Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не появляется полис в РСА

1. Не получалось внести изменения в полис ОСАГО через личный кабинет
2. Через Отзыв на другом страховом портале изменения были внесены и 21.03.2019 был прислан новый полис XXX0077141735.
3. Спустя месяц полис так и не проходит проверку на сайте РСА.
4. По звонку в службу поддержки девушка сказала, что этот полис может быть расторгнут компанией в одностороннем порядке, т.к. указано «ДРУГОЕ ТС». Но в базе отсутствует САЗ-3507

До ближайшего офиса очень далеко ехать.

Вопрос:
1. Когда полис XXX0077141735 появится в базе РСА?
2. Как избежать одностороннего расторжения полиса?

23.04.2019 на этом сайте был написан отзыв https://www.asn-ne...

К сожалению, пообещав уточнить информацию, представитель страховой компании перестал выходить на связь. Отношение к клиентам на самом «высоком уровне». Решать проблему СК не желает. Новый полис так и не проходит проверку в РСА. Есть подозрение, что прислали какой-то «левый» полис без регистрации в РСА.

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/50784
Добрый день!
По Вашему обращению ведутся работы.
Ответ будет направлен в рамках Вашего предыдущего отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • Shalex
    10:40

    В результате работы компании был выслан новый полис XXX0084502324.
    1. Данный полис так же не видно в РСА.
    2. Владельцу авто указали старое водительское.

    В личном кабинете вновь указали новое водительское для владельца. И получили полис XXX0084709116, который так же отсутствует в базе РСА. Соответственно КБМ 13 класс не был перенесен на новое водительское удостоверение.

    Что делать и как быть?! Уже сил нет бороться за этот полис!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля