дело № 5008052. ДТП произошло 29.10.2011г., в г. Кисловодске. Все необходимые документы были поданы в Страховую компанию 31.10.2011г. Экспертиза была назначена на 7.11.2011г. в это время в отделении Росгостраха г. Кисловодска заболел, а потом уволился эксперт.осмотр автомобиля перенесли на 11.11. а потом на 14.11. (напомню, что экспертиза должна быть проведена в течение 5 дней!!!). В конце-концов на экспертизу пришлось ехать 14.11.2011г. в соседний город Пятигорск. при проведении экспертизы были установлены следующие повреждения: (автомобиль Toyota Corolla 2007г.)
1. бампер передний — замена, покраска.
2. защита двигателя пластиковая — замена
3. подкрылок левый передний — замена
4. фара противотуманная — 2 шт — замена
5. омыватель фар — 2 шт — замена
6. крышка омывателя фары левая — замена
7. заглушка буксировочной проушины левая -замена
8. фара передняя левая — замена
Через две недели после осмотра я позвонил в Росгосстрах для выяснения результатов по моему делу. Оператор ответила, что выплата будет произведена 15.12.2011г. В назначенную дату естественно никаких выплат на было. Обратившись повторно в страховую компанию, мне ответили, что выплата будет произведена уже 29.12.2011г. ОКАЗЫВАЕТСЯ по причине подачи мною не всех документов!!! Оператор заявил, -банковские реквизиты для перечисления выплаты были поданы 29.11.2011г. Наглая ложь!!! я обратился в Пятигорское отделение Росгосстраха(куда и подал все документы). Сотрудница компании признала, что все документы были поданы в день осмотра. Просто у них много работы и они обработали мое дело только 27.11.2011г.!!! но это полбеды!!! 27.12.2011г. компания все-таки перечислила мне деньги. Целых 8376руб. 31 коп., при том, что за ремонт авто я заплатил почти 45000р.!!! Вот так работает Росгосстрах!!! Это ж где можно купить все необходимые запчасти за 8000руб.?!!! Одна только покраска бампера обошлась в 6000руб!!! Теперь буду подавать в суд! Пусть затянется дело на долго, я готов к этому. и в следующем году после шести лет страхования в этой компании, я естественно выберу другую компанию!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Росгосстрах обманывает!!!!
дело № 5008052. ДТП произошло 29.10.2011г., в г. Кисловодске. Все необходимые документы были поданы в Страховую компанию 31.10.2011г. Экспертиза была назначена на 7.11.2011г. в это время в отделении Росгостраха г. Кисловодска заболел, а потом уволился эксперт.осмотр автомобиля перенесли на 11.11. а потом на 14.11. (напомню, что экспертиза должна быть проведена в течение 5 дней!!!). В конце-концов на экспертизу пришлось ехать 14.11.2011г. в соседний город Пятигорск. при проведении экспертизы были установлены следующие повреждения: (автомобиль Toyota Corolla 2007г.)
1. бампер передний — замена, покраска.
2. защита двигателя пластиковая — замена
3. подкрылок левый передний — замена
4. фара противотуманная — 2 шт — замена
5. омыватель фар — 2 шт — замена
6. крышка омывателя фары левая — замена
7. заглушка буксировочной проушины левая -замена
8. фара передняя левая — замена
Через две недели после осмотра я позвонил в Росгосстрах для выяснения результатов по моему делу. Оператор ответила, что выплата будет произведена 15.12.2011г. В назначенную дату естественно никаких выплат на было. Обратившись повторно в страховую компанию, мне ответили, что выплата будет произведена уже 29.12.2011г. ОКАЗЫВАЕТСЯ по причине подачи мною не всех документов!!! Оператор заявил, -банковские реквизиты для перечисления выплаты были поданы 29.11.2011г. Наглая ложь!!! я обратился в Пятигорское отделение Росгосстраха(куда и подал все документы). Сотрудница компании признала, что все документы были поданы в день осмотра. Просто у них много работы и они обработали мое дело только 27.11.2011г.!!! но это полбеды!!! 27.12.2011г. компания все-таки перечислила мне деньги. Целых 8376руб. 31 коп., при том, что за ремонт авто я заплатил почти 45000р.!!! Вот так работает Росгосстрах!!! Это ж где можно купить все необходимые запчасти за 8000руб.?!!! Одна только покраска бампера обошлась в 6000руб!!! Теперь буду подавать в суд! Пусть затянется дело на долго, я готов к этому. и в следующем году после шести лет страхования в этой компании, я естественно выберу другую компанию!