тут работают хамы

я пропускала пешехода когда в мою машину врезался другой автомобиль, оформив ДТП начала собирать документы, мне предложили для простоты обратиться через свою страховую компанию (Компаньон) для предъявления документов в Росгосстрах, для начала я туда позвонила уточнить перечнь документов, мне его продиктовали, я собрала документы, приехав я выяснила, что это не все, я потратила еще два дня собирая их, наконец то обратилась снова и тут выясняется что зря я их собирала они не нужны (они там что издевались??). Наконец то сдала, мне обещали позвонить в течение 5 рабочих дней, никто не позвонил, набрала сама, сказали приезжайте, приехала а мне говорят зачем приехали??? Я попросила дать мне акт приема-передачи документов, мне нахамили сообщив что у них не типография (я его еле вытребовала) а про копии с остальных документов вообще пришлось забыть, мне ни копий не дали, не дали же и дойти их снять (можно подумать я не заинтересованна в получении выплаты и украду их). Акгурина (страховой агент с которым я общалась) хамло последнее, хотя я думаю они там все такие. Во вторых когда я привезла автомобиль на осмотр, она отказалась фотографировать то что у меня крялья поведены, нарушена покраска и самое убойное у меня болтается глушак (вообще удивляюсь как он там держится), про него мне кстати заявили что это не видно а туда она не полезет, я предложила прокатится и послушать как оно по днищу стучит да по асфальту скребет, отказалась. Вот это все мне пришлось терпеть при том что выплату даже я не у них получаю, страшно представить что было бы получай деньги я у них. В общем я больше никогда не буду страховаться у этой компании, мне противно иметь с этим хамьем дело