С 30 до 15 дней уменьшится срок, который ФССН отводит страховщикам для ответов на запросы службы по жалобам страхователей, касающимся договоров каско → Рассчитать страховку КАСКО на калькуляторе → Рассчитать страховку КАСКО на калькуляторе и ОСАГО.
Об этом сообщил на конференции 1 февраля руководитель ФССН Александр Коваль. Страховщикам не требуется много времени на сбор информации для исполнения подобных запросов, поскольку с содержанием самой жалобы страхователя они уже должны быть знакомы, пояснил решение службы ее руководитель.
Александр Коваль сообщил, что за 2010 г. ФССН получила более 28 тыс. жалоб – на 6% меньше, чем за 2009 г. Из них 12,3 тыс. были связаны с ОСАГО (–7,9%), 12,4 тыс. – с неисполнением страховщиками обязательств по добровольным видам страхования (–14%).
