По договору страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г…
Завтра я понесу заявление в полицию о совершении мошеннических действий компании ООО «Альфа-Страхование».
1.Первый акт на который ссылается служба контроля качества о ремонтнопригодности телефона был сделан сертифицированным ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ сервисным центром О НАЛИЧИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ.
ЗАПРОС ПРОИЗВОДИТЕЛЮ О НАЛИЧИИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ, ЛИШЬ УТОЧНЯЛАСЬ СТОИМОСТЬ ДЛЯ ОЦЕНКИ УЩЕРБА ДЛЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.
2.акт № Н0000201108 датирован 05.10.2015 года и внем стоит предварительная оценка стоимости ремонта.
3. После бесполезных попыток получить на основании оценочного акта сумму стоимости ремонта. Я 10.12.2016 г. СДАЛ телефон для ремонта сертифицированному ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ сервисному центру. И лишь 12. января 2016 года на основании Акт №Р0000206403 о том что производителем запасные части не поставляются 13 января я сдал телефон по акту приема передачи сотрудникам Альфа Страхования.
ВСЯ ВАША ОТПИСКА ВЫШЕ — ЭТО ЛОЖЬ.
ТЕЛЕФОН НАХОДИТСЯ В ОМСКОМ ОТДЕЛЕНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ С 13 ЯНВАРЯ 2016 ГОДА.
27 ЯНВАРЯ 2016 ГОДА ВЫ МНЕ… ПРИСЫЛАЕТЕ ПИСЬМО ГДЕ Я ДОЛЖЕН ВАМ ПРЕДСТАВИТЬ:
калькуляцию и акт выполненных работ с документом подтверждающим оплату ремонта!!!
Вы… МОШЕННИКИ.
ТЕЛЕФОН У ВАС 2 НЕДЕЛИ.
ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ.
СЕЙЧАС ВЫ С МЕНЯ ТРЕБУЕТЕ ДОКУМЕНТЫ О ТОМ ЧТО Я ОТРЕМОНТИРОВАЛ ТЕЛЕФОН НАХОДЯЩИЙСЯ У ВАС?????
… У МЕНЯ СЛОВ НЕТ…
ВАМ ПОСЛЕДНИМ АКТОМ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАПИСАЛ- ЗАПЧАСТИ НЕ ПОСТАВЛЯЮТСЯ.
ВСЕ МОЕ ТЕРПЕНИЕ КОНЧИЛОСЬ. Я ИДУ В ПОЛИЦИЮ.
АЛЬФА- СТРАХОВАНИЕ- МОШЕННИКИ.
Я НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С МОШЕННИЧЕСТВОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ВЫПЛАТЫ ПО МАШИНЕ. ПРИ СТРАХОВАНИИ ОНИ МНЕ НАВЯЗАЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ СОСЕДЕЙ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ СКИДКУ 30 % И МНЕ ПРИШЛОСЬ ВМЕСТО 4500 ТЫСЯЧ ПЛАТИТЬ 7500 РУБЛЕЙ!!! ЧТО НА 3000 ДОРОЖЕ.
МОШЕННИКИ.
1. ОТКАЗАЛИСЬ ПЛАТИТЬ УТРАТУ ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ, ХОТЯ ВЕРХОВНЫМ СУДОМ УЖЕ ДАВНО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ОНА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ВОЗМЕШЩЕНИЯ.
ВОТ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ ВЫ МОЖЕТЕ УВИДЕТЬ СКОЛЬКО СУДЕБНЫХ ДЕЛ РАССМАТРИВАЕТСЯ ТОЛЬКО В ОМСКЕ: http://114.oms.msu...
ССЫЛКА ВЗЯТА С САЙТА 114 СУДЕБНОГО УЧАСТКА.
2. КРОМЕ ТОГО ПО МАШИНЕ ЗАНИЗИЛИ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА В 2 РАЗА.
3. ТЕПЕРЬ ТЕЛЕФОН.
ХОРОШО ЧТО СУДЫ ПРИНИМАЮТ СТОРОНУ ПОТЕРПЕВШИХ.
ЖДУ УСТАВНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ СРОКИ ЛИБО ДЕНЬГИ ЗА ТЕЛЕФОН
ЛИБО ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ. ОНА УЖЕ ВРУЧЕНА ВАШЕМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ И ПОДАЮ В СУД И ПО МАШИНЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ.
ТОВАРИЩИ, КТО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ ЗНАЙТЕ ООО «АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ» ДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ.
Я ПРЕДОСТАВИЛ ДОКУМЕНТ О ТОМ ЧТО ТЕЛЕФОН НЕ РЕМОНТОПРИГОДЕН ЭТО АКТ.
ВЫ КРОМЕ СЛОВ СВОИХ РАБОТНИКОВ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ОТ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА.
ВАШЕ ПИСЬМО 27.01.2013 ГОДА Я ПОЛУЧИЛ.
ТЕЛЕФОН У ВАС.
ГДЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЧТО ТЕЛЕФОН МОЖНО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ?
ВЫ ИХ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.
ТОЛЬКО СЛОВА.
Я АКТ ПРЕДОСТАВИЛ.
ТЕЛЕФОН У ВАС.
МОШЕННИЧЕСТВО
МОШЕННИЧЕСТВО
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор оставлял отзыв ранее.
Представитель СК
15.02.2016
18:05
Добрый вечер, Юрий!
ОАО «АльфаСтрахование» повторно рассмотрело поступившие от Вас документы по заявленному событию согласно договору страхования № 02143150534755927.
По результатам рассмотрения было установлено, что по заявленному событию Вами было предоставлено 2 Заключения сервисного центра: в первом Заключении сервисного центра говорилось о возможном проведении ремонта застрахованного телефона с указанием суммы ремонта (Акт № Н0000201108). Во втором акте (Акт № Н0000206403) представленным Вами позднее, указывалось о том, что «требуется замена модуля дисплея. Деталь не поставляется производителем».
Принимая во внимание данные противоречия между актами, ответственный сотрудник Компании ОАО «АльфаСтрахование» самостоятельно сделал запрос в сервисный центр с целью подтверждения или опровержения в части возможного ремонта поврежденного телефона. В свою очередь сервисный центр в ответ на запрос сотрудника предоставил информацию о том, что «дисплей модуль Highscreen Prime S есть в наличии в нашей компании. Стоимость замены дисплея с установкой составляет 4975 рублей».
Согласно условиям договора страхования для признания случая страховым и урегулирования на основании полученных по нашему запросу ответу сервисного центра о ремонтопригодности аппарата в Ваш адрес было направлено письмо о предоставлении акта о выполненных работ.
Действительно мы разделяем Ваше мнение, что данный запрос не является корректным, так как поврежденный застрахованный телефон Вы сдали в филиал ОАО «АльфаСтрахование».
В ходе проверки по этому факту к ответственному сотруднику были применены меры административного ресурса.
Мы искренне сожалеем, что данное недоразумение повлияло негативно.
Со своей стороны мы приносим извинения. Решение по заявленному событию положительное. Выплата страхового возмещения произведена 11.02.2016 года (платежное поручение № 743) по предоставленным реквизитам.
По факту расчета страховой премии сообщаем, что расчет был произведен с учетом заполненного Вами заявления о заключении договора ОСАГО и ответа на запрос полученного из автоматизированной информационной системы обязательного страхования (АИС) РСА. При оформлении договора ОСАГО Вам было предложено застраховать гражданскую ответственность (договор имущественного страхования) отказа с Вашей стороны не поступало.
По страховому случаю 5892/PVU/00521/15 по договору страхования ОСАГО Вам была произведена выплата страхового возмещения на основании отчета стоимости восстановительного ремонта ТС. Предоставленный Вами отчет был также проверен и рецензирован экспертами. Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
МОШЕННИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ
По договору страхования № 02143150534755927 от 22 февраля 2015 г…
Завтра я понесу заявление в полицию о совершении мошеннических действий компании ООО «Альфа-Страхование».
1.Первый акт на который ссылается служба контроля качества о ремонтнопригодности телефона был сделан сертифицированным ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ сервисным центром О НАЛИЧИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ.
ЗАПРОС ПРОИЗВОДИТЕЛЮ О НАЛИЧИИ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ, ЛИШЬ УТОЧНЯЛАСЬ СТОИМОСТЬ ДЛЯ ОЦЕНКИ УЩЕРБА ДЛЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.
2.акт № Н0000201108 датирован 05.10.2015 года и внем стоит предварительная оценка стоимости ремонта.
3. После бесполезных попыток получить на основании оценочного акта сумму стоимости ремонта. Я 10.12.2016 г. СДАЛ телефон для ремонта сертифицированному ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ сервисному центру. И лишь 12. января 2016 года на основании Акт №Р0000206403 о том что производителем запасные части не поставляются 13 января я сдал телефон по акту приема передачи сотрудникам Альфа Страхования.
ВСЯ ВАША ОТПИСКА ВЫШЕ — ЭТО ЛОЖЬ.
ТЕЛЕФОН НАХОДИТСЯ В ОМСКОМ ОТДЕЛЕНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ С 13 ЯНВАРЯ 2016 ГОДА.
27 ЯНВАРЯ 2016 ГОДА ВЫ МНЕ… ПРИСЫЛАЕТЕ ПИСЬМО ГДЕ Я ДОЛЖЕН ВАМ ПРЕДСТАВИТЬ:
калькуляцию и акт выполненных работ с документом подтверждающим оплату ремонта!!!
Вы… МОШЕННИКИ.
ТЕЛЕФОН У ВАС 2 НЕДЕЛИ.
ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ.
СЕЙЧАС ВЫ С МЕНЯ ТРЕБУЕТЕ ДОКУМЕНТЫ О ТОМ ЧТО Я ОТРЕМОНТИРОВАЛ ТЕЛЕФОН НАХОДЯЩИЙСЯ У ВАС?????
… У МЕНЯ СЛОВ НЕТ…
ВАМ ПОСЛЕДНИМ АКТОМ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАПИСАЛ- ЗАПЧАСТИ НЕ ПОСТАВЛЯЮТСЯ.
ВСЕ МОЕ ТЕРПЕНИЕ КОНЧИЛОСЬ. Я ИДУ В ПОЛИЦИЮ.
АЛЬФА- СТРАХОВАНИЕ- МОШЕННИКИ.
Я НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С МОШЕННИЧЕСТВОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ВЫПЛАТЫ ПО МАШИНЕ. ПРИ СТРАХОВАНИИ ОНИ МНЕ НАВЯЗАЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ СОСЕДЕЙ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ СКИДКУ 30 % И МНЕ ПРИШЛОСЬ ВМЕСТО 4500 ТЫСЯЧ ПЛАТИТЬ 7500 РУБЛЕЙ!!! ЧТО НА 3000 ДОРОЖЕ.
МОШЕННИКИ.
1. ОТКАЗАЛИСЬ ПЛАТИТЬ УТРАТУ ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ, ХОТЯ ВЕРХОВНЫМ СУДОМ УЖЕ ДАВНО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ОНА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ВОЗМЕШЩЕНИЯ.
ВОТ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ ВЫ МОЖЕТЕ УВИДЕТЬ СКОЛЬКО СУДЕБНЫХ ДЕЛ РАССМАТРИВАЕТСЯ ТОЛЬКО В ОМСКЕ:
http://114.oms.msu...
ССЫЛКА ВЗЯТА С САЙТА 114 СУДЕБНОГО УЧАСТКА.
2. КРОМЕ ТОГО ПО МАШИНЕ ЗАНИЗИЛИ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА В 2 РАЗА.
3. ТЕПЕРЬ ТЕЛЕФОН.
ХОРОШО ЧТО СУДЫ ПРИНИМАЮТ СТОРОНУ ПОТЕРПЕВШИХ.
ЖДУ УСТАВНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ СРОКИ ЛИБО ДЕНЬГИ ЗА ТЕЛЕФОН
ЛИБО ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ. ОНА УЖЕ ВРУЧЕНА ВАШЕМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ И ПОДАЮ В СУД И ПО МАШИНЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ.
ТОВАРИЩИ, КТО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ ЗНАЙТЕ ООО «АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ» ДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ.
Я ПРЕДОСТАВИЛ ДОКУМЕНТ О ТОМ ЧТО ТЕЛЕФОН НЕ РЕМОНТОПРИГОДЕН ЭТО АКТ.
ВЫ КРОМЕ СЛОВ СВОИХ РАБОТНИКОВ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ОТ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА.
ВАШЕ ПИСЬМО 27.01.2013 ГОДА Я ПОЛУЧИЛ.
ТЕЛЕФОН У ВАС.
ГДЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЧТО ТЕЛЕФОН МОЖНО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ?
ВЫ ИХ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.
ТОЛЬКО СЛОВА.
Я АКТ ПРЕДОСТАВИЛ.
ТЕЛЕФОН У ВАС.
ОАО «АльфаСтрахование» повторно рассмотрело поступившие от Вас документы по заявленному событию согласно договору страхования № 02143150534755927.
По результатам рассмотрения было установлено, что по заявленному событию Вами было предоставлено 2 Заключения сервисного центра: в первом Заключении сервисного центра говорилось о возможном проведении ремонта застрахованного телефона с указанием суммы ремонта (Акт № Н0000201108). Во втором акте (Акт № Н0000206403) представленным Вами позднее, указывалось о том, что «требуется замена модуля дисплея. Деталь не поставляется производителем».
Принимая во внимание данные противоречия между актами, ответственный сотрудник Компании ОАО «АльфаСтрахование» самостоятельно сделал запрос в сервисный центр с целью подтверждения или опровержения в части возможного ремонта поврежденного телефона. В свою очередь сервисный центр в ответ на запрос сотрудника предоставил информацию о том, что «дисплей модуль Highscreen Prime S есть в наличии в нашей компании. Стоимость замены дисплея с установкой составляет 4975 рублей».
Согласно условиям договора страхования для признания случая страховым и урегулирования на основании полученных по нашему запросу ответу сервисного центра о ремонтопригодности аппарата в Ваш адрес было направлено письмо о предоставлении акта о выполненных работ.
Действительно мы разделяем Ваше мнение, что данный запрос не является корректным, так как поврежденный застрахованный телефон Вы сдали в филиал ОАО «АльфаСтрахование».
В ходе проверки по этому факту к ответственному сотруднику были применены меры административного ресурса.
Мы искренне сожалеем, что данное недоразумение повлияло негативно.
Со своей стороны мы приносим извинения. Решение по заявленному событию положительное. Выплата страхового возмещения произведена 11.02.2016 года (платежное поручение № 743) по предоставленным реквизитам.
По факту расчета страховой премии сообщаем, что расчет был произведен с учетом заполненного Вами заявления о заключении договора ОСАГО и ответа на запрос полученного из автоматизированной информационной системы обязательного страхования (АИС) РСА. При оформлении договора ОСАГО Вам было предложено застраховать гражданскую ответственность (договор имущественного страхования) отказа с Вашей стороны не поступало.
По страховому случаю 5892/PVU/00521/15 по договору страхования ОСАГО Вам была произведена выплата страхового возмещения на основании отчета стоимости восстановительного ремонта ТС. Предоставленный Вами отчет был также проверен и рецензирован экспертами. Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»