Рейтинг страховщиков-сутяжников

Примерно каждый сотый страховой случай доходит до суда, у некоторых страховщиков этот показатель в несколько раз выше среднерычного, а по частоте судов лидируют «Росгосстрах», РСТК и «Северная казна». Таковы выводы АСН и «РосПравосудия», проанализировавших базу судебных решений.

07:00
37
Расхожее мнение о том, что страховую выплату можно получить только через суд, оказалось не совсем верным.

Пытаясь найти ответы на вопросы о том, какой процент страховых случаев заканчивается судом и кто из страховщиков лидирует по числу судебных споров с недовольными клиентами, АСН воспользовалось базой судебных решений проекта «РосПравосудие». Из нее были выбраны решения первой инстанции по спорам о взыскании страховых выплат за 2012 г., принятые мировыми судами и судами общей юрисдикции РФ (именно они, как правило, разбирают споры страховщиков с гражданами). Затем для обеспечения репрезентативности из полученной выборки были исключены дела:

  • страховых компаний, не входящих в top-50 лидеров по сборам,
  • специализированных страховщиков жизни,
  • компаний, которым, по данным ФСФР, в 2012 г. было заявлено менее 20 тыс. страховых случаев.

Для каждой из оставшихся компаний было вычислено отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев, после чего страховщики были отсортированы по убыванию этого показателя.

В целом анализ показал, что до суда доходит менее 1% страховых случаев, заявляемых страховщикам. При этом у некоторых компаний этот показатель гораздо больше среднерыночного. Так, у «Росгосстраха» он составляет 4,45%, у РСТК – 3,76%, у «Северной казны» – 3,22%.

С какими страховыми компаниями судятся чаще

Компания Сборы,
тыс. р.
Кол-во заявл.
убытков
Кол-во судебных
решений
Частота
судов*
1 Росгосстрах 97633947 1314194 58490 4,45%
2 РСТК 3385071 38396 1445 3,76%
3 Северная Казна 2582529 27428 884 3,22%
4 Цюрих 8637222 124657 3069 2,46%
5 Россия 5040972 103396 2388 2,31%
6 Компаньон 3534638 43337 988 2,28%
7 ВСК 33579261 486158 10079 2,07%
8 Бин Страхование 2889574 94101 1900 2,02%
9 Согласие 33303721 653916 11738 1,80%
10 Мегарусс-Д 2204775 21504 358 1,66%
11 УралСиб 12869232 287077 4740 1,65%
12 Гута-Страхование 7375679 115981 1911 1,65%
13 Югория 8298014 227440 2661 1,17%
14 Капитал Страхование 9392763 59829 623 1,04%
15 Альянс 25028083 567900 5406 0,95%
16 Группа Ренессанс Страхование 18037339 189995 1627 0,86%
17 ЖАСО 11796010 66450 564 0,85%
18 МАКС 16152019 587133 4767 0,81%
19 СГ МСК 19953432 595583 4650 0,78%
20 ЭРГО РУСЬ 2751672 25940 198 0,76%
21 ВТБ Страхование 22786630 92648 685 0,74%
22 Национальная страховая группа 2888947 26918 179 0,66%
23 Оранта 2485959 108527 647 0,60%
24 Альфастрахование 34159505 422619 2398 0,57%
25 Энергогарант 7585076 93302 480 0,51%
26 Сургутнефтегаз 4821100 61454 301 0,49%
27 НАСКО 2070395 27631 101 0,37%
28 РЕСО-Гарантия 51828065 2739743 6893 0,25%
29 СОГАЗ 75994356 418293 720 0,17%
30 Транснефть 8338936 64456 97 0,15%
31 Ингосстрах 67806253 6706338 7340 0,11%
В целом 605211175 16392344 138327 0,84%
Источник: АСН, по данным РосПравосудия.


* Отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев.

При построении рейтинга не учитывалось:

1. Выигран или проигран судебный спор страховщиком.
2. Роль страховщика в процессе (ответчик или истец – например, по суброгационным требованиям). Доля сумм, полученных страховщиками по суброгации, в общих выплатах невелика (5% в 2012 г., по данным ФСФР).

Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
37 комментариев
37 комментариев
  • драконья ферма
    10:25

    Северная Казна то почему? у них же генеральный директор такие красивые стихи пишет…

  • sakhalin
    10:44

    Росгосстрах просто красава! А торговля талонами техосмотра — вообще хит, которого мир не видывал! :P

  • Kutёk
    10:57

    Если совместить эту табличку с результатами автострахования, то запросто можно выявить кто и чем занимается на рынке. Почему автострахования? Это самый массовый розничный вид. Уверен, что в вышеперечисленных цифрах доля корпоратива мизерна

  • Алексей Кузнецов
    14:08

    Домен РосПравосудие сырой до невозможности. Там информация крайне неровно представлена, поэтому я бы не стал доверять вышеприведенной таблице.

    Да и вообще сделать статистику по всей РФ по количеству судов в определенному истцу — это адовый труд, это практически не реально.

    Могу предложить собранную отдельным юридическим бюро статистику, но это лишь Питер и лишь по результатам 300 исков, что тоже не сильно репрезентативно будет: http://kaa-smit.li...

    • GSuvorov
      14:20

      Алексей, рассказывайте больше.
      мы-то взяли и сделали.

      вы тут предлагаете рассмотреть 300 исков.

      а мы собрали и обработали 31 МИЛЛИОН судебных решений. ровно в 100 000 раз больше. наверно это и называется «сырой домен» и «маленькая выборка», куда уж нам.

      • Алексей Кузнецов
        15:07

        Да чтож Вы так рефлексируете то каждый раз от критики?

        Вам слово против не скажи.
        Прошлый раз тоже Вас или Вашего коллегу какого-то макнул в то что информация по некоторым юристам представлена не более чем на 1%, так тоже гейзером било — «да мы! да мы хоть что-то! да сами попробуйте!»

        Фу-фу-фу.

      • АСН Администратор
        20:44

        Уважаемый GSuvorov.
        Дискуссия по интересующему вас вопросу идет также здесь http://forum.auto....

      • Sergej jurist
        10:29

        из которых 14,5 м. арбитраж, 6,5 м. административка, 2 м. уголовка И ВСЕГО 8 м. ГРАЖДАНКА

        у нас в Приморском районом суде СПБ по данным официального сайта на РГС за 2012-2013 год подано больше 1500 исков о возмещении, а по данным Вашего «опупительного сайта» за период с 2006 по 2013 всего 270, а по городу 925!!!

        Делайте выводы!!!

        • GSuvorov
          10:43

          однако, вы что-то не туда смотрите, питерских мировых судов нету в базе, что вы так нервничаете?
          вот можете в Башкирии посмотрет, например — http://rospravosud... 9,5 тыс в гражданском в первой инстанции.

          и потом, подано исков это одно, а вынесено и опубликовано решений — другое дело.

          сергей, и я не пойму какие именно выводы? 8 млн решений по гражданским делам это мало? или это недостаточно для того что бы понять какая страховая компания чаще судится?

        • GSuvorov
          10:46

          в любом случае спасибо, за первый аргумент по сути вопроса)

      • Sergej jurist
        11:10

        ну как бы не нервничаю уж точно=)
        просто для Вашего понимания, что рейтинг составлен немного коряво=)

        но всё равно спасибо=)

  • Алексей Кузнецов
    14:53

    Да чтож Вы так рефлексируете то каждый раз от критики?

    Вам слово против не скажи.
    Прошлый раз тоже Вас или Вашего коллегу какого-то макнул в то что информация по некоторым юристам представлена не более чем на 1%, так тоже гейзером било — «да мы! да мы хоть что-то! да сами попробуйте!»

    Фу-фу-фу.

    • GSuvorov
      15:12

      Алексей, да смешно от подобных утверждений. Когда вам показывают натуральную статистику по большой выборке. а вы начинаете рассказывать что «все фигня, вот у нас тут есть 300 нет ТРИСТА решений». — это же дистиллированный трэш, угар и содомия.

      Если бы критика была по сути вопроса, аргументированная — это одно, а так… в общем СРЕЗАЛ.

      • Алексей Кузнецов
        15:45

        Ну только не лопните только от осознания собственного величия и от того что у вас 31 миллион, нет ТРИДЦАТЬ ОДИН МИЛЛИОН, хаотично собранных записей.
        Теперь осталось убедить всех что выборки эти ваши сколь-либо репрезетнативны.

        Ну, расставляя везде ссылки на свой домен, может обывателей вы и убедите в собственной значимости. А так лишь смешно это надувание щек и активный пеар очень бесплатного и очень социально значимого ресурсика :) ))

        • GSuvorov
          15:58

          уже ж лопнул и забрызгал гейзером. двумя комментариями выше.

        • BerOlga
          17:34

          Если вы, Алексей из РГС, то обещаю вам, что сделаю все, чтобы развеять великую значимость РГС. С моей задаче идти до конца, по полной программе и до самого верха. Сначала дисквалифицирую всех ваших «оценщиков», а потом Президенту напишу, пусть проверит это самое колличество судебных дел по недоплатам. Самые велики вешатели лапши людям на уши на рынке страховых услуг. Хоть бы уже тихо молчали. Знают, что им правду говорят и как уж на сковороде, уже горит, а все что-то доказывает. Вас уже никто не слушает. Про вас уже все давно все знают.

  • Sergej jurist
    14:58

    :ugeek: молодцы=)

  • BerOlga
    17:25

    Я вот Президенту письмо и хотела написать, чтобы он посмотрел на статитстику судебных дел РГС, ему кто откажет в достоверности информации, думается, что когда он посмотрит на реальные цифры — гейзером в другом месте забьет. Сомнительно, конечно, что в Правительстве этих цифр не знают, но когда простой потребитель ОСАГО тыкнет носом на первом уровне — тут точно вулканом запахнет. Так А. Кузнецов из РГС? Хоть тут кому-нибудь в лицо из ихних сказать пару приятных.

    • Алексей Кузнецов
      18:38

      Боюсь, что Президент смотреть статистику не станет.

      • BerOlga
        11:01

        Извиняюсь, Алексей за подозрение в принадлежности к РГС. Конечно он смотреть стат не будет, потому что он ее итак знает. Он — не значит лично ВВП. Лично ему хватит той инфы, которую человек способен держать в своем ОЗУ. Но ответ от его имени будет показан в Интернет-е. Стоит задача обнародовать позицию Президента по этому поводу.

        • Алексей Кузнецов
          11:19

          Вы действительно думаете, что люди властные не в курсе той ситуации, что нынче творится в страховании? Очень даже в курсе. Подтверждением этого могут быть все информационные события за последний год — решения ВС, обзор ВС, постоянные законопроекты со стороны ФСФР и Минфина…

        • BerOlga
          12:21

          Алексей, было бы глупо верить в то, что царю не доложили, он хороший, он не знает. Конечно, не верю. Но я хочу услышать его позицию(наверное, не только я). А если это оформить открытым письмом в Интрнет-е, то и ответ будет общедоступным. Перечисленные вами решения — в пользу клиента СК, но обслуживание клиента этими СК — не соответствует принятым решениям. Мало того, принятые вышеупомянутые решения имеют тенденцию к двоемыслию и различной интерпретации. Принятое же решение Президентом не имеет права быть двоякоинтерпретированным. Хочется услышать его мнение по этому поводу.

    • Андрей (www...)
      21:20

      Алексей специализируется на делах ПРОТИВ страховых и ни к одной СК не имеет отношения. Изучите его ЖЖ, ссылку на который он дал ранее.

  • Кирилл Гацалов
    22:34

    Ну наконец-то я увидел эту компанию на положенном ей месте…
    кстати, в противоположном рейтинге http://azsrussia.r... она тоже на положенном месте…

  • FinMen
    14:39

    Судя по цифрам именно эта компания жестоко дискредитирует все страховую отрасль. При таком объеме сборов и кол-ве договоров, такой процент судов. Это чудовищно. Из-за неё все страховщики получили ярлыки. А для Ольги это конкретный пример мнения которое Она хочет услышать.
    Ольга покопайтесь в новостях и узнаете в чем выразилось мнение которое вы хотите услышать в отношении этой компании.

  • Запьянцовская змеюка
    13:09

    Не удивлен, если честно…
    В нашей деревне(особенно после активизации в промышленных масштабах «автойуристов» ) в день во всех районных судах проходит порядка 50-60 судебных заседаний по делам «крылатых».
    Красный цвет уже на многих «Людей в черном» действует как красный плащ тореадора (хотя мы знаем что быки не различают цвета и посему беспристрастны :D )

  • КаМа
    15:30

    [Удалено как попытка рекламы и продвижения сайта]

  • lvbhnbq
    11:10

    не понял в таблице написано тыс.р.= в целом 605.211.175 = 605 миллиардов???

  • Andrews
    16:41

    Учитывая тот факт, что в суд идет мизерное кол-во людей, то нытье страховиков о том, что у них рушится прибыль — на мой взгляд коллективно согласованный бред а-ля «пыль в глаза». Отмазка что страдают от мошенников — ну так судите их! Почему законопослушный гражданин по сути приравнивается к мошеннику? Почему урезаются выплаты? Почему навязываются услуги? А все потому, что есть мошенники. Так все таки — почему из за них страдаю я?

  • maxpravo.ru
    19:06

    Как Ингосу удается держать такой низкий процент?

Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля