Роспотребнадзор оштрафовал «ВТБ Страхование» на 5 тыс. р. за мелкий шрифт

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области установило, что экземпляр договора страхования, представленного потребителем, выполнен мелким шрифтом.  Это приводит к зрительной нагрузке при чтении и общему утомлению, отмечает ведомство.

Гражданин обратился в Управление Роспотребнадзора с жалобой на нарушение прав потребителя со стороны СК «ВТБ Страхование». Размер заглавных прописных букв бланка условий договора страхования составлял 1–1,5 мм. Это не позволяет потребителю ознакомиться с условиями договора доступным способом для правильного выбора. При формировании условий договора страховщик обязан учесть положения санитарных требований, поскольку они влияют на восприятие потребителем текста, отмечает Роспотребнадзор.

За нарушение прав потребителя на получение информации СК «ВТБ Страхование» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Размер штрафа составил 5 тыс. р. Общество обжаловало решение ведомства, однако суды двух инстанций признали нарушение прав потребителя, сообщает Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области.