Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите «102677 АСН». Я все проверю
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Запрос дополнительных документов
Добрый день! Обратился как заявитель по страховому случаю (больничный более 14 дней). Подал заявление о страховом случае через онлайн банк. Приложил все документы, которые требуются (в том числе распечатанные ЭЛЕКТРОННЫЕ больничные), но в страховке отказывают. Требуют предоставить заверенные копии больничных листов выдавшим медицинским учреждение или работодателем. Это не правомерно при условии электронных больничных и их отказываются нам заверять, так как нет такой практики. Прошу помочь
Я проверила, ошибок в работе страховой компании нет. По условиям страхования для принятия решения по заявленному событию у вас запросили оригиналы или заверенные работодателем либо выдавшим учреждением копии закрытых листков нетрудоспособности. Запрошенные документы не поступали.
Тем не менее, мы урегулировали ваш вопрос индивидуально. Выплату уже произвели, пожалуйста, ожидайте зачисления.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер