выплата по ущербу

ень добрый! Был страховой случай. Страховая компания насчитала одну сумму, мы естественно не согласились с ней, никаких бумаг не подписывали. И сделали независимую экспертизу в присутствии сотрудника СК ОСК, после чего он сказал ждите перечислений. СК ОСК г.Уфа никаких уведомлений не присылала, не звонила. Когда начали узнавать про выплаты, оказывается, что сумма была перечислена на много меньше, чем была изначально объявлена. Ответ был такой, что если подписали бы бумагу на согласие, то сумма была бы выплачена полностью и то что там старые повреждения остались после первого ДТП неизменными. Квитанцию по разбору машины во время независимой экспертизы тоже не хотят оплачивать. Сидят как попугаи через суд через суд.