Всемирный потом на кухне или как Сбер страхование помогло в беде

Полис 007WS4700117725.
Вечером 18.12.2024 г. около 22:00, я находясь на работе вижу звонок от супруги, беру трубку и слышу: Дима! На кухне всё плывёт, кругом вода, кипяток, лопнула гибкая подводка к кухонному смесителю с
горячей водой, не могу подлезть к крану-горячо! На заднем плане слышу крик сына (5 лет) — мы все умрем! Хорошо я сидел в этот момент на стуле, а то упал бы… Отвечаю жене: вызывай аварийную службу для перекрытия воды и председателю ЖСК. Я выезжаю!
Приехал минут через 10, и сразу начал помогать девчонкам (жена и дочка), — подставляли ведра, тазики, бегали выливали
что-то в ванную, что то в раковину, стелили пледы что бы вода не пошла в коридор. Аварийная служба отключила воду через 40 минут, — самые долгие 40 минут в моей жизни… Переоделся и обратно на сутки, жена стала всё вытирать, сушить, проветривать, короче минимизировать ущерб. Честно говоря, это 3 квартира в которой я живу, но такая ситуация впервые.
На утро, когда кухня более менее подсохла, стало видно пострадавшие элементы, а именно:
1. Лопнул подводной гибкий шланг для горячей воды;
2. Отклеились обои на кухне;
3. Разбухло перекрытие на кухне под раковиной, и повело соединение между стенками кухни;
4. Из-за кипятка, повело напольный плинтус;
5. Вспучился и поднялся (деформировался) ламинат на кухне, площадью 13 кв. м.
Короче мы в шоке. Вода отключена. Смотрим на всё это и думаем, хорошо что мы застрахованы, причем страховка у нас с сентября, — пришло предложение от Сбера, мы прикинули, что ежемесячно платить не очень накладно, а как говорил один миллиардер: не нужно экономить на страховке, охране и рекламе и мы застраховали квартиру и не зря.
Но теперь дальше самое интересное, как быть что делать, слесарь всё сделал, председатель дома всё зафиксировала, и… И мы зашли в приложении Сбер страхование, а там оказывается всё расписано, что нужно делать и в каком порядке, даже были примеры заявлений и пустые бланки. Просто какое-то чудо! Всё заполнили по образцу, сделали фото через приложение, приложили фото документов из перечня и отправили. Стали ждать. Все впервые, поэтому даже не знали что будет дальше. На следующий день, мне написали в приложении, что заявка рассмотрена, ждите подтверждения, затем нужно было подписать договор через приложение и опять ждать, написали 14 дней. А потом, через 7 дней пришёл ответ, заявка одобрена, ждите перечисления денежных средств в сумме 40232 рублей. Ого! Мы как раз на днях вызывали мастера, и он нам озвучил такую же сумму с учётом замены ламината и поклейки обоев, нижнюю панель с кухни мы заказали на мебельной фабрики, — по сумме всё чётко! Уложились!
Вот так бывает, беда пришла откуда не ждали! Но Сбер страхование выручил очень! Так что страхуйте имущество, не сомневайтесь! Сберу отдельное спасибо за расчет и быстроту! Всем добра и с наступающим новым годом!