Вы сами отключили все… если ставить иная модель то пишет что такая модель есть!!! полный беспредел!!!
Уважаемая Вера Ивановна. Если выбрать Иное — и вбить модель, то как написал Андрей выше, программа пишет, что такая модель есть, и Вы как представитель страховой, должны об этом знать. Вчера при сотом отправлении, такая ошибка перестала светиться (при том, что данные не менялись), но… оплатить полис так и не получилось… Приходит СМс, вводишь, а пишут, что просроченная, хотя тут дело секунд… На следующий день, приходиться оформлять все новой… И о смех… опять выдает ошибку в коде…
Второй день сталкиваюсь с описанными выше проблемами. Как всё же оформить полис?
ТОЖЕ САМОЕ-НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ БЕЗ ЭТОГО КОДА, В КОМПАНИИ2000Р ТРЕБУЮТ, ЧТОБЫ ОФОРМИТЬ.ВИДНО ЧТО СПЕЦИАЛЬНО СДЕЛАЛИ ТАК
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
то же самое, лада калина к слову
Тоже самое!!! Либо код трансдекра, либо смс не подтверждается!!!
Надо выбрать из выпадающего списка марку и модель автомобиля и все получится.
Походу у всех одна и та же ошибка, но как все таки оформить то?
Тоже такая проблема. Писал в техподдержку, толку никакого, советуют обращаться в офис. В офисе называют базовый тариф гораздо выше, чем расчетные 5980 руб. К тому же требуют предоставить автомобиль на осмотр, при себе обязательно иметь ПТС и 2 ключа. Говорят, что это новые правила. Хоть я приехал в рабочее время страховой компании, осмотр уже был невозможен, и теперь придется ехать еще раз, когда вызовут. По-моему это какой-то беспредел.
Такой же бардак творится и у других автострахователей, не удивительно, что многие автомобилисты отказываются от ОСАГО — массово
Так в результате как оформить полис ОСАГО? Проблема не исправлена до сих пор?!
Та же проблема. Машина Suzuki Ignis 2016 года.
Первичная постановка на учет.
В офисе сказали, что ждать оформления — два месяца, т.к. большая очередь.
Похоже РЕСО пытается всеми силами не выдавать ОСАГО.
Та же проблема. Машина Suzuki Ignis 2016 года.
Первичная постановка на учет.
В офисе сказали, что ждать оформления — два месяца, т.к. большая очередь.
Похоже РЕСО пытается всеми силами не выдавать ОСАГО.
У всех так, это Рессо не хочет страховать и ищет причину для отказа
Бился, бился так ничего не выходит, как спецом и авто есть такое, но никак не прокатывает: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Дурдом
Бросайте эту компанию. Не первый год такая «подстава» тут.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра) И как с эти быть ???? смотрю давно уже такая беда
Пытаясь ПРОДЛИТЬ страховку столкнулся с той же проблемой: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра).
То есть в прошлом году, когда страховали код Трансдекра их устраивал, а сейчас перестал? Коллективную претензию в защиту прав потребителей на РЕСО ещё никто не составлял? Я бы подписаля!
Сегодня 31 декабря 2022 года. Уже 4 дня пытаюсь сделать страховку. Точнее продлить страховку. Не хрена не получается. Что за трансдекра не понимаю. А мне 2 января ехать в дорогу. У официалов не смогли сделать страховку, сказали нужно сделать электронную страховку, но делать электронную страховку у них в офисе выходит 9300₽. А по факту мне тут в личном кабинете показывает 6117₽. Это на 3183₽ дороже.!!! Толь за что я должен платить такую разницу!!!
3 день пытаюсь оформить полис Е-осага в ресо. Причины все возможные в отказе.
-не принимали документы ( сначала одни принимают, потом наооборот)
-После этого началась история с смс кодом который невозможно ввести правильно
— При оформлении нового отказ изз-за подозрительной активности.
— Сейчас история с В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС…
В итоге потрачено 3 дня на переписку с тех поддержкой с нулевым результатом.
Считаю что все сделано чтобы люди не могли заключить осаго электронно. Очередной беспредел со стороны страховых…
Судя по комментариям у всех одна и та же проблема, вчера весь день не могла смс получить и отправить, присылают очень долго, а потом «истек период ожидания смс», документы не проходили проверку раз 5, а на шестой половина все же прошла, а сегодня новая проблема " В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС"
Та же история! По «секрету» сказали что им не выгодно оформлять копеечные страховки! Полный беспредел!!!
Все как у всех. А в офисе РЕССО в Грозном, предлагают записаться в очередь и ждать.
А где это офис? Раньше было по 8-му марта, так и не смог найти по новому адресу.
Каждый раз все новые какие-то ошибки вылезают.
У всех одна проблема, да ну её эту кантору, больше не буду здесь страховаться
ДРУЗЬЯ КОМПАНИИ ЖДУТ ПОВЫШЕНИЯ СТАВКИ ПО ЭТОМУ ВЕЗДЕ ОТКАЗ.КАК ВСЕГДА ВСЕХ НАГНУЛИ.
Проблема решилась путем набора ТИРЕ без пробелов между маркой и моделью в разделе ИНОЕ.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов
Тире между маркой и моделью После " Иное " не решило вопрос. Это Россия, где всё как в
" Зазеркалье".
Проблема решилась когда в поле где пишешь текстом написал заново HYUNDAI SOLARIS (нарочно указал сначала с тире, потом при расчете — указывают на ошибку и предлагают уже без тире)
Пятый день подряд пытаюсь продлить полис еосаго. Продлить, а не купить. И программа выдаёт, что необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра». Что это еще такое???? Что за издевательство!!! Писала в техподдержку, а они просят чтоб я приехала в офис! А зачем тогда нужен личный кабинет.Почему, страховая компания отфутболивает своих клиентов. Я тоже за чтоб написать коллективно жалобу в прокуратуру. Так как в РСА я на них писала и тишина.
