Уважаемый Бадрудин, уточните, пожалуйста, в чем состояла проблема, и укажите номер полиса.
Проблема возникла при добавлении дополнительного водителя — номер полиса ХХХ-0172741352.
Проблема была связана с некорректной работой е-Гаранта — РСА, так как при передачи заполненного заявления — не были верно переданы данные по заявлению, а сотрудники АльфаСтрахования не стали «отписываться» и решили проблему!
Спасибо ИМ!
БЛАГОДАРНОСТЬ
После возникновения технической проблемы, сотрудники компании из отдела технической поддержки — ОПЕРАТИВНО И С ЧУВСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ подошли к проблеме своего Клиента и в кратчайшие сроки решили проблему, да еще и извинились за задержку!!!
ЭТО ПОКАЗЫВАЕТ НАПРАВЛЕННОСТЬ КОМПАНИИ И ВСЕГО КОЛЕКТИВА К СВОИМ КЛИЕНТАМ.
ПРОЦВЕТАНИЕ КОМПАНИИ И ЕЕ СОТРУДНИКАМ!
ПОЛНЫЙ РЕСПЕКТ!
Благодарим за Ваш отзыв.
Рады, что вопрос был успешно урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»