Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.

Мнение клиентов

Рассчитать КАСКО

* Индикатор основан на мнениях клиентов, оставивших отзывы о страховых компаниях. Обновляется дважды в сутки. > Полный классификатор
 
Отзыв месяца: Сегодня Александр Македонский сказал бы так : "Открыл, заполнин, распечатал".6 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Автор лучшего отзыва месяца получает ценный приз от редакции. Все лучшие отзывы →
Проблема решена: Спасибо за быстрое решение проблемы! АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. РЕСО-ГАРАНТИЯ 78   1915 (644)
2. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 73.6   318 (141)
3. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 66.2   597 (289)
4. ВСК 65.6   1610 (610)
5. МСК 64.8   1138 (498)
6. СОГАЗ 60.4   299 (116)
7. Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование) 59.4   109 (64)
8. ЮГОРИЯ 57.8   579 (348)
9. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 56.6   1028 (392)
10. ИНГОССТРАХ 55.6   456 (196)
11. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 54   690 (346)
12. ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 52   959 (457)
13. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 51.8   183 (85)
14. СОГЛАСИЕ 50.4   1603 (993)
15. УРАЛСИБ 49.2   744 (403)
16. АЛЬЯНС (бывш. РОСНО) 48.2   377 (206)
17. МАКС 47.2   439 (259)
18. БИН Страхование 46.6   472 (268)
19. РОСГОССТРАХ 45.8   2507 (1374)

Представители 37 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Полиция качества
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Ерема Дарья
Заместитель руководителя управления по связям с общественностью ГСК «Югория»
Отдел контроля качества клиентского сервиса
+ 30 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

22:46
Денис Александров  автор отзыва :
Здравствуйте, номер полиса 001-DI-U2.416487.
к отзыву: Страхование путешественников на отлично → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
22:05
Александр:
Спасибо за науку. Я понял, что у законопослушного гражданина проблем гораздо больше, чем у того кто обманывает государст...+ 170 букв
20:57
Юрий:
Доехал до офиса Ресо, продлил. В моем случае, ошибка была скорее всего, в том, что с 12-года в полисе и естественно в ба...+ 74 буквы
к отзыву: Не работает е-страхование → РЕСО-ГАРАНТИЯ
20:56
Елена:
В мае 2015 года в нашем отделении МДМ банка была так красиво разрекламирована программа «Капитал в плюс» «АльфаСтрахован...+ 485 букв
к отзыву: «Альфа-страхование жизнь» - пирамида. → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
18:33
Александр:
Смысла нет номер полиса писать, ничего не изменится.
к отзыву: КРАХОБОРЫ → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
18:30
АСН  администратор :
Уважаемая Альбина, укажите, пожалуйста, номер последнего полиса, чтобы компания могла Вас идентифицировать и ответить на...+ 7 букв
к отзыву: Отношение Страховой к лояльным клиентам! → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
18:27
АСН  администратор :
Уважаемый автор, решилась ли проблема с покупкой полиса на данный момент? Если да, то каким образом? Предложила ли компа...+ 31 буква
18:26
АСН  администратор :
Уважаемый Юрий, оформили ли Вы полис на данный момент? В какой компании и каким способом?
к отзыву: Не работает е-страхование → РЕСО-ГАРАНТИЯ
18:25
АСН  администратор :
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса, в который Вас отказались вписать.
к отзыву: ОСАГО → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
18:22
АСН  администратор :
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.
к отзыву: Страхование путешественников на отлично → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
18:21
АСН  администратор :
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.
к отзыву: Страховка телевона → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
18:20
АСН  администратор :
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса.
18:18
АСН  администратор :
Уважаемая Валентина, оформили ли Вы полис в другой компании?
18:11
АСН  администратор :
Уважаемая Светлана, направили ли Вы запрошенные СК данные? Получили ли Вы ответ?
к отзыву: Кошмар → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
18:07
Елена:
Номер полиса MT№571934
к отзыву: Страховка для ребенка → Свисс-Гарант (бывш. МАСТЕР-ГАРАНТ СК)
18:04
Александр:
Да смысл… вы же себя крайними не оставите--)))))))))))) КРОХОБОРЫ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ!!!
к отзыву: КРАХОБОРЫ → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
18:01
гатиятуллина:
Так они уже отказали-)))))
17:48
АСН  администратор :
Уважаемый Александр, укажите, пожалуйста, номер полиса.
к отзыву: КРАХОБОРЫ → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
17:46
Гость:
А в чем проблема подождать денек-другой пока СК примет решение? Процедура то не экстренная.
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

5
Пробуем сервис - держим руку на пульсе  +ответ СК 
Сегодня решили оформить полис еОСАГО на сайте. После нескольких неудачных попыток, все же удалось завершить заполнение и отправить данные. Номер запроса K1G ZDA. Предварительная...
Анна3Тинькофф Страхование
4
Страхование путешественников на отлично
Ездил по работе в Китай, в Пекин. После перелета почувствовал себя ужасно: слабость, тошнота, головокружение. Думал, укачало в самолете или давление подскочило от перелета. Состоян...
Денис Александров → 5РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
3
ВСК г. Петербург
Оформлял страховой случай после ДТП по ОСАГО в Петербурге. Всё взаимодействие со страховой оказалось очень простым. По телефону вежливо назначили дату осмотра и оформления авто на...
Александр5ВСК
3
Страховой доволен, ремонтом авто нет!!!  +ответ СК 
Вот настал страховой случай по Каско один умелец во дворе возле дома зацепил мой автомобиль, обратился в офис в г. Саратов тот что на ул. Большая Казачья, д. 86Б приняли вежливо по...
Владимир5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2
электронный полис
Только что продлила на сайте полис осаго — никаких проблем не возникло. 5 минут потратила и все!!! Никаких доп страхований не потребовалось! В прошлом году делала осаго в офисе — т...
Татьяна5ВСК
2
Всё супер!  +ответ СК 
Серия ЕЕЕ № 0383617064...
Евгений5АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
2
Отличная страховая для выезжающих за рубеж
В дополнение к предыдущему отзыву добавлю, что: 1. Страховая безупречно отработала как в Тайланде (Самуи), так и на Бали 2. На Бали уже мне самому пришлось воспользоваться страхо...
Вячеслав5ЕРВ Туристическое Страхование
2
КАСКО:Выплата по хищению  +ответ СК 
Чтобы сгладить отрицательную отзывы, поделюсь положительным опытом общения с РЕСО. 8-го июля угнали автомобиль, застрахованный по КАСКО. Чуть менее чем через месяц получил стра...
Антон5РЕСО-ГАРАНТИЯ
2
Проблемное КАСКО
По событию зарегистрировали страховой случай, получили направление на ремонт на СТОА, съездили и произвели дефектовку, после… тишина… страховая тянет время и говорит, что «такие по...
Elena3ВСК
2
Ремонт по КАСКО
Номер убытка: 016/16-04-00771 Замена зеркала в сборе. подача заявления и замена, уложились в меньше чем две недели! Просто фантастика! у меня водительский стаж больше 30 лет, ни р...
Алексей5ЮГОРИЯ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

14
Не вернули деньги за смерть родственника по расторгнутому договору
Мой отец завстраховал жизнь в июле.11 08 2015 отец умер.Договор должен был вступить в силу 27 августа.12 марта я вступила в права наследования но деньги мне до настоящего времени 9...
Елена1Сбербанк Страхование жизни (бывш. Сбербанк Страхование)
12
Не оставляйте им свой телефон.
Один раз воспользуетесь и оставите — будут спамить звонками....
Дмитрий1ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
12
ВТБ МОШЕЙНИКИ
Купила сыну телефон, оформила страховку за 1000 руб. У сына телефон украли, в договоре который мне дали и я подписала, был указан страховой случай КРАЖА, отказали в выплате денег....
Елена1ВТБ СТРАХОВАНИЕ
12
Не могу получить электронный полис ОСАГО  +ответ СК 
Пытаюсь получить электронный полис ОСАГО, после заполнения всех полей, при нажатии кнопки рассчитать стоимость выдает ошибку «Уважаемый клиент ООО «Зетта Страхование», спасибо за В...
Сергей1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
12
Аферисты а не компания  +ответ СК 
Был застрахован в этой страховой компании, с помощью приватбанка, 8.06.16 произошел несчастный случай, сотрясение мозга, позвонил на горячую линию, узнал какие документы нужны, зат...
Полупанов Ростислав 1ИНГОССТРАХ
12
Никогда больше туда не вернусь.
После штатного страхового случая, в котором виновником аварии был не я, Я явился в офис по решению страховых случаев в своём городе. Что я увидел? В первую очередь в комнате было ч...
Станислав1РОСГОССТРАХ
12
Сервиса нет. Компания не исправляет свои ошибки и не предпринимает инициативы по их исправлению.  +ответ СК 
По статусу обращения № 136704. Прошу оказать содействие в получении ответа. Больше 3-х месяцев не могу добиться ответа по ошибке вашего сотрудника. При оформлении полиса ЕЕЕ№0348...
Павел. г. Москва.1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
12
Затягивают сроки выплат!!!
ЮЛ. КАСКО. Подали заявление на выплату по калькуляции страховщика. Сначала ссылались что справка из ГИБДД заполнена неправильно, потом зачем то выдали направление на ремонт. Все с...
Юрий1СОГЛАСИЕ
12
Не работает электронное ОСАГО и нет полисов в офисе  +ответ СК 
Пытаюсь приобрести электронный полис ОСАГО с прошлой недели, все проверки проходят успешно, но при расчете выдает сообщение: «Спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста,...
Николай1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
11
Отказ в е-ОСАГО - претензия - иск  +ответ СК 
12.08.2016г., 13.08.2016г. и 14.08.2016г. из личного кабинета с логином 9202549049, зарегистрированного на официальном сайте страховщика СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» неоднократно предлагал...
Алексей2РЕСО-ГАРАНТИЯ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.