Страховщик привлечен к ответственности за навязывание дополнительных услуг при продаже полисов ОСАГО. Такую практику управление ФАС сочло злоупотреблением доминирующим положением, которое привело к ущемлению интересов граждан (ч. 1 ст. 14.31 КоАП).
Вердикт о привлечении к административной ответственности вынесен в связи с делом о нарушении закона о защите конкуренции, которое УФАС рассматривало в 2014 г.
В решении по этому делу, принятом 6 октября прошлого года, говорится о жалобе автовладелицы, которую сотрудники страховой компании склоняли к приобретению полиса страхования жизни и здоровья в нагрузку к ОСАГО. Рассмотрев жалобу, УФАС предупредило «Росгосстрах» о недопустимости подобных действий и потребовало отчитаться о принятых мерах в определенный срок. Поскольку страховщик не ответил на предупреждение, УФАС возбудило дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Тем временем в антимонопольный орган поступило еще девять аналогичных жалоб на компанию. Комиссия УФАС, разбирая дело, выявила, что «Росгосстрах» и «РЕСО-Гарантия» доминируют на рынке ОСАГО в регионе. Хотя представители «Росгосстраха» отказывались признать, что отказ клиента от покупки дополнительной страховки приводил к отказу в оформлении ОСАГО, комиссия, заслушав граждан и проанализировав видеозапись, посчитала доказанным факт нарушения. Страховщику было выдано предписание о прекращении ущемления интересов физических лиц.