страховой случай 125655 27 ноября стоял первым на поворот. за мной стоял WV и в него въехал третий.Т.к я не виноват то мне было всёравно кто что там сзади делается а зря -виновник сбежал пока мы с колегой по несчастью отзванивались в свои страховые Справку из ГАИ получил как положено через 2 месяца тк виновника не нашли.Отправил все бумажки в страховую и-мне отказано в связи с тем что виновник не найден.Позвонил в страховую а там- читайте правила ИНТАЧ. 30 +60 страниц мелким шрифтом с заумными формулировками.Я не юрист и в толковании формулировок не силён и никто вам в компании их растолковывать не обязан БОЛЬШОЕ СПАСИБО за науку
НЕТ НЕТ НЕТ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Представитель СК
02.02.2016
11:21
Добрый день, Владимир!
Позвольте пояснить причины принятого нами решения.
Условиями заключенного между нами договора предусмотрена опция «Я не виноват».
Согласно п. 3.4 Приложения №1 к Правилам страхования, данное условие означает, что Страховщик обеспечивает страховую защиту от застрахованных рисков только в случае, если вред застрахованному ТС причинен не по вине Страхователя (Водителя). При этом, при наступлении страхового случая по риску «ДТП» должно быть установлено лицо, по вине которого был причинен вред застрахованному ТС.
Однако, в соответствии с представленными Вами документами, виновник «ДТП» определен не был, что делает урегулирование заявленного страхового случая невозможным.
Информация об условиях заключения договора предоставляется клиенту при заключении договора.
Правила страхования в открытом доступе представлены на нашем официальном сайте.
Наше решение, таким образом, корректно и полностью соответствует условиям заключенного между нами договора.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
ЖУЛИКИ
страховой случай 125655 27 ноября стоял первым на поворот. за мной стоял WV и в него въехал третий.Т.к я не виноват то мне было всёравно кто что там сзади делается а зря -виновник сбежал пока мы с колегой по несчастью отзванивались в свои страховые Справку из ГАИ получил как положено через 2 месяца тк виновника не нашли.Отправил все бумажки в страховую и-мне отказано в связи с тем что виновник не найден.Позвонил в страховую а там- читайте правила ИНТАЧ. 30 +60 страниц мелким шрифтом с заумными формулировками.Я не юрист и в толковании формулировок не силён и никто вам в компании их растолковывать не обязан БОЛЬШОЕ СПАСИБО за науку
Позвольте пояснить причины принятого нами решения.
Условиями заключенного между нами договора предусмотрена опция «Я не виноват».
Согласно п. 3.4 Приложения №1 к Правилам страхования, данное условие означает, что Страховщик обеспечивает страховую защиту от застрахованных рисков только в случае, если вред застрахованному ТС причинен не по вине Страхователя (Водителя). При этом, при наступлении страхового случая по риску «ДТП» должно быть установлено лицо, по вине которого был причинен вред застрахованному ТС.
Однако, в соответствии с представленными Вами документами, виновник «ДТП» определен не был, что делает урегулирование заявленного страхового случая невозможным.
Информация об условиях заключения договора предоставляется клиенту при заключении договора.
Правила страхования в открытом доступе представлены на нашем официальном сайте.
Наше решение, таким образом, корректно и полностью соответствует условиям заключенного между нами договора.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»