Расчеты в ПВУ
По прямому возмещению убытков страховая компания должна выплатить деньги застрахованному у нее потерпевшему, а затем получить компенсацию со страховой компании виновника ДТП. Между собой страховщики рассчитываются фиксированными суммами за каждый страховой случай. Поэтому, если убыток потерпевшего меньше «фикса», страховая компания охотно компенсирует его, а со страховщика виновника ДТП получит большую сумму.Данные ФСФР содержат информацию об учтенных страховщиками суммах выплат в рамках системы ПВУ, а не о реальных суммах, которые компании должны заплатить друг другу. Это несколько искажает реальную картину взаиморасчетов из-за временного промежутка между выплатой потерпевшему и получением фикса от страховщика виновника аварии. Тем не менее, по данным ФСФР можно вычислить для страховщика потерпевшего:
- среднюю выплату страховщика потерпевшему в рамках ПВУ;
- средний получаемый страховщиком потерпевшего «фикс»;
- среднюю выплату страховщиков потерпевших за страховщика виновника ДТП;
- средний перечисляемый страховщиком виновника «фикс».
Селекция убытков
Система взаиморасчетов в ПВУ породила так называемую селекцию убытков: некоторые страховщики стараются отказывать в приеме заявлений у потерпевших в случае, если убыток превышает «фикс». Сам по себе такой надуманный отказ незаконен. Однако существуют и «легальные» методы селекции. Например, некоторые страховщики используют специальные рекламные акции, в которых обещают своим клиентам урегулирование в сжатые сроки в случае обращения по небольшим убыткам (не превышающим размер «фикса»). Это позволяет получить доход за счет других страховщиков – участников системы.Выяснилось, что за почти год, прошедший с прошлой публикации АСН, ситуация почти не изменилась (см. таблицу ниже).
Так, средняя выплата «Росгосстраха» застрахованному в компании потерпевшему составила 14 680 р., а средний полученный компанией «фикс» оказался равен 17 058 р. «Доход» от одного урегулированного события составил в среднем 2 378 р. Другие страховщики платили за виновников ДТП, чья ответственность застрахована в «Росгосстрахе», в среднем 19 048 р., а «Росгосстрах» возвращал им «фикс», в среднем равный 18 504 р. Средний «доход» от каждого из этих убытков оказался равен 544 р. Если сложить «доход» по всем урегулированным в рамках ПВУ событиям (как самим страховщиком, так и другими компаниями за него), получится 200,9 млн р.
Средняя выплата «РЕСО-Гарантии» своему потерпевшему составила 18 179 р., средний полученный от страховщиков виновников «фикс» – 20 801 р., средний «доход» на одно урегулированное компанией событие – 2 622 р. Каждое же урегулированное за «РЕСО-Гарантию» другими страховщиками событие принесло компании средний «убыток» 960 р. Сумма «доходов» по урегулированным компанией событиям и «убытков» по событиям, урегулированным другими страховщиками за нее, дает общий «доход» в размере 94,5 млн р.
В то же время средняя выплата «Ингосстраха» своему потерпевшему составила 23 316 р., средний полученный страховщиком «фикс» – 20 437 р. «Убыток» от одного урегулированного события составил в среднем 2 879 р. Другие страховщики платили за «Ингосстрах» в среднем 16 484 р. и получали «фикс», в среднем равный 17 905 р. Средний «убыток» от этих событий составил 1 422 р. Если сложить «убытки» компании по всем урегулированным в рамках ПВУ событиям, получается общий «убыток» в 108,2 млн р.
Российский союз автостраховщиков (РСА) не видит в этом проблемы. На просьбу АСН прокомментировать ситуацию в союзе заявили, что система взаиморасчетов по фиксированным суммам не способна давать преимущества одним компаниям перед другими, «поскольку средние суммы рассчитываются исключительно на основании статистической отчетности».
Сами страховщики разницу в результатах по ПВУ объясняют различиями в застрахованных автопарках, а также возможностью селекции убытков и занижения выплат ввиду отсутствия работоспособной единой методики определения размера ущерба. Причем выбирать убытки и занижать выплаты потерпевшим страховщиков стимулирует сама по себе система расчетов в ПВУ. Те компании, которые не делают этого (то есть, по сути, действуют в интересах потерпевшего), – де-факто наказываются рублем.
При том что стоимость ремонта автомобиля с каждым годом увеличивается, средняя выплата страховщиков своим клиентам в рамках ПВУ постоянно снижается. Если в 2009 г., когда начала работать система ПВУ, средняя выплата составляла 21 628 р., то на следующий год она снизилась до 19 382 р., в первом полугодии 2011 г. составила 18 496 р., а в первом полугодии 2012 г. – 18 427 р. При этом, по данным РСА и страхнадзора, средняя выплата в системе ПВУ сейчас на 20% ниже средней выплаты по ОСАГО (которая равна 22 933 р.).
Ближайшие изменения, которые, судя по всему, ждут систему ПВУ, – превращение ее в безальтернативную для потерпевшего. Соответствующее изменение предусмотрено разработанными Минфином поправками к закону об ОСАГО, недавно успешно прошедшими общественные слушания. Однако положение потерпевших в ДТП эта мера не улучшит. Страховщики лишатся возможности отправлять потерпевшего с большой суммой убытка к страховщику виновника, но не стимула занижать выплаты. Более того, безальтернативное ПВУ усугубит разрыв в финансовых результатах страховщиков. Сейчас, по данным РСА, в рамках ПВУ урегулируются около 20% убытков. Если по той же системе будут урегулироваться 100% убытков, доходы и убытки некоторых страховщиков могут вырасти соответственно примерно в пять раз.
Проблему можно было бы решить, например, путем введения ежеквартальных взаиморасчетов между страховщиками на суммы возникающих разниц. Это компенсировало бы возникающие по разным причинам «доходы» и «убытки» страховщиков от ПВУ. Однако эта возможность предметно не обсуждается ни страховым сообществом, ни регулятором, ни РСА.
Результаты работы страховщиков в системе ПВУ за I полугодие 2012 г.
Название | Страховщик потерпевшего | Страховщик причинителя вреда | Фин. результат, тыс. р.* | ||||||||||||
Кол-во урег. убытков, ед. |
Сумма |
Ср. выплата, р. | Кол-во полученных фиксов, ед. | Сумма полученных фиксов, тыс. р. | Ср. получ. фикс, р. | Доход на 1 убыток, р. | Кол-во урег. убытков, ед. |
Сумма |
Ср. выплата др. СК, р. | Кол-во выплаченных фиксов, ед.* | Сумма выплаченных фиксов, тыс. р. | Ср. выпл. фикс, р. | Доход на 1 убыток, р. | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
Росгосстрах | 69 860 | 1 025 532 | 14 680 | 47 680 | 813 329 | 17 058 | 2 378 | 63 949 | 1 218 091 | 19 048 | 63 744 | 1 179 538 | 18 504 | 544 | 200 905 |
РЕСО-Гарантия | 42 925 | 780 321 | 18 179 | 40 357 | 839 457 | 20 801 | 2 622 | 18 835 | 352 195 | 18 699 | 19 525 | 383 846 | 19 659 | –960 | 94 466 |
Альянс | 13 406 | 249 497 | 18 611 | 12 138 | 258 304 | 21 281 | 2 670 | 8 401 | 148 952 | 17 730 | 8 401 | 158 797 | 18 902 | –1 172 | 25 946 |
ВСК | 22 240 | 386 122 | 17 362 | 20 217 | 364 631 | 18 036 | 674 | 14 122 | 293 924 | 20 813 | 14 095 | 287 089 | 20 368 | 445 | 21 281 |
СГ МСК | 17 550 | 339 233 | 19 330 | 17 359 | 341 926 | 19 697 | 368 | 26 686 | 513 240 | 19 233 | 26 686 | 527 796 | 19 778 | –545 | –8 101 |
АльфаСтрахование | 10 747 | 232 324 | 21 618 | 9 941 | 221 399 | 22 271 | 654 | 7 614 | 129 473 | 17 005 | 7 300 | 147 433 | 20 196 | –3 192 | –17 276 |
Согласие | 12 648 | 258 279 | 20 421 | 12 942 | 253 399 | 19 580 | –841 | 11 924 | 214 988 | 18 030 | 11 434 | 224 613 | 19 644 | –1 614 | –29 887 |
Ингосстрах | 27 763 | 647 315 | 23 316 | 24 567 | 502 064 | 20 437 | –2 879 | 19 867 | 327 478 | 16 484 | 19 220 | 344 136 | 17 905 | –1 422 | –108 178 |
По рынку | 286 888 | 5 286 406 | 18 427 | 250 862 | 4 922 132 | 19 621 | 1 194 | 251 084 | 4 864 938 | 19 376 | 242 222 | 4 959 967 | 20 477 | –1 101 | 66 092 |
Примечания:
Для того чтобы проанализировать данные ФСФР, АСН вычислило:
- среднюю выплату потерпевшему (разделив сумму выплат потерпевшим в рамках ПВУ на число таких выплат: столбец 9 / столбец 8 в данных ФСФР);
- средний полученный от страховщика виновника «фикс» (разделив сумму поступивших денежных средств от страховщиков причинителей вреда на количество требований об оплате, по которым эти денежные средства поступили, столбец 12 / столбец 11);
- средний доход по одному урегулированному страховщиком в рамках ПВУ убытку (как разницу между средним полученным «фиксом» и средней выплатой потерпевшему);
- среднюю выплату, произведенную другими страховщиками за компанию (разделив сумму произведенных в рамках ПВУ страховщиками потерпевших выплат на количество поступивших от них требований об оплате убытков, столбец 17 / столбец 16);
- средний «фикс», выплаченный другим страховщикам* (разделив сумму произведенных страховщикам потерпевших выплат на количество требований об оплате вреда, на основании которых признаны убытки, столбец 20 / столбец 18);
- средний доход по одному урегулированному за страховщика в рамках ПВУ убытку (как разницу между средней выплатой других страховщиков за компанию и средним выплаченным другим страховщикам «фиксом»).
Средний доход от каждого вида убытков (урегулированного страховщиком потерпевшего и урегулированного другими страховщиками) был умножен на количество таких убытков. Затем был рассчитан финансовый результат как сумма доходов от двух видов убытков.
Уважаемая Елена,
Что-то Ваш официальный файл какой-то глючный… защита что-ли на нем? Да и информация в нем есть странная (см. ГУТА, ЖАСКО, ПРОМИНСТРАХ, РОССИЯ, САМАРА, ТРАСТ)
Уважаемый Kutek!
По ссылке находится файл с сайта ФСФР в его исходном виде. Если по каким-то причинам Вам с ним трудно работать, то найти этот файл можно здесь (см. таблицу «Сведения о прямом возмещении убытков по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств»): http://fcsm.ru/ru/...
или
http://fcsm.ru/com...
Данные ФСФР по некоторым страховщикам (в частности, по «России») содержат ошибки. Однако эти страховщики в итоговую таблицу АСН (в статье) не попали.
Так поэтому и спрашиваю, что интересно не только 8 избранных страховщиков, а самостоятельно посчитать получилось не совсем идеально — глюки какие-то мешают, с которыми справился ну и средние цифры полезли дикие по упомянутым коллегам.
Мы были бы рады привести таблицу с данными по всем страховщикам. Но, к сожалению, сделать это не позволяют явные ошибки в данных ФСФР и, в ряде случаев, незначительность числа убытков (способная исказить итоговую картину).
Ну ошибку ФСФР в отношении Транснефти по отказам Каско АСН опубликовал без тени сомнений.
http://www.asn-new...
Уважаемый ptah!
В этой статье на основании данных ФСФР АСН проводит вычисления и делает свои выводы о работе системы ПВУ. Поэтому сведения, используемые для вычислений и выводов, в меру сил и возможностей АСН избавлены от ошибок (в частности, всем упомянутым в материале компаниям был сделан запрос с просьбой подтвердить правильность данных ФСФР).
А в материале о каско, о котором Вы пишете, каких-либо выводов о работе страховщиков на основе данных ФСФР АСН не делало. Та таблица фактически представляет собой перепечатку сведений ФСФР о сборах 50 крупнейших страховщиков автокаско (с несколькими дополнительными показателями). Эти сведения ФСФР АСН не проверяло. Описываемая Вами ошибка в данных была указана «Транснефтью» (о чем нами было сделано соответствующее примечание), причем она была допущена отнюдь не по вине ФСФР или АСН.
Елене респект за интересную статистику.
ptah, спасибо.
Уважаемая редакция! Приписку не заметил, впрочем изначально её не было. Многие, прочитав материал в день публикации, наверняка сделали негативные выводы о работе вышеупомянутой компании. К сожалению уведомления об обновлении столь важного материала я не заметил…
Примечание появилось после того, как АСН получило от компании официальное письмо с правильными данными. АСН не может нести ответственность за сведения, представляемые страховщиками в ФСФР или публикуемые ФСФР.
Обычно СМИ уведомляют читателей об изменениях в опубликованных ранее материалах. Иначе как о них узнать? Каждый день перечитывать?
На данный момент такой механизм у нас отсутствует. Внедрять его пока не планируем, поскольку ситуации, при которых он востребован, довольно редки.
2 АСН
Зря Вы так. Отправили бы всем заказные письма начиная с товарища Птаха и заканчивая господином Панкиным:
«Просю в нашем материале от… вместо… читать… Одновременно сообщаем, что часовню тоже не мы разрушили, это было еще до нас в 14 веке. С уважением, весь коллектив АСН.»
Чтобы выявить наиболее «предприимчивых» и наиболее «обиженных» участников забавы под названием ПВУ посчитал отношение «расчетного дохода» от селекции к общему объему операций ПВУ и картина катастрофы резко поменялась (я отсек компании с выплатами ПВУ меньше 10 млн.руб.).
Наиболее страдают от селекции ЖАСО, ОРАНТА и СОГАЗ — более 20% оборота по ПВУ приходится на потери при достойном объеме операций. Лидер по абсолютному показателю потерь ИНГОССТРАХ теряет 11% что тоже не мало, следующее за ним СОГЛАСИЕ теряет 6% оборота.
А вот абсолютным лидером селекции (тут должны вступать фанфары) стал МАКС. АСТРО-ВОЛГА и МЕГАРУСС-Д тоже молодцы, но с их объемами особого влияния на рынок нет.
Лидеры абсолютного зачета РГС и РЕСО набрали доли 9% и 8% соответственно. С учетом, что оборот МАКСа весьма значительный и в нем почти 30% составляют расчетные доходы от селекции, предлагаю назначить его абсолютным победителем соревнования.
Приз зрительских симпатий можно вручить СГ МСК, которые при значительных объемах умудрились всести потери от селекции к размеру арифметической погрешности расчетов, тем самым сохранив невинность и уйдя от финансовых потерь.
Также можно попробовать посчитать еще один расчетный показатель — «перекос» количества урегулированных убытков ПВУ к количеству убытков урегулированными коллегами. Понятно, что тут немного другие лидеры и аутсайдеры, что запросто может быть связано с особенностями портфеля, но если наложить этот критерий на предыдущий, то картина становится любопытной.
— в ЖАСО этот перекос даже в обратную сторону -12%, т.е. плачевный итог формируется за счет калькуляций ПВУ (ЖАСО — щедрая компания!!!) опять же средняя выплата ПВУ на 9,5 тыс. выше получаемого фикса;
— в ОРАНТЕ же все равномерно плохо, при перекосе -39% и средняя выплата намного выше фикса (ср. -5,5 тыс.) и свои убытки дают отрицательный результат (ср. -4,0 тыс. руб.) ОРАНТА — компания донор.
— в СОГАЗе регулируют всех, кто приходит с ПВУ и щедро им платят (ср. -6,3 тыс.), уже даже и не знаю — может быть какие бонусы дают тем, кто обратится с ПВУ в СОГАЗ?
— антигерой забега МАКС и в этом параметре не потерял своего реноме, своих убытков на 32% больше чем чужих. Ну не любят в МАКСе чужих, чужие тут не ходят.
— ИНГОССТРАХ почти на 30% больше регулирует больше чем за него это делают коллеги. Много для таких объемов.
— РГС, как это не странно, тоже регулирует больше, чем у него.
— а вот РЕСО регулирует почти в 2 раза больше убытков, чем за нее. Вот она ловкость рук! искренне восхищаюсь.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах