Всем доброго дня.
Вчера столкнулся с вирусом РГСа в Альфастраховании. Клиент приехал продлевать 3-х месячный период использования, опоздал на три дня, оплаченный период истек 07/01/13, а доплачивать собрался 10/01/13. Предложили доплатить за 8 месяцев шесть с небольшим тысяч рублей вместо трех с половиной тысяч.
В самом филиале ссылались на 739 постановление правительства РФ, московский офис АС вообще выдавал перлы о самостоятельных скидках агентов. РСА сослался на неурегулированность данного момента в ОСАГО и также упёрся в 739 постановление. Как быть? Номер полиса ОСАГО ВВВ 0629559278.
Ниииипонятна…
На что именно в 739 постановлении они ссылались?
Кратко, если продлевать период до окончания его срока доплата 50% коэффициент 0.5 на 9-ть месяцев, если продлевать уже после его окончания, то доплата за 8 месяцев и коэффициент 0.9
А можно выдержку из 739 постановления где об этом говориться?.. А то либо лыжи не едут…
На сколько я помню, 739 постановление устанавливает структуру страхового тарифа. Я могу ошибаться(на память не скажу точно) но, ни в ФЗ об ОСАГО, ни в правилах страхования не отражены минимальные периоды, на которые можно продлеватьобщий период использования, в 739 постановлении всего лишь отражены коэффициенты по периоду использования ТС. Исходя из этого клиент мог потребовать продлить период использования на интересующий его период, поскольку доплата части страховой премии будет расчитвыться исходя из новых условий страхования, которые в любом случае будут соответствовать 739 постановлению.
Если я не прав — поправьте меня.
ох уж эти любители создавать проблемы себе и другим
надо вообще запретить эти трехмесячные договоры
И скидки, заодно.
при чем тут скидки
со кидками все хорошо
А что плохого с выбором периода использования?
дак пожалуйста пусть выбирают себе
но если выбрал 3месяца, то и езди 3 месяца
если нужно продлить, то приходи во время, а не сношай людям мозг.
проколол срок продления — покупай новый договор
а то начинается — ну я же всего на три дня опоздал
есть правила, дак соблюдайте их
улицу на красный свет тоже поди переходите, когда машин нет
А теперь дайте ссылку где прописано в правилах страхования, либо в ФЗ об ОСАГО, либо в 739 постановлении, что нельзя продлевать полис на неровное количество дней?.. Это лишь изменение условий страхования. При продлении периода рассчитывается новая страховая премия в зависимости от от количества дней в получившемся суммарном периоде(с применением нового Кп), и из новой страховой премии вычитается старая премия, вот и доплата. Не важно когда пришел страхователь.
Тоже интересный момент, страхователь до истечения периода использования должен в письменной форме уведомить страховщика о намерении продлить следующий период. После точки нет ничего. Ни санкций за то, что письменно не уведомил, ничего другого. И как раз этим страховщики и балуются, как дети, вот, не уведомил, значит не продлим. Домысливают.Откуда берется именно такая трактовка Правил ОСАГО? А если домыслить и трактовать со стороны клиента? Не уведомил письменно, значит страховщик должен мне денег теперь.
Хотя ни об отказе, ни о возникшем долге, речь не идет.
Приходится иногда продавать полисы Альфы, у них уже давно есть заморочка: период просрочил, значит продлевается только на колличество полных месяцев, т.е. не может быть 5 мес. 29 дней, будет 5 мес., коэффициент тот же, а 29 дней и премия за них в фонд помощи альфы)) Берут пример с РГСа по- видимому)
Причём тут РГС?
Просрочил договор — покупай по новой…
Или включай голову в следующий раз…
Вон в Альпах тоже сидели, пили в ресторане до упора, а потом: Дяденьки, мы опоздали, включите нам подъёмник, мы тупые безмозглые россияне…
Как итог — пять трупов…
Вы ещё скажите, что РГС здесь не причём…
Я искренне сомневаюсь, что вы что-то понимаете в ОСАГО. А ирония здесь не уместна.
Мимо проходил, если бы вы следили за рынком ОСАГО, то обратили бы внимание, что именно РГС первым начал делать такие вещи. Тогда очень сильно возмущались все!
А то что вы написали про Альпы вообще верх человеческой глупости, и не надо обобщать, если вы что-то думаете о себе!
Тоже сталкивался с этой проблемой в Альфе. Тоже уперлись рогом и требовали почти полной оплаты за год. В итоге поехал к брокеру, который продлил период без всяких заморочек и задних чисел. Я говорю «а как же так, вам Альфа потом не будет клевать мозг?». Так они долго не понимали о чем я и с чего это Альфа мне так сказала. Сказали, что ни одна компания ни говорила им о таком запрете. В общем все обошлось. Но вообще компания геморройная и самоуверенная в своей безнаказанности. Позже сталкивался с возвратом части премии по их же полису ОСАГО, так в доп.офисе сказали, что это можно сделать только в головном офисе. После наезда в их службу качества, которая, кстати, поначалу тоже «врубила рога», проблему решили, да так что больше никуда ездить не пришлось — все приняли по электронке и деньги быстро вернули.
И я о том же, проблемы вообще нет с таким продлением периода во всех др. СК, кроме РГСа.
Мимо проходил (гость)
paha_093 (гость)
А как же срок действия договора? Он не истек. И как СК должна поступить с более поздним договором ОСАГО, заключенным в отношении одного и того же ТС?
Обращаюсь к модератору АСН, как услышать мнение самого страховщика по данному вопросу? Номер полиса уже в студии.
Просим четко, емко и однозначно сформулировать сам вопрос. Затем от лица АСН мы сделаем официальный запрос в страховую компанию и получим тот или иной ответ, который опубликуем здесь. Спасибо.
Формулирую:
1. В чём причина невозможности продления периода использования полиса ОСАГО ВВВ 0629559278 от 08/10/12 по формуле расчета: 1980*1,80*1,80*1,60*0,70*0,50=3592,51 р., после окончания первого оплаченного клиентом периода использования ТС (например, сегодня 14/01/13), при условии, что срок действия договора ОСАГО с 08/10/12 по 07/10/13, при этом клиент не собирается расторгать договор ОСАГО или заключать новый, так как срок старого не вышел.
2. Каким образом расчет доплаты, предложенный сотрудниками Краснодарского офиса Альфастрахования, опирается на 739 Постановление Правительста РФ, если сотрудник предлагает доплату по формуле: 1980*1,80*1,80*1,60*0,70*0,90=6466,52 р.
Ведь если срок действия договора не истек (12 месяцев), и он не истёк, то за период использования, в течении срока действия договора, за первые 3-и месяца, уже оплатили 3592,51 р., что составляет 50% от общей страховой премии за 12 мес. 7185,02 р. Если же принять предложение сотрудника Альфастрахования по продлению периода, то получается 3592,51 р. (Кп 0,50) + 6466,52 р. (Кп 0,90) = 10059,03 р. вместо 7185,02 р. Переплата составляет 2874,01 р. или 40% (0,50+0,90=140% за 12 мес. вместо положенных 100%)
И всё это при не истёкшем сроке действия договора, одном и том же ТС, собственнике и страхователе. Хотя именно более поздний договор страхования, заключенный в отношении одного и того же ТС и собственника, подлежит расторжению, но не первоначальный, который ещё не истёк.
Ок, спасибо, сегодня оформим в виде запроса и направим в страховую компанию.
Уважаемый Страх.маг. и другие читатели,
АСН получило от ОАО «АльфаСтрахование» ответ на запрос, подготовленный по Вашей просьбе. Приводим полный текст этого ответа:
Согласно пункту 22 Правил страхования по ОСАГО, страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства, до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства (эта обязанность страхователя предусмотренная п. 22 Правил страхования по ОСАГО, появилась с марта 2008г., а именно благодаря Постановлению Правительства РФ № 131 от 29 февраля 2008г., до этого какого-либо уточнения того когда страхователь должен сообщать об увеличении периода использования по договору ОСАГО, не было вообще, т.е. формально это можно было делать как до истечения периода использования по договору ОСАГО, так и по истечению).
Учитывая эти изменения, а также то, что действующая редакция Правил страхования по ОСАГО, не предусматривает как возможности обращения страхователя по истечению периода использования, так и порядка действий страховщика в случае такого обращения страхователя, ОАО «АльфаСтрахование» доводит до своих страхователей, что в таких случаях, их заявления об увеличении периода использования по заключенным договорам, по которым истекли периоды использования, если и могут быть положительно рассмотрены, то только при условии оплаты страхователями дополнительной страховой премии по договору ОСАГО, рассчитанной с учетом применения к новому периоду использования Коэффициента страховых тарифов, в зависимости от периода использования транспортного средства (КС), предусмотренного действующими страховым тарифам по ОСАГО, утвержденным постановлением Правительства РФ № 739 (например, для периода 3 месяца, КС равен 0,5).
Если предлагаемый вариант страхователя по определению размера доплаты страховой премии не устраивает, ему разъясняется его право предусмотренное Правилами страхования по ОСАГО (подпункт в), пункта 33.1.) досрочно прекратить заключенный ранее договор ОСАГО и заключить новый договор страхования по ОСАГО отразив нем необходимый страхователю период использования Т/С.
Малышева Анастасия,
Руководитель Службы контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
Было бы интересно посмотреть на ответ из СК. Хотя не уверен, что они на это пойдут, антиреклама никому не нужна.
Подождём и посмотрим. Что-то же должны ответить.
В просторах интернета нашел объяснение сотрудника РГС по данной теме:
На основании пункта 3 статьи 16 Закона 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Страховщик при определении размера дополнительной страховой премии обязан использовать утвержденные страховые тарифы по ОСАГО:
п.3. В период действия договора обязательного страхования, учитывающего ограниченное использование транспортного средства, страхователь обязан незамедлительно в письменной форме сообщать страховщику… об увеличении периода его использования сверх периода, указанного в договоре обязательного страхования. При получении такого сообщения страховщик вносит соответствующие изменения в страховой полис. При этом страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии в соответствии со страховыми тарифами по обязательному страхованию соразмерно увеличению риска".
Аналогично требование установлено и пунктом 6 статьи 9 Закона 40-ФЗ:
п.6. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками. Страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами".
В соответствии с п. 22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страхователь обязан сообщить Страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства. Т.к. заявление подано после окончания последнего указанного в полисе периода использования ТС, то расчет доплаты производится в соответствии с указанным выше порядком.
Стоимость полиса действительно рассчитывается как при первоначальном оформлении.
(http://www.rustrah...)
И предложение к АСН, попутно.
Пора создать раздел на сайте, где будут сосредоточены разборы всех таких моментов в ОСАГО.
Манёвр страховщика, разбор местными юристами (тов. Дедиков, например) с аргументацией, и ссылками постатейно. Раздел прецедентов. Чтобы потом было проще искать и вести диалог с любимыми страховщиками.
Не уверены, что материалы для данного раздела будут появляться с нужной для жизни раздела частотой. Проанализируем на сей предмет уже существующее содержание сайта.
Ефими Страх. маг, что вы путаете то теплое и мягкое?
сами же пишете, что срок действия договора — 1 год.
а 3, 4...12мес — период использования, от которого зависит тариф.
где вы увидели период использования 2 месяца 29 дней?
С чего должно считаться пропорционально дням??? Если в законе четко определены периоды использования и цена за них.
Отъездили вы 3 месяца за 50%… хотите еще 3месяца — еще 50%… в чем проблема — не понятно…
Методические рекомендации РСА как раз об этом и говорят, 2,29 мес. не существенно, доплата без вычисления за эти дни, но, период новый начнется с сегодняшнего дня и до конца срока действия договора, еще и время поставить в дате выдачи внизу надо.
paha_093, расчёт доплаты все-таки по другому считается:
Отъездили вы 3 месяца за 50%… хотите еще на 3 месяца — доплата составит 20%.
Объясню почему. Есть вводные:
первые 3 месяца 50%,
первые 6 месяцев — 70%,
отсюда понимает, что вторые 3 месяца — 20%. Как то так.
Понимаю, что для СК выгодней вариант Ваш, а также РГС и Альфы. Но клиент то тут не при чём. =)
Именно, Виталий. И чтобы не плутать совсем в дебрях, всегда предлагаешь три варианта, 0,5=3 месяца, 0,7=6 месяцев, или сразу на один год. Чтобы взять доплату потом 0,5 или 0,3 и не важно когда придет клиент, до даты окончания периода, или после, лишь бы не после даты окончания самого договора.
Виталий,
РСА вообще хз чего понимает, но предлагает СК.
вот что по поводу периода менее 3 месяцев пишет:
[URL=http://www.radikal...][IMG]http://s61.radikal...[/IMG][/URL]
Я так понимаю это письмо о невозможности страхования ТС на период менее 3ех месяцев при сроке 1 год. Тогда мне это письмо понятно, так и работаем. Можно его позаимствовать? Будет, что особо «бумага придирчивым» клиентам предъявить?
Мда. Прежде чем спорить, лучше бы изучили методику расчета премии, и расчета доплаты при изменении условий страхования. Спорить не зная правил — моветон.
Эх, не к тому комменту ответ прилип ответ для paha_093.
А нет, все же к тому *какой-то внутренний диалог получился*
Интересно, и где в правилах написано, что за вторые три месяца берется доплата 50%, это так получается, что за 6 мес (3+3) клиент оплатит полностью 100%=) Спорить совсем желанея нет.
Виталий, я paha_093 отвечал и поставил под сомнение его слова, а не ваши
Действия сотрудников филиала уважаемой СК, в приведённом примере, являются необоснованными по праву. Поясню почему. Правоотношения возникающие между сторонами договора ОСАГО регулируются ГК РФ, Федеральным законом от 25.04.2002г. № 40-ФЗ и другими НПА издаваемыми в соответствии с ними (ст.2 ФЗ №40-ФЗ).
Договор ОСАГО является публичным (ст. 1 ФЗ №40-ФЗ). Из смысла ст.426 ГК РФ (Публичный договор) вытекает, что стоимость полиса для страхователя, при прочих равных условиях, устанавливается одинаковой. Условия публичного договора, не соответствующее данному требованию, ничтожно. Следовательно, стоимость полиса, при заключении договора с периодом использования ТС 12 месяцев и с условием ограниченного использования ТС (когда период использования разбивается на части, но вместе тоже составляет 12 мес.) должна быть одинаковой. Далее, в п.3 ст.16 ФЗ № 40-ФЗ одозначно сказано, что страховщик, при продлении периода использования, требует доплаты страховой премии, по установленным тарифам соразмерно увеличению риска. Риск наступления страхового события при использовании ТС -12 мес. и 6мес.+6 мес. одинаков. Вот если кратко.
Первый комментарий, который раскрывает суть периода и срока договора, и договора вообще.
Хочу обратить внимание на существование Методически Рекомендаций РСА №6 «ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОРЫ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ».
В ней есть п. 8.1. Порядок расчета страховой премии в случае изменения условий договора обязательного страхования.
Не буду приводить формулы — кому нужно сам залезет посмотрит.
Один из примеров этого пункта прямо обрисовывает создавшуюся у Страх. мага ситуацию. Вариант решения, предложенный РСА не совпадает с мнением Альфы и РГСа.
Я вообще считаю что периоды страхования надо отменить, хочешь страховаться на 3 месяца, страхуйся но без всякого продления, а то потом приходят и с важным делом мозг выносят.
Вообще надо страховать так же как и иностанцев страхуем. И вообще проблем ни по продлению ни по вписанию водителей, ни по КБМ не будет, и все довольны))))
Ага, продление периода это же такой «вынос мозга».
Простите, а чем мозг выносят? Или руководство велит обманывать клиентов, а часть клиентов попадаются грамотные, поэтому не хватает аргументов убедить их?
И вообще ОСАГО это зло.
Зло было без ОСАГО, когда виновника ДТП могли поставить на деньги. Просто люди уже забыли, как было в 90-х. Не нужно усложнять ОСАГО всякими заморочками типа КБМ. Страховка на 1 год, КБМ — 1. Никаких скидок, но при этом обязательное покрытие ущерба, без судов и проволочек. Почему то народ так упирается в скидки по ОСАГО, что прям удавиться готов за скидку в 5%… А бензин литрами покупает — скидку не просит!
согласна с sol85. как бы ещё это узаконить. заморочили и страховщикам и страхователям мозги.то с тех.осмотром накосячили.то теперь со справками по кбм
Утопия
Не меньшей утопией смотрится выключение Кбм из тарифа ОСАГО.
Территории, мощности и стажа уже более, чем достаточно.
Упростив расчёт по самой, по большому счёту, скандальной позиции, мы бы сэкономили огромное количество времени, которое уходит на безчисленные согласования и исправления.
И для автовладельцев так было бы проще, как проще всегда фиксированная сложность в отличие от плавающей. Расход на ОСАГО спокойно бы воспринимался как сопутствующий владению ТС. И избавиться от него можно также самым элементарным способом — продажей ТС.
Вот нет у меня в частной собственности самолёта (впрочем, как и морской яхты тоже) и потому мне совершенно всё равно, сколько стоит «страхование летательных аппаратов», а также их ответственности.
Ведь, если звезды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно? (с) Маяковский
Ну вот и дождались официального ответа Альфастрахования.
Даёшь право досрочного расторжения и новых оплат!!!
Теперь нужны мнения юристов.
А можно мне скан-копии и запроса и ответа сбросить на почту Fedya100@yandex.ru
Запросите у АСН. Если откажут, пришлю.
Отправили.
Прочитав ответ представителя страховой компании хочется отметить, что:
1. Подобный ответ подразумевался.
2. Правоотношения по данному вопросу регулируются, кроме указанных в ответе правовых актов, Гражданским кодексом РФ. По этой причине законодатель не спроста указал в ФЗ №40-ФЗ, то что договор ОСАГО является публичным.
4. В п.22 Правил указывается только должное поведение страхователя и не предусматривается каких либо санкций для него, в вопросе возможности продления периода использования ТС.
5. Исходя из представленного ответа ясно, что при одинаковых условиях страхования( в случае непрерывного периода использования ТС и с разбивкой на 2 и более периода) цена полиса ОСАГО для страхователя будет разной. А этого не может быть не только с точки зрения естественного права, но и позитивного. (Ст. 426 ГК РФ).
6. Абсолютное большинство СК (работающих на рынке ОСАГО), а это уже в какой-то степени, обычай делового оборота, решают подобные вопросы несколько иначе.
Отлично.
Вопрос к АСН, является ли ваш сайт СМИ?
И как получить копию вашего запроса в Альфастрахование?
1. Да, разумеется, является. Свидетельства о регистрации средства массовой информации:
«Агентство страховых новостей» – Эл № ФС 77-26587 от 22 декабря 2006 г.;
«Новости о страховании» – Эл № ФС 77-26588 от 22 декабря 2006 г.
2. Вам нужна электронная копия или бумажная заверенная?
Если не затруднит, то скан-копии и запроса и ответа, можно сбросить на почту, указанную при регистрации на портале. Спасибо.
Добрый день, коллеги! В принципе получается, что все согласны с тем, что страхователь, пропустивший срок на увеличение (фактически продление) периода использования ТС, имеет право на установление нового периода использования в рамках уже заключенного ДС ОСАГО (увеличение (продление) периода уже невозможно в принципе). И весь смысл обсуждения лишь в том — а какую СП страхователь должен доплатить?
Я считаю, что страхователь такого права не имеет вообще. И вот почему.
Как следует из ФЗ по ОСАГО «Владельцы транспортных средств вправе заключать договоры обязательного страхования с учетом ограниченного использования транспортных средств, находящихся в их собственности или владении. Ограниченным использованием транспортных средств, находящихся в собственности или во владении граждан, признаются … и (или) сезонное использование транспортных средств в течение трех и более месяцев в календарном году».
«В период действия договора обязательного страхования, учитывающего ограниченное использование транспортного средства, страхователь обязан незамедлительно в письменной форме сообщать страховщику … об увеличении периода его использования сверх периода, указанного в договоре обязательного страхования».
П. 22 Правил ОСАГО конкретизирует понятие «незамедлительно»: страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования транспортного средства до истечения указанного в договоре обязательного страхования периода использования транспортного средства.
Т.е. из вышеизложенного следует, что страхователь имеет право на увеличение периода использования ТС лишь в период «ранее указанного периода использования» (прошу прощения за тавтологию) и никак ни после его истечения.
Всем понятно, что законодателем было введено понятие «сезонное использование транспортных средств» для того, чтобы страхователь мог, заключив ДС ОСАГО например в январе, указать период использования с июня по сентябрь, при этом оплатив СП лишь за фактический период использования (в эту категорию входят пенсионеры и другие лица, действительно использующие свои автомобили лишь в определенный период).
И ведь никто не будет оспаривать тот факт, что в таком случае у страхователя нет права через неделю после заключения ДС прийти в СК и сказать — «А я хочу изменить период использования и сделать его с февраля по сентябрь».
Так почему он имеет право на установление еще одного периода использования?
Тем более, ни для кого не секрет, что вышеназванное условие ФЗ об ОСАГО о «сезонном использовании транспортных средств» стали использовать просто для экономии СП по ОСАГО. Ведь много случаев, когда уплатив СП за первые 3 месяца, страхователь продолжает использовать ТС сверх этого периода, пользуясь тем, что ГИБДД при проверке полиса ОСАГО, как правило, смотрит лишь на срок страхования. И если вдруг происходит ДТП или сотрудник ГИБДД оказался бдительным, страхователь бежит к агенту и просит его срочно продлить период использования. Дабы не платить по регрессу либо штраф.
The forum is a birgther place thanks to your posts. Thanks!
Dahа, Вы вообще о чем? 3 месяца-50%, еще 3 месяца-коэффициент 0,7 (как за половину года), ИТОГО доплата 20% ОТ ПОЛНОЙ СТОИМОЛСТИ СТРАХОВКИ ЗА ГОД.
Блин, вот понаучат таких, потом разгребайся.
Вообще вся путаница и натяжки (перетяжки) в пользу страховых компаний появились с 2008г., когда РСА выпустило «Методические рекомендации… по ОСАГО», в которых термин период использования натянули на применявшиеся ранее интервалы периода использования. В итоге вместо одного периода использования, состоящего из одного или двух интервалов, стало три периода использования. При этом фразу из «Правил страхования… ОСАГО» и Закона об ОСАГО о минимальном размере периода использования 3мес. натянули на каждый из таких периодов. Страховщики (в первую очередь РГС) схватились за эту натяжку как за Спасательный круг, позволяющий им увеличить сборы страховых премий на 40-50 процентов. Все законы имеют какие либо изъяны, которые выправляются после введения закона в действие. (Конституция США неизменна со дня её принятия. Но в наличии несколько десятков поправок, которые уточняют статьи конституции.) В июле 2003г, с первых дней после вступления в действие Закона об ОСАГО, выяснилось что огромное число автомобилистов использует свои авто не круглый год. И заключая договор ОСАГО летом они вынуждены разбивать период использования на две части. Полис ОСАГО тогда содержал только одно поле для указания периода использования. Тогда вышло указание-Поправка, что период использования может разбиваться датами начала и окончания строка страхования. При этом считалось, что фактический период использования остается непрерывным, он попадал на два разных договора ОСАГО. Указания второго интервала в полисе стали применять в чистом поле сразу за первым интервалом. Но и в первых (голубых) бланках полисов ОСАГО, и сейчас в зеленых полисах русским языком написано ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Не период(ы), а период. Это значит, что из скольких бы временных интервалов не состоял период использования, он остается одним (как бы его не поделил страхователь). Но это ведь не выгодно страховщикам, а именно они составляют сообщество РСА. Вот и натягивают понятие период использования на каждый из указываемых в полисе интервалов. Да ещё с пеной у рта доказывают что период использования не может быть менее трех месяцев, толкуя эти три месяца на каждый из интервалов. Таким образом незнание русского языка отдельными (а может и всеми) деятелями страхования позволяет им безнаказанно накручивать и без того не малые страховые премии. К сожалению в сети не удается найти документы РСА 2003-2004гг связанные с разбиением периода использования. Это скорее всего из-за слишком частого употребления в сети слов Период использования, ОСАГО. Может у кого сохранились бумажные носители. Выкладывайте их в сеть. Нужно дать по-рукам страхователям, которые и в судах прикрываются краткосрочностью договора ОСАГО, которая делает неподсудной все вопросы его заключения и изменения. Сроки рассмотрения дел в судах превышают год. Либо надо начинать судиться с какой либо из страховых по этому вопросу сразу после заключения договора ОСАГО.
Другое дело загадочная русская душа — наши автомобилисты конечно же захотят заключать договора ОСАГО на эти минимальные три месяца, разбив период использования на три интервала по одному месяцу. Выбор месяцев в интервалы «от балды» — на праздничные дни (чтобы проехать массовые рейды ГИБДД), на снег и дождь, чтобы избежать другой какой ответственности… Но с этим можно бороться только изменяя менталитет россиянина, как впрочем чаще и нероссиян (водителей автомобилей, таксующих с транзитными номерами, купленным в РГС техосмотром и просроченным или отсутствующим полисом ОСАГО). Здесь уже борьба государства за наши интересы в первую очередь рублем — штрафами за нарушения, связанные с полисами ОСАГО.
Друзья.
Сегодня в обратился в Альфу, продлить период.
Да, каюсь, вовремя не приехал, период закончился 21.09.2013. Но срок заканчивается 21.03.2014
Мальчик-продавальчик, предварительно кому-то позвонив, процитировал мне письмо Малышевой Анастасии, Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование», т.е. фактически отказал в продлении периода, с текущей даты до конца срока.
Изучив методику расчета, прихожу к мнению, что все СК давно положили на РСА и ведут себя с максимальным цинизмом и наглостью (по отношению к клиентам).
Сделал вывод:
1. Не страховаться в Альфастраховании больше никогда.
2. Не упускать момент продления периода, дабы не давать повод таким как Альфа, трактовать ФЗ, ППД, Рекомендации РСА в свою пользу (=$).
Могу порекомендовать Вам одного автоюриста, который за те деньги, которые Вы собирались заплатить Альфе, возьмется отстаивать Ваши интересы в суде в случае, если случится ДТП по Вашей вине, Альфа его оплатит и предъявит Вам регрессное требование, разумеется через суд. Если он продует, сам оплатит регресс. Но скорее всего он выиграет и тогда поделится с Вами половиной потребштрафа. А если ничего не произойдет до 21 марта 2014 года, то он Вам уплаченные ему деньги не вернет.
Оставьте имейл, я перезвоню
Как можно выиграть регресс при истекшем периоде пользования? Дайте телефон юриста.
у меня такая же история с Альфа-Страхование. ребята, видимо, решили нажиться на тех, кто пропустил срок продления полиса.
а что, если с 1000 чел. 20% от ОСАГО в карман себе положить, тоже деньги…
а не написать ли мне заявление в Росгосстрах?
в смысле в ФССН (Федеральная служба страхового надзора )
упс… а её уже упразднили .
в настоящий момент функции надзора за страховыми компаниями осуществляет Служба Банка России по финансовым рынкам (http://www.fcsm.ru...)
Столкнулся с обсуждаемым здесь случаем, опять же в компании «Альфа-страхование».
Есть действующий договор ОСАГО (до 28.04.2014). Период использования был до 28.10.2013г (полгода). 15.11.2013 приехал в страховую компанию, чтобы продлить использование до окончания срока действия договора. Агент сказала, что надо заплатить столько же, сколько было уплачено, т.е. как за 6 месяцев, поясняя это тем, что я не продлил использование до окончания этого периода (до 28.10.2013).
Вопрос: права ли страховая или меня разводят? Я так и не понял, да и в правилах ничего не нашёл (тех что дала компания в буклете).
Страховая компания не права. Сама столкнулась с этим. В законе, регулирующем ОСАГО, об этом ничего не сказано. Значит нужно идти выше. Выше только Закон об организации страхового дела, где так же ничего не сказано. Еще выше Гражданский кодекс РФ. И здесь как раз все прописано. Правда не именно про договор ОСАГО, а вообще про договор страхования. Исходя из ГК РФ делаем вывод о том, что Страховая не вправе предлагать нам перезаключить договор. При обращении в страховую с заявлением о продлении периода использования ТС даже в случае, если обращаемся после последнего дня использования ТС, представитель страховой обязан принять наше заявление и увеличить период использования ТС на нужный нам срок, пересчитав премию, согласно формуле пересчета страховой премии, разработанной РСА.
на новый период заключайте. в этом не отказывают.
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах