ООО Альфа-страхование -это страховое мошеничество

ПРЕТЕНЗИЯ
По договору страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г…

5 октября 2015 года мною, было подано заявление в Омский филиал ОАО «Альфа-Страхование» о наступлении страхового случая по договору страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г.
Страховой случай зарегистрирован под номером 96/ОМСКИЙ/383/10/15, о чем свидетельствует акт приема-передачи документов по заявлению о страховом событии.
Договор страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г. предусматривает комплексную защиту от поломки и ущерба смартфона HighScreen Omega Prime S IMEI 356269060132405 на сумму 7990 рублей. Мною было уплачена страховая премия в размере 1349 рублей продавцу ЗАО «Связной Логистика».
05.10.2015 года в Омский филиал ОАО «Альфа-Страхование» мною был предоставлен акт № Н0000201108 ООО «Про-Сервис», являющегося сертифицированным официальным представителем компании производителя телефонов HighScreen об обнаруженной неисправности и стоимости ремонта телефона в размере:
— замена сенсорной панели-2590 рублей
— стоимость работ- 1060 рублей.
За диагностику мною было оплачено 300 рублей. Документы по диагностике переданы в Омский филиал ОАО «Альфа-Страхование».
02.11.2015 г. в связи с отсутствием выплаты по страховому случаю в размере 3950 рублей необходимых для ремонта телефона по выставленному акту ООО «Про-Сервис» мною была направлена в адрес Омского филиала ОАО «Альфа-Страхование» претензия, на которую 27.11.2015 года был получен ответ исх.№ 1049 от 17.11.2015 г. с Вашим требованием о предоставлении дополнительных документов (Калькуляция и акт выполненных работ).
10.12.2015 года мною повторно был сдан телефон на ремонт ООО «Про-Сервис», являющегося сертифицированным официальным представителем компании производителя телефонов HighScreen, Стоимость повторной диагностики составила 300 рублей.
12.01.2016 года Вам был передан акт о невозможности проведения ремонта ООО «Про-Сервис», являющегося сертифицированным официальным представителем компании производителя телефонов HighScreen, в связи с тем, что запасные части необходимые для ремонта не поставляются производителем.
Акт №Р0000206403 был передан в Омский филиал ОАО «Альфа-Страхование».
Смартфон HighScreen Omega Prime S IMEI 356269060132405 был передан по акту приема- передачи от 13.01.2016 г. в Омский филиал ОАО «Альфа-Страхование.
С моей стороны все необходимые действия по предоставлению необходимых документов для проведения выплаты по страховому случаю 96/ОМСКИЙ/383/10/15 по договору страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г были полностью выполнены тем не менее по состоянию на 03.02.2016 г. страховая выплата в сроки оговоренные договором страхования произведена не была.
По телефону в Омском филиале ОАО «Альфа-Страхование мне было сообщено, что в мой адрес было направлено письмо о том что по мнению Омского филиала ОАО «Альфа-Страхование смартфон HighScreen Omega Prime S IMEI 356269060132405 можно отремонтировать с предложением заняться поиском другой ремонтной организации не являющейся официальным представителем производителя.
Данное требование является нарушением моих прав в соответствие с Законом о защите прав потребителя, так как все необходимые условия по договору страхования мною были выполнены, имущество передано страховой компании.

В соответствии с п.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании вышесказанного прошу Вас произвести выплату страхового возмещения либо предоставить мотивированный отказ в течение 5 дней с момента получения настоящей претензии.