Сбербанк страхование жизни - проблемы с платежеспособностью?!!

Коллеги,
у СбербанкСтрахованиеЖизни проблемы с платежеспособностью или просто наплевательское отношение к тем, кто не умер в течение срока действия полиса накопительного страхования жизни? Заявление о выплате по дожитию подано 24 июня, сумма смешная, 120 тыс руб, денег до сих пор нет, как и уведомления о том, что документов мало.
Будь проклят тот день, когда я согласилась купить этот полис. Если бы тупо 5 лет откладывала 2 тыс в месяц на отдельный счет в Сбербанке, деньги бы сняла на следующий же день (полис 16 мая закончился).