Полис: 2806192631. Менеджер: Анастасия.
Затопили соседи сверху.
В приложении Тинькофф заявил о страховом случае. Оператор в чате сообщил мне, что со мной свяжется персональный менеджер по урегулированию. В этот же день он со мной связался и отправил список необходимых документов, которые мне нужно отправить. Все документы скинул по электронной почте, никуда ходить не нужно. После чего страховая произвела расчёт и предложила сумму выплаты. После подписания соглашения (тоже удаленно: распечатал у себя, подписал и отправил обратно по эл.почте) мне произвели выплату.
Всем очень доволен. Спасибо.
Удобство взаимодействия со страховой. Понятность каждого шага. Вежливость менеджера. Сумма выплаты. Оперативность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
11.04.2024
18:18
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк. Постараемся и дальше радовать вас. Будьте уверены, мы не подведем!
Затопили соседи.
Полис: 2806192631. Менеджер: Анастасия.
Затопили соседи сверху.
В приложении Тинькофф заявил о страховом случае. Оператор в чате сообщил мне, что со мной свяжется персональный менеджер по урегулированию. В этот же день он со мной связался и отправил список необходимых документов, которые мне нужно отправить. Все документы скинул по электронной почте, никуда ходить не нужно. После чего страховая произвела расчёт и предложила сумму выплаты. После подписания соглашения (тоже удаленно: распечатал у себя, подписал и отправил обратно по эл.почте) мне произвели выплату.
Всем очень доволен. Спасибо.
Спасибо за позитивный фидбэк. Постараемся и дальше радовать вас. Будьте уверены, мы не подведем!