Очередные препоны с Трансдекра для того, чтобы загнать всех клиентов в офисы страховых компаний. С февраля, а может и раньше, длится это издевательство над страховщиками. И СК не могут это решить???
Пытаюсь продлить полис еосаго. Продлить, а не купить. И программа выдаёт, что необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра». Что это еще такое???? Что за издевательство!!! Возмущён бездействием!!!
Все тоже самое, код транскодера, первичное оформление, онлайн не пропускает, в офисе записывают на осмотр машины через месяц и там не понятно что дальше будет, хотя есть ТО с диагностической картой, где все досконально смотрят!!! Предлагаю диагностику не берут, ещё что то придумают после личного осмотра! 100%!
5 дней и безрезультатно. Буду пробовать другую страховую
ВОТ ЭТО — КРУТО!!!..
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
Попытался продлить полис на 4 месяца пишет — Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
При продлении на полную сумму проглатывает все без проблем… при продлении на 6 мес. начинает запрашивать сканы… короче маркетологи еще те…
Попытался продлить полис на 4 месяца пишет — Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
При продлении на полную сумму проглатывает все без проблем… при продлении на 6 мес. начинает запрашивать сканы… короче маркетологи еще те…
Такая-же беда с кодом трансдекра. Часа 3 воевал. Потом дошло. Взял и вписал SUBARU EXIGA 150 Л.С., то есть точно как было записано в старой страховке. И прокатило!
Подтверждаю! Долго мучился, потом сделал как в этом комментарии и ПРОКАТИЛО) Спасибо автору.
В Декабре всё также. Стоимость страховки для 52 л.с. 13000 руб. при КБМ 0,46. либо
15300 руб. при не ограниченной. Ну ладно, уже согласен, нет времени ездить по офисам. И при этом Ресо также предлагает отмазки — то что-то не так с моделью в РСА, то с номером.
При этом агенты РЕСО предлагают допники к страховке, без которых они «не могут оформить» ОСАГО и цена вырастает уже 20+ тысяч. Напоминаю: машинка с мотором 0,7 литра 52 л.с., Без аварий.
Чтобы победить Код Трансдекра просто несколько раз подряд нажимаем сохранить проект. И он рано или поздно сохраниться.
Всем доброго времени суток! присоединяюсь ко всему выше сказанному. первый день ошибка СМС, на следующий КОД, после продолжительных попыток сохранения как описано выше подозрительная активность замечена и спустя 30 минут случилось чудо! Два дня танцев с бубном таки дали положительный результат! Всем терпения и удачи! С наступающим новым годом!
Обращение к представителю компании.
Вы совсем не понимаете, что своими отписками отталкиваете потенциальных клиентов?
Полмесяца боюсь, чтобы продлить полис онлайн. Читаю те же ошибки, что и у других. И уже подумываю перейти в другую СК
Продолжаю борьбу с кодом. Решила не продлять полис, а оформить заново. И, вместо 6500, растет цены полиса 10000р. НО САМОЕ интересное, что сразу кидает на оплату. НИКАКОГО кода Трансдекра. И после этого страховщики будут говорить, что от них ничего не зависит?
Продолжаю борьбу с кодом. Решила не продлять полис, а оформить заново. И, вместо 6500, растет цены полиса 10000р. НО САМОЕ интересное, что сразу кидает на оплату. НИКАКОГО кода Трансдекра. И после этого страховщики будут говорить, что от них ничего не зависит?
Все как у всех, видите ли ТрАспИрдектора данные у них не сходятся, РЕСО иди в ОПУ! Купил в тинькове страховку за 2 минуты, спасибо.
Такая же фигня с этим трансдеком, у нас вообще +6000 вообще беспредел, когда уже рухнет эта коррупционная война с буржуями, твари вы все
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ — НАЖИМАЙТЕ НА КНОПКИ ТОЛЬКО ВНИЗУ СТРАНИЦЫ
ЕСЛИ НАЖИМАТЬ НА ВЕРХНЮЮ КНОПКУ ТО НИЧЕГО НЕ ВЫЙДЕТ
Тоже самое. Бьюсь полсуток. Ничего не вышло. А, страховщики предлагают на рассчитанную цену +1800 руб.
В итоге выяснилось, что ресо внесли в чёрный список, потому что мы судились. Обиделись бедняги, к слову страховка стоит 37тыс, ушли в другую компанию.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации) Строка не соответствует маске регистрационного номера указанного государства, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН) Строка не соответствует маске VIN, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. VIN)
Как у всех. Цена полиса 35 тыс. Вот ну его нафиг. Сколько я смогу платить по 800 руб
Всем здравствуйте! Клиентом РЕСО не была. Но нигде пока не получается оформить полис. Вот думаю попытать счастье в РЕСО (хотя шансов не много, но все же).
Вопрос такой. Моей модели авто в их списке нет. Если я поставлю Иное, и потом напишу в ручную по факту, как они потом передают эти данные в РСА? Не будет ли потом в РСА мое авто значится как Иное? Не хочется потом через год еще все это разгребать.
Кто ставил модель Иное — как потом в полисе проходит в базе РСА? Спасибо.
Код Трансдекра
Добрый день.
Какой день пытаюсь оформить полис ОСАГО, выдает одну и ту же ошибку: Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Кода нет, строки куда вводить так же… Прошу пояснить…
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»