Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Написать отзыв
2 комментария
-
Александр (гость)13.06.202315:02
А почему я не могу получить выплату и отремонтировать авто в том месте, которому я доверяю. А не ехать в дальние края к людям, которых я не знаю и уж тем более по рекомендации организации к которой мое доверие сильно подорвано…
-
Добролюбова Ульяна Андреевна Представитель СК14.06.202311:29
Добрый день!
Уважаемый Александр, в ходе рассмотрения Вашего случая Страховая компания пошла на встречу и готова была выплатить возмещение в денежной форме, достигнув с Вами соглашение сторон, что было бы актуально, поскольку согласно Акта осмотра ТС 2007 г. в. имеет повреждения трех элементов не относящихся к данному ДТП. Вами было принято решение отказаться. В соответствии с Законом об ОСАГО было выдано направление на ремонт. Повреждения по Акту осмотра ЛКП заднего бампера и крыла, СТОА по направлению страховщика готовы качественно восстановить.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Страховая Компания «Гелиос»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Пожалел что застраховался
Застраховавшись в страховой компании «Гелиос» по ОСАГО, полис номер ХХХ0280304994 и попав в ДТП, оказался в ситуации, когда страховая не желает выплачивать компенсацию без подписания соглашения об отказе в проведении независимой экспертизы.Также я должен подписаться в том что «размер страхового возмещения признается сторонами соглашения окончательным и не подлежащим пересмотру»( сумма компенсации составляет примерно 16000 рублей), с чем я естественно не согласен. Также я не хочу восстанавливать авто в мастерской, которую мне настойчиво навязывает страховая компания.
По Вашему отзыву проведена проверка, идентифицирован страховой случай № 998-01737-23.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.
ОСАГО является обязательным видом страхования ответственности водителей ТС.
Решения по Вашему случаю принято согласно абзацу первому и второму пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО), Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Поступившие ранее обращения не содержат правовых оснований, установленных Законом об ОСАГО, позволяющих осуществить страховое возмещение путем перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).
Определение расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС произведено согласно Единой методики установленной Центральным Банком РФ, что подтверждается экспертным заключением № 0260304994.
Рекомендуем воспользоваться направлением на ремонт, отправленным ранее в Ваш адрес.
С уважением,
Страховая Компания «Гелиос».