ЦБ ищет разработчика мер по борьбе со страховым мошенничеством

Банк России готов заплатить до 5,15 млн р. за разработку мер противодействия страховому мошенничеству на основе мировой практики. Исполнителя этой работы ЦБ отберет путем тендера.

19:54
120
Принимаемых мер недостаточно для решения проблемы мошенничества, считают в ЦБ.
7 февраля ЦБ объявил о запросе предложений по оказанию консалтинговых услуг. Поучаствовать в нем сможет команда специалистов с ученой степенью в экономике и опытом зарубежных проектов в сфере страхования, внедряемых, в том числе в странах Евросоюза. Кроме того, у них должен быть опыт оказания консалтинговых услуг зарубежным организациям по противодействию страховому мошенничеству.

В пресс-службе Банка России АСН пояснили, что подобного рода тендер регулятор проводит впервые. «Банк России уделяет данной проблеме значительное внимание в связи с наблюдаемым увеличением масштабов мошенничества на страховом рынке», - сказал представитель ЦБ.

В документации к тендеру заказчик сообщает, что в России «несмотря на принимаемые меры по противодействию страховому мошенничеству … продолжают сохраняться … негативные явления, препятствующие эффективному развитию отрасли». Мошеннические схемы в страховой сфере совершенствуются. «Действия мошенников становятся более технологичными, трудно поддающимися выявлению и пресечению без использования современных средств и методов борьбы с мошенничеством и совершенствования законодательства в указанной сфере», - отмечает ЦБ.

Регулятор собирается выстроить систему борьбы с мошенничеством на опыте ведущих мировых финрынков, успешно справляющихся с ним. На этой основе ЦБ разработает «регуляторные инструкции, предназначенные специально для предотвращения мошенничества в сфере страхования».

Исполнителю контракта предстоит:

  • оценить страховой рынок РФ на наличие возможностей для мошеннических схем и определить наиболее уязвимые к ним виды страхования;
  • разработать адаптивный для рынка комплекс мероприятий Банка России по борьбе со страховым мошенничеством на основании международных практик;
  • предложить соответствующие поправки в законодательство;
  • разработать концепцию и дорожную карту внедрения выработанного комплекса мероприятий по противодействию страховому мошенничеству;
  • оценить регуляторное воздействие выработанного комплекса мероприятий на российский страховой рынок.
Заявки на участие в тендере ЦБ собирает до 17 февраля, а через 11 дней планирует выбрать победителя.

По теме:
РСА: ущерб страховщиков ОСАГО от мошенничества в 2016 г. может достичь 40 млрд р.
Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
120 комментариев
120 комментариев
  • Рональдо.
    20:34

    Это что то новенькое. Старые схемы ещё не прикрыли, они уже с усовершенствованными собираются бороться. Годик другой подождут, пока они усовершенствуются, и начнут бороться.))) :D :D :D :D

  • Рональдо.
    20:36

    Жириновскому отдайте эту проблему. И полномочия в плоть до расстрела. Он там быстро порядок наведёт. Срочно тендер Жириновскому отдайте??? :D :D :D :D

  • ZloyКлиент
    21:04

    Для начала нужно команду сменить кто контролирует страховщиков, а 5 Лямов потратить на благотворительность

  • СтрахