В контакт-цент «Балт Ассистанс» обратилась мать трехлетней девочки и сообщила, что ребенок, вероятно, отравился спреем для горла. У малышки была ангина и мама самостоятельно лечила ее этим средством, согласно указанной в инструкции дозировке. Однако в этот день она оставила спрей без присмотра, и дочка решила проявить инициативу… К маме она пришла уже с пустым флаконом и жалобами на боли в желудке.
Женщина сразу же позвонила в ассистанс с просьбой о помощи. Специалисты оперативно связались с партнерской больницей, и, несмотря на вечернее время, организовали визит к русскоговорящему врачу. Это было особенно важно, так как лечение не терпело промедления, а языковой барьер мог вызвать дополнительные затруднения.
Ребенка решено было госпитализировать для наблюдения за ее состоянием, кроме того, для более подробной консультации врач связался с токсикологическим отделением крупнейшего в Польше медицинского центра. Девочке назначили симптоматическое лечение и уже утром ей стало лучше. Через сутки после того, как доктор окончательно убедился в отсутствии угрозы здоровью ребенка, юную пациентку выписали, и она смогла отправиться с мамой домой.
— В каждом конкретном случае координаторы «Балт Ассистанс» готовы оперативно подобрать профильное медицинское учреждение, с максимально комфортными для застрахованных условиями и квалифицированными врачами для оказания медицинской помощи на самом высоком уровне, — пояснили специалисты компании.
В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
04.04.2024
14:30
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- Собственный web-сервис «Балт Ассистанс» увеличит темп обработки обращений застрахованных не менее, чем на 20%
- В «Балт Ассистанс» за медицинской помощью по страховому полису обратился иностранный студент, отравившийся купленными на базаре грибами
- Медицинская транспортировка. Наперегонки со временем
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли матери с дочкой вернуть 224 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку
- «Балт Ассистанс». Помощь словом и делом
- В Новороссийске специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь мужчине, упавшему с 9 на 6 этаж в открытую шахту лифта
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об особенностях организации медпомощи трудовым мигрантам в РФ
- Нарушение диеты обошлось застрахованному в сумму свыше 100 тыс. рублей
- Аппендицит и страховые выплаты. Где могут встретиться «подводные камни»
- «Балт Ассистанс» и «Ингосстрах» помогли супружеской паре вернуться домой после серьезного ДТП на отдыхе
- Страховая сумма 100 тысяч рублей – много ли это на практике?
- Омниканальная платформа «Балт Ассистанс». Без лишних слов
- Почему страховой полис — не роскошь, а очевидная необходимость. Пример из практики «Балт Ассистанс»
- Более 90 тыс. рублей покрыл страховой полис за спасение зрения застрахованного
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь девочке-подростку, снятой с авиарейса из-за положительного ПЦР-теста
- «БАЛТ АССИСТАНС». НОВАЯ АДАПТИВНАЯ ЦИФРОВАЯ ЭКОСИСТЕМА
- До 6000 застрахованных ежемесячно пользуются QR-кодом на страховых полисах для связи с «Балт Ассистанс»
- До 50% страховых случаев урегулируются «Балт Ассистанс» с помощью омникнальной платформы
- Страховой полис покрыл лечение иностранному гражданину, чуть не лишившемуся жизни во время работы с болгаркой
- Количество обращений в «Балт Ассистанс» по договорам ДМС иностранных граждан превысило 55 000
- Омниканальная платформа «Балт Ассистанс». Уникальная разработка в действии
- Страховой полис покрыл 100 тысяч рублей за операцию женщине, на которую упал остановочный павильон
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли ребенку с острым аппендицитом и его отцу вернуться домой
- Мужчина при сливании бензина получил отравление и потребовал оплаты лечения по полису
- Страховой полис покрыл расходы на операцию стоимостью 100 тысяч рублей, проведенную мужчине, на которого упал шкаф
- Специалисты ООО «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь ребенку с острым отравлением
- Обратная сторона патента. Как тщательная проверка документов помогла избежать неоправданных расходов
- Наперегонки со временем. Медицинская помощь организована мужчине, получившему травмы при работе с циркулярной пилой
- В ООО «Балт Асситанс» рассказали о порядке вызова скорой помощи при несчастном случае
- Специалисты ООО «Балт Ассистанс» подсчитали, сколько стоит вызов службы скорой помощи в разных странах