис, полиса нету.
Оформила полис, оплатила, чек пришел на почту, но самого полиса нету. В личном кабинете тоже пустота. Оставила обращение в личном кабинете, так же оставляю обращение тут, хотелось бы максимально быстро вопрос решить, так как завтра у меня записать в гибдд и надо ставить авто на учет. Мои данные Плеханова Наталья Владимировна Почта в... Читать далее
Обман, введение в заблуждение
В октябре 2021 года «персональный менеджер» Искендерова Ксения Сергеевна пригласила меня в отделение банка по адресу ул.Новокосинская д.36 Б, т.к. мой вклад подходил к концу и она предложила новый вклад «Семейный актив» с «заботой» о моих накоплениях. Именно вклад. При этом красочно расписывала преимущества данного «вклада», а именно высокий про... Читать далее
Не получается внести изменение
Добрый день. Прошу внести изменение в мой полис Осаго ХХХ0303676947 пока он не начал действовать. Самостоятельно этого сделать не могу. Надо убрать лишнего водителя
Не пришел полис осаго ХХХ 0303658176, прошу выслать полис
Уважаемый страхователь! Полис после оплаты не пришел на почту и его нет в лк Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО РСО «ЕВРОИНС» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0303658176 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «03» апреля 2023 г. По 24ч. 00мин. «02» апреля 202... Читать далее
Не присылают полис и не вносят изменения после оплаты выставленного счета!
Оформил ОСАГО XXX0269686191 после чего мне потребовалось внести изменения в полис! оставил заявку на сайте, далее пришел счет на оплату для внесения изменений, счет был сразу же оплачен и отправлено фото квитанции в личном кабинете, все как и было написано в инструкции. На данный момент ни ответа от компании ни полиса соответственно нет!!! Прошу... Читать далее
На жалобы не обращают никакого внимания
Данная организация игнорирует обращения, т.к я уже писал тут, что я оплатил полис по счету, но полиса я никак не могу получить. Прошло 2 дня а ответа никакого. Ни полиса, ни денег. никаких шевелений нет со стороны данной страховой компании.... Читать далее
Не дает оплатить
Здравствуйте, не дает мне сделать оплату, пишет проект 563962728 согласован, при переходе далее, дает проверить заявление, потом нажимая кнопку оплаты не дает ввести номер карты, пишет загрузка и все так и весит, помогите доделать до конца.... Читать далее