Пытаясь найти ответы на вопросы о том, какой процент страховых случаев заканчивается судом и кто из страховщиков лидирует по числу судебных споров с недовольными клиентами, АСН воспользовалось базой судебных решений проекта «РосПравосудие». Из нее были выбраны решения первой инстанции по спорам о взыскании страховых выплат за 2012 г., принятые мировыми судами и судами общей юрисдикции РФ (именно они, как правило, разбирают споры страховщиков с гражданами). Затем для обеспечения репрезентативности из полученной выборки были исключены дела:
- страховых компаний, не входящих в top-50 лидеров по сборам,
- специализированных страховщиков жизни,
- компаний, которым, по данным ФСФР, в 2012 г. было заявлено менее 20 тыс. страховых случаев.
Для каждой из оставшихся компаний было вычислено отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев, после чего страховщики были отсортированы по убыванию этого показателя.
В целом анализ показал, что до суда доходит менее 1% страховых случаев, заявляемых страховщикам. При этом у некоторых компаний этот показатель гораздо больше среднерыночного. Так, у «Росгосстраха» он составляет 4,45%, у РСТК – 3,76%, у «Северной казны» – 3,22%.
№ | Компания |
Сборы, тыс. р. |
Кол-во заявл. убытков |
Кол-во судебных решений |
Частота судов* |
1 | Росгосстрах | 97633947 | 1314194 | 58490 | 4,45% |
2 | РСТК | 3385071 | 38396 | 1445 | 3,76% |
3 | Северная Казна | 2582529 | 27428 | 884 | 3,22% |
4 | Цюрих | 8637222 | 124657 | 3069 | 2,46% |
5 | Россия | 5040972 | 103396 | 2388 | 2,31% |
6 | Компаньон | 3534638 | 43337 | 988 | 2,28% |
7 | ВСК | 33579261 | 486158 | 10079 | 2,07% |
8 | Бин Страхование | 2889574 | 94101 | 1900 | 2,02% |
9 | Согласие | 33303721 | 653916 | 11738 | 1,80% |
10 | Мегарусс-Д | 2204775 | 21504 | 358 | 1,66% |
11 | УралСиб | 12869232 | 287077 | 4740 | 1,65% |
12 | Гута-Страхование | 7375679 | 115981 | 1911 | 1,65% |
13 | Югория | 8298014 | 227440 | 2661 | 1,17% |
14 | Капитал Страхование | 9392763 | 59829 | 623 | 1,04% |
15 | Альянс | 25028083 | 567900 | 5406 | 0,95% |
16 | Группа Ренессанс Страхование | 18037339 | 189995 | 1627 | 0,86% |
17 | ЖАСО | 11796010 | 66450 | 564 | 0,85% |
18 | МАКС | 16152019 | 587133 | 4767 | 0,81% |
19 | СГ МСК | 19953432 | 595583 | 4650 | 0,78% |
20 | ЭРГО РУСЬ | 2751672 | 25940 | 198 | 0,76% |
21 | ВТБ Страхование | 22786630 | 92648 | 685 | 0,74% |
22 | Национальная страховая группа | 2888947 | 26918 | 179 | 0,66% |
23 | Оранта | 2485959 | 108527 | 647 | 0,60% |
24 | Альфастрахование | 34159505 | 422619 | 2398 | 0,57% |
25 | Энергогарант | 7585076 | 93302 | 480 | 0,51% |
26 | Сургутнефтегаз | 4821100 | 61454 | 301 | 0,49% |
27 | НАСКО | 2070395 | 27631 | 101 | 0,37% |
28 | РЕСО-Гарантия | 51828065 | 2739743 | 6893 | 0,25% |
29 | СОГАЗ | 75994356 | 418293 | 720 | 0,17% |
30 | Транснефть | 8338936 | 64456 | 97 | 0,15% |
31 | Ингосстрах | 67806253 | 6706338 | 7340 | 0,11% |
В целом | 605211175 | 16392344 | 138327 | 0,84% |
* Отношение числа судебных решений к числу заявленных страховых случаев.
При построении рейтинга не учитывалось:
1. Выигран или проигран судебный спор страховщиком.
2. Роль страховщика в процессе (ответчик или истец – например, по суброгационным требованиям). Доля сумм, полученных страховщиками по суброгации, в общих выплатах невелика (5% в 2012 г., по данным ФСФР).
Северная Казна то почему? у них же генеральный директор такие красивые стихи пишет…
И о страховании все знает
и охотно делится знаниями
Росгосстрах просто красава! А торговля талонами техосмотра — вообще хит, которого мир не видывал!
Если совместить эту табличку с результатами автострахования, то запросто можно выявить кто и чем занимается на рынке. Почему автострахования? Это самый массовый розничный вид. Уверен, что в вышеперечисленных цифрах доля корпоратива мизерна
Доля корпоратива и суброгации наверняка пренебрежительно мала.
А как Вы предлагаете совместить, по какому алгоритму и принципу? И ответы на какие именно вопросы мы получим в итоге тогда? Реально очень интересно.
Совмещать по названию компании (ИМХО)
А какие вопросы? Нууууу… допустим можно поймать на враках некоторых пафосных блогеров.
… за исключением, например, СОГАЗа.
Домен РосПравосудие сырой до невозможности. Там информация крайне неровно представлена, поэтому я бы не стал доверять вышеприведенной таблице.
Да и вообще сделать статистику по всей РФ по количеству судов в определенному истцу — это адовый труд, это практически не реально.
Могу предложить собранную отдельным юридическим бюро статистику, но это лишь Питер и лишь по результатам 300 исков, что тоже не сильно репрезентативно будет: http://kaa-smit.li...
Алексей, рассказывайте больше.
мы-то взяли и сделали.
вы тут предлагаете рассмотреть 300 исков.
а мы собрали и обработали 31 МИЛЛИОН судебных решений. ровно в 100 000 раз больше. наверно это и называется «сырой домен» и «маленькая выборка», куда уж нам.
Да чтож Вы так рефлексируете то каждый раз от критики?
Вам слово против не скажи.
Прошлый раз тоже Вас или Вашего коллегу какого-то макнул в то что информация по некоторым юристам представлена не более чем на 1%, так тоже гейзером било — «да мы! да мы хоть что-то! да сами попробуйте!»
Фу-фу-фу.
макнул, ага-ага. прямо в гейзер.
Уважаемый GSuvorov.
Дискуссия по интересующему вас вопросу идет также здесь http://forum.auto....
из которых 14,5 м. арбитраж, 6,5 м. административка, 2 м. уголовка И ВСЕГО 8 м. ГРАЖДАНКА
у нас в Приморском районом суде СПБ по данным официального сайта на РГС за 2012-2013 год подано больше 1500 исков о возмещении, а по данным Вашего «опупительного сайта» за период с 2006 по 2013 всего 270, а по городу 925!!!
Делайте выводы!!!
однако, вы что-то не туда смотрите, питерских мировых судов нету в базе, что вы так нервничаете?
вот можете в Башкирии посмотрет, например — http://rospravosud... 9,5 тыс в гражданском в первой инстанции.
и потом, подано исков это одно, а вынесено и опубликовано решений — другое дело.
сергей, и я не пойму какие именно выводы? 8 млн решений по гражданским делам это мало? или это недостаточно для того что бы понять какая страховая компания чаще судится?
в любом случае спасибо, за первый аргумент по сути вопроса)
ну как бы не нервничаю уж точно=)
просто для Вашего понимания, что рейтинг составлен немного коряво=)
но всё равно спасибо=)
Да чтож Вы так рефлексируете то каждый раз от критики?
Вам слово против не скажи.
Прошлый раз тоже Вас или Вашего коллегу какого-то макнул в то что информация по некоторым юристам представлена не более чем на 1%, так тоже гейзером било — «да мы! да мы хоть что-то! да сами попробуйте!»
Фу-фу-фу.
Алексей, да смешно от подобных утверждений. Когда вам показывают натуральную статистику по большой выборке. а вы начинаете рассказывать что «все фигня, вот у нас тут есть 300 нет ТРИСТА решений». — это же дистиллированный трэш, угар и содомия.
Если бы критика была по сути вопроса, аргументированная — это одно, а так… в общем СРЕЗАЛ.
Ну только не лопните только от осознания собственного величия и от того что у вас 31 миллион, нет ТРИДЦАТЬ ОДИН МИЛЛИОН, хаотично собранных записей.
Теперь осталось убедить всех что выборки эти ваши сколь-либо репрезетнативны.
Ну, расставляя везде ссылки на свой домен, может обывателей вы и убедите в собственной значимости. А так лишь смешно это надувание щек и активный пеар очень бесплатного и очень социально значимого ресурсика ))
уже ж лопнул и забрызгал гейзером. двумя комментариями выше.
Если вы, Алексей из РГС, то обещаю вам, что сделаю все, чтобы развеять великую значимость РГС. С моей задаче идти до конца, по полной программе и до самого верха. Сначала дисквалифицирую всех ваших «оценщиков», а потом Президенту напишу, пусть проверит это самое колличество судебных дел по недоплатам. Самые велики вешатели лапши людям на уши на рынке страховых услуг. Хоть бы уже тихо молчали. Знают, что им правду говорят и как уж на сковороде, уже горит, а все что-то доказывает. Вас уже никто не слушает. Про вас уже все давно все знают.
молодцы=)
Я вот Президенту письмо и хотела написать, чтобы он посмотрел на статитстику судебных дел РГС, ему кто откажет в достоверности информации, думается, что когда он посмотрит на реальные цифры — гейзером в другом месте забьет. Сомнительно, конечно, что в Правительстве этих цифр не знают, но когда простой потребитель ОСАГО тыкнет носом на первом уровне — тут точно вулканом запахнет. Так А. Кузнецов из РГС? Хоть тут кому-нибудь в лицо из ихних сказать пару приятных.
Боюсь, что Президент смотреть статистику не станет.
Извиняюсь, Алексей за подозрение в принадлежности к РГС. Конечно он смотреть стат не будет, потому что он ее итак знает. Он — не значит лично ВВП. Лично ему хватит той инфы, которую человек способен держать в своем ОЗУ. Но ответ от его имени будет показан в Интернет-е. Стоит задача обнародовать позицию Президента по этому поводу.
Вы действительно думаете, что люди властные не в курсе той ситуации, что нынче творится в страховании? Очень даже в курсе. Подтверждением этого могут быть все информационные события за последний год — решения ВС, обзор ВС, постоянные законопроекты со стороны ФСФР и Минфина…
Алексей, было бы глупо верить в то, что царю не доложили, он хороший, он не знает. Конечно, не верю. Но я хочу услышать его позицию(наверное, не только я). А если это оформить открытым письмом в Интрнет-е, то и ответ будет общедоступным. Перечисленные вами решения — в пользу клиента СК, но обслуживание клиента этими СК — не соответствует принятым решениям. Мало того, принятые вышеупомянутые решения имеют тенденцию к двоемыслию и различной интерпретации. Принятое же решение Президентом не имеет права быть двоякоинтерпретированным. Хочется услышать его мнение по этому поводу.
Алексей специализируется на делах ПРОТИВ страховых и ни к одной СК не имеет отношения. Изучите его ЖЖ, ссылку на который он дал ранее.
Ну наконец-то я увидел эту компанию на положенном ей месте…
кстати, в противоположном рейтинге http://azsrussia.r... она тоже на положенном месте…
Цюрих тоже нашел свое достойное место
Судя по цифрам именно эта компания жестоко дискредитирует все страховую отрасль. При таком объеме сборов и кол-ве договоров, такой процент судов. Это чудовищно. Из-за неё все страховщики получили ярлыки. А для Ольги это конкретный пример мнения которое Она хочет услышать.
Ольга покопайтесь в новостях и узнаете в чем выразилось мнение которое вы хотите услышать в отношении этой компании.
Не удивлен, если честно…
В нашей деревне(особенно после активизации в промышленных масштабах «автойуристов» ) в день во всех районных судах проходит порядка 50-60 судебных заседаний по делам «крылатых».
Красный цвет уже на многих «Людей в черном» действует как красный плащ тореадора (хотя мы знаем что быки не различают цвета и посему беспристрастны )
[Удалено как попытка рекламы и продвижения сайта]
не понял в таблице написано тыс.р.= в целом 605.211.175 = 605 миллиардов???
Учитывая тот факт, что в суд идет мизерное кол-во людей, то нытье страховиков о том, что у них рушится прибыль — на мой взгляд коллективно согласованный бред а-ля «пыль в глаза». Отмазка что страдают от мошенников — ну так судите их! Почему законопослушный гражданин по сути приравнивается к мошеннику? Почему урезаются выплаты? Почему навязываются услуги? А все потому, что есть мошенники. Так все таки — почему из за них страдаю я?
Как Ингосу удается держать такой низкий процент?
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах