Внесение изменений в полис Е-Осаго

Подскажите как внести изменения в полис и соответственно в базу РСА чтобы исправить КБМ. Полис ХХХ 0027868123, период действия с 18.02.18-17.02.19. Суть проблемы заключается в том, что при оформлении полиса Е-ОСАГО, в отчестве собственника ТС и он же водитель, допустили ошибку, на конце не пропечатали букву Ч, и получилось Евгеньеви, система все прекрасно пропустила, страховая премия получилась больше, но мы подумали что это просто изменились цены на ОСАГО и сразу внимание не обратили на ошибку, и только в этом году, когда полис 17 февраля 2019 года истек и мы решили продлить страховку, была обнаружена ошибка, соответственно КБМ у собственника аннулировался, как нам исправить ошибку и вернуть верный КБМ?