Страхование в вопросах и ответах
Работа «Горячей линии по страхованию» временно остановлена. Идет процесс переработки, обобщения и классификации полученной информации. Самые популярные вопросы и ответы приведены ниже. Новые вопросы здесь пока не принимаются. Однако вы можете задать их профессионалам в разделе
«Страховое сообщество».
На следующий день обратилась в страховую, написала претензию с приложением копии протокола, т.к. вернуть страховую премию они отказались, мотивируя тем, что в правилах такого случая не указано. Претензию зарегистрировали во входящих. Предложили сделать перерасчёт и оформить страховку на 3 месяца. Я отказалась, ответив, что мне нужна вся сумма.
Как быть? Что делать далее? Насколько смогла выяснить, в нашем городе Челябинске нет представительства ФССН. Есть в соседнем Екатеринбурге.
С уважением.
Спасибо.