Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Партнер "Уралсиб"

ООО «РеМарк-Авто» является партнером ЗАО «Страховая группа «УралСиб» Пермский филиал.
04.12.2015 г. ООО " РеМарк-Авто" было получено направление из АО «УралСиб» на ремонт № 017/261115/17263, собственник: Редькин Константин Аркадьевич, а/м Audi Q3 г/н Е999ЕК159 и в этот же день заказ-наряд на ремонт был согласован с Заказчиком- АО «УралСиб», после чего, согласно Договора об оказании услуг и в соответствии с регламентом были закуплены необходимые запчасти.
18.12.2015 г. клиент был записан на ремонт, однако не прибыл. Мы уведомили об этом сотрудников Пермского филиала.
13.01.2016 г. поступило письмо от специалиста группы выплат процессингового центра г. Брянска ЗАО «Страховая группа „УралСиб“ Ашитко А. К. следующего содержания: «Отзыв направления. Запчасти не заказывать. Работы не производить. Прошу СРОЧНО подтвердить аннулирование направление.».
На это нами был направлен ответ, что запчасти по направлению 017/261115/17263 куплены, автомобиль ожидается в ремонт.
21.01.2016 г. было получено еще одно письмо от Ашитко А. К. «Клиент на ремонт не приедет, т.к. направлен на другую СТОА.»
Таким образом, мы понесли убытки. Считаем, что нарушение условий Договора об оказании услуг и оговоренного в нем регламента со стороны сотрудников ПЦ АО » УралСиб" неприемлемо, негативно сказывается на взаимовыгодном сотрудничестве и рейтинге СК, как делового партнера, приносит убытки СТОА. Также хотим отметить, что с начала сотрудничества в рамках Договора об оказании услуг по ремонту ТС по сегодняшний день АО «Страховая группа „УралСиб“ не произвело ни одной выплаты по договору на оказание услуг за выполненные работы компанией автосервиса (СТОА) ООО » РеМарк". Сумма задолженности АО «Страховая группа „УралСиб“ перед ООО «РеМарк-Авто» на 25.01.2016 г. составляет: 121 300 (Сто двадцать одна тысяча триста) рублей 00 коп.

2 комментария
2 комментария
  • Страховая группа УРАЛСИБ
    08:36

    Добрый день, уважаемые партнеры!
    Примите наши извинения. Информация по убытку 017/261115/17263 уточняется, как только будет получен объемный комментарий со стороны группы выплат, выдававшей направление, мы сообщим.
    Касательно второго Вашего вопроса, просим направить Акты сверки адрес DoroshkovaIV@uralsib.ru для проверки наличия всех счетов и подтверждения отсутствия Актов разногласий. Документ просим направить в формате excel, с указанием номеров направлений по каждому из заказ-нарядов.
    После проведения сверки и подтверждения сумм, задолженность будет погашена в кратчайшие сроки.

    С уважением к Вам,
    Страховая группа УРАЛСИБ

  • Страховая группа УРАЛСИБ
    14:39

    Партнеры, добрый день!
    По информации от руководства в ходе общения с руководителем СТОА было принято решено, что счет по данному направлению выставляться не будет.

    С уважением,
    Страховая группа УРАЛСИБ

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля