ВСС: стагнация оздоровит страховщиков

Новые условия на страховом рынке вынудили страховщиков изменить стратегию реакции на кризисную ситуацию. Проблемы в сегменте автострахования и активная деятельность нового мегарегулятора в лице Банка России удерживают страховые компании от демпинга, а сложившаяся судебная практика не позволяет им резко снизить качество урегулирования убытков. Однако положительные следствия такой стратегии – рост надежности и доверия к страхованию – проявятся не ранее 2015 г. Так Игорь Юргенс прокомментировал исследование Аналитического центра «Институт страхования», созданного при ВСС.

В период кризиса 2008–2009 гг. основной задачей российских страховых компаний было удержание объемов страховых премий, что привело многие из них к демпингу, В 2013 г. наиболее острой проблемой стало падение рентабельности. В результате страховщики перешли к санации страхового портфеля. Впервые за много лет лидеры рынка начали активно сворачивать свой бизнес по ОСАГО. Во втором полугодии 2013 г. эта тенденция приобрела массовый характер, говорится в исследовании.

Кроме того, в 2009 г. в целях управления убыточностью многие компании выбрали стратегию занижения страховых выплат и отказов в спорных случаях. Снижение качества урегулирования убытков привело к падению доверия к страхованию, росту числа жалоб на страховщиков, развитию института «автоюристов» и, в конечном итоге, – к росту судебных расходов страховщиков.

В 2013 г. страховые компании активно работали над снижением судебных расходов и повышением качества урегулирования убытков. В результате доля отказов в выплатах в заявленных убытках снизилась с 1,8% в 2012 г. до 1,3% в 2013 г.

При этом Игорь Юргенс прогнозирует, что в 2014 г. темпы прироста страховых взносов окажутся несколько ниже, чем в 2013 г. По оптимистичному прогнозу сборы вырастут на 9% и составят около 990 млрд р. Однако в случае банковского кризиса или падения ВВП, прирост сборов в 2014 г. может составить 3%, а объем рынка не превысит 935 млрд р.