Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв   Помощь юриста    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.

Мнение клиентов

Рассчитать КАСКО

* Индикатор основан на мнениях клиентов, оставивших отзывы о страховых компаниях. Обновляется дважды в сутки. > Полный классификатор
 
Отзыв месяца: Отказ в е-ОСАГО - претензия - иск14 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Автор лучшего отзыва месяца получает ценный приз от редакции. Все лучшие отзывы →
Проблема решена: халатность с признаками мошенничества3 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. РЕСО-ГАРАНТИЯ 85.4   936 (280)
2. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 84   265 (133)
3. ЮГОРИЯ 81.6   244 (130)
4. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 74.6   122 (48)
5. ВСК 68.8   623 (202)
6. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 63   579 (195)
7. ИНГОССТРАХ 62.4   175 (51)
8. СОГАЗ 61.8   181 (70)
9. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 55.4   217 (93)
10. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 52.4   139 (65)
11. УРАЛСИБ 51.6   367 (183)
12. МАКС 50.2   127 (68)
13. РОСГОССТРАХ 46   822 (447)
14. СОГЛАСИЕ 45.2   572 (376)

Представители 37 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Полиция качества
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Ерема Дарья
Заместитель руководителя управления по связям с общественностью ГСК «Югория»
Отдел контроля качества клиентского сервиса
+ 30 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

21:04
Максим:
[quote]При этом осмотр возможно было провести и в Сергиев Посаде.[/quote] В офис Сергиев Посад мы тоже звонили, но...+ 491 буква
к отзыву: К сожалению разочаровался в этой компании → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
19:12
Константин:
Ребяты я с вами! сервис не работает(((
18:50
Иванов:
Забыли и Вас простили.
18:48
Иванов:
Помню, как сам бежал оттудова.
к отзыву: Обман, обман и еще раз обман → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
18:47
Иванов:
Точно.
к отзыву: худшая страховая компания → РОСГОССТРАХ
17:36
Андрей :
Разные источники говорят что у них имущества вообще нет, даже стула! За то есть активы. Можно сказать повезло в какой то...+ 198 букв
к отзыву: даже в офис не могу попасть → ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
17:34
Макс.:
Вышлите хотя бы на почту. А то вам хорошо, а остальные пусть хлебают? Не красиво)) maksimal@mail.ru
17:10
Григорий:
snegireva.maria@yandex.ru, дата 07.09.2016
к отзыву: Не могу оформить ОСАГО → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
16:43
Станислав:
29.09.2016 г. Все этапы прошли нормально кроме сохранения полиса. Сохранение повисло с песочными часами, и видимо навсег...+ 212 букв
16:29
ирина:
Очень грубое обслуживание клиентов в офисе расположенном в здании проходной АО ЭЛАРА, менежеры-девушки обслуживающие кли...+ 531 буква
16:21
Анастасия:
Точно так же как и все пострадала. Никакие телефоны не работают. Толка от суда не будет. Мы понесем только дополнительны...+ 266 букв
к отзыву: даже в офис не могу попасть → ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
15:57
Марина:
Все тоже самое(( УЖАС все отключено, понятно что только через суд. Жалко у кого серьезные повреждения… беспредел
к отзыву: даже в офис не могу попасть → ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
13:31
Дмитрий:
Пытался оформить полис ОСАГО на сайте РЕСО! часы крутятся уже полтора часа! служба поддержки говорит пишите на электронк...+ 282 буквы
13:24
Ольга:
28.09.2016 г. Та же ерунда, не смогла пролонгировать полис — то ставил неверные сроки договора автоматом и не давал испр...+ 508 букв
13:14
Светлана:
ХХХ0000730812
к отзыву: Электронное ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
13:09
АСН  администратор :
Уважаемая Светлана, укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса.
к отзыву: Электронное ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
13:08
АСН  администратор :
Уважаемый Александр, укажите, пожалуйста, номер полиса.
к отзыву: Страховка iphone → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
10:54
Светлана:
Я из Мурманска, оформила вчера в 11.51 МСК
к отзыву: Электронное ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
10:47
Сергей:
[quote=Александр]Убрал строчку со вторым водителем и вуаля! Полис сохранен. Смею согласиться с комментарием Сергея от 21...+ 599 букв
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

21
Ужастная компания
Попал в ДТП на площади Кирова в Новосибирске зацепила фура прицепом разорвала всю левую сторону! водитель фуры вину признал и был застрахован в Росгорстрахе! Через десять дней забр...
Владимир (aristo) :(5ЮГОРИЯ
8
Порадовали
Расторжение договора ОСАГО...
Алла5ЮГОРИЯ
8
ОСАГО В ЮГОРИИ
Хочу выразить благодарность сотруднице Юлии страховой компании «Югория» в Тюмени на Московском тракте. До этого несколько лет страховался в Россгострахе. Пришёл в Югорию уже не над...
Дмитрий5ЮГОРИЯ
7
6
онлайн ОСАГО прекрасно оформляется
Оформление полиса электронного полиса ОСАГО заняло 5 минут. Все прошло корректно и успешно. Ура! В других страховых, предоставляющих возможность оформлять электронный ОСАГО, ничего...
Дмитрий5ВСК
6
Ремонт после ДТП - страховой случай или ремонт за свой счет?  +ответ СК 
Произошло ДТП, я — пострадавшая сторона, разбили задний бампер, да, у меня не мерседес, просто Сузуки, и год не свежий — 2010… ну и выплат я получила, что называется — на носовые п...
Светлана5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
5
Как я научился не волноваться и полюбил атомное ОСАГО
Уже 2-й час висит на странице окошко с песочными часами «Идет сохранение полиса». Это не впервой, это раз 10-й за последние несколько дней. Я пробовал с многими компаниями из дивно...
Д.Стрейнджлав или5РЕСО-ГАРАНТИЯ
4
Нестандартная ситуация  +ответ СК 
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. У меня случилась авария и я как положено собрал документы и отправился в офис Зетты. Оформление прошло быстро, через пару дней я уже пол...
Николай5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
4
ОСАГО
Недавно застраховал ОСАГО в Югории в г. Тюмени и остался очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Ранее всегда страховался в Россгострахе, но придя в последний раз столкнул...
Дмитрий5ЮГОРИЯ
4
Изменения в полисе ОСАГО, исправление КБМ  +ответ СК 
Могу сказать, что СГ УралСиб — хорошая, ответственная компания, которая своих клиентов не бросает, но обо всем по порядку. Случилось вот что: я и моя жена поменяли водительские удо...
Banzay48 → 5УРАЛСИБ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

16
даже в офис не могу попасть
Произошло дтп с моим участием виновник ДТП был застрахован в инвестиции и финансы я в Росгосстрах теперь мне нужно обратится в инвестиции и финансы за компенсацией а я даже в офис...
станислав1ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
12
Самая ужасная компания!!!
30.08.2016г. Произошло ДТП с участием 3 авто, сами пользуемся услугами другой СК, но по данному ДТП пришлось обращаться в СК Росгосстрах ( ск виновника). В итоге 3 дня потратили в...
Елена1РОСГОССТРАХ
12
9 месяцев нет оплаты счета госпиталя в Америке  +ответ СК 
11 ноября 2015 года я приобрела страховой полис ОАО «АльфаСтрахование» для своей мамы (номер полиса GVA №03440645842). 22 декабря 2016 года застрахованное лицо по вышеуказанному п...
Анна Перцева → 1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
11
Самая худшая страховая компания
Согласие самая худшая страховая компания в России. Мне страховая дважды отказала в массаже и токах для спины. Хотя в в условиях договора это все входит в страховку. И при отказе он...
Kaigor → 1СОГЛАСИЕ
11
онлайн осаго
не могу сохранить постоянно Идет сохранение полиса! уже думаю что это все обман дурят людей!...
Наталья1РЕСО-ГАРАНТИЯ
11
Очереди нереальные!  +ответ СК 
Клиентом так стать и не удалось, был в пятницу в их офисе (единственным на всю Москву), взял талон, где было указано время ожидания полтора часа!!! а работают только 2 сотрудника!...
Клиент 2ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
11
Очень плохая страховая компания  +ответ СК 
Попали в ДТП в августе 2016 года: девушка, не справившись с управлением, ударила мою машину. Прошли независимую экспертизу, но, несмотря на рассчеты эксперта, страховая компания, в...
Ольга1ИНГОССТРАХ
11
Не работает онлайн-сервис!  +ответ СК 
Очередное собирание информации и личных данных!!! если у вас не работает сервис, блокируйте его на самом начальном этапе заполнения, не разочаровывайте своих клиентов...
Кот1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
11
Вруны на грани мошенников, ещё немного и в суд по 159ст.  +ответ СК 
Сивкин Василий Николаевич договор (идеальное каско) номер полиса. (031/15/1308733)от 22.08.2015 по 21.08.2016г. номер события, убытка (20700192886).ДТП от 07.июня2016г. Честно гов...
Василий Сивкин → 1УРАЛСИБ
10
Ренессанс тоталит ремонтопригодный автомобиль
Автомобиль Mitsubishi Lancer X. Номер полиса КАСКО 001AT-15/75577. 3 августа 2016 попал в ДТП, которому был присвоен номер страхового случая 001AS16-020595. Был сильный удар в прав...
Слава2РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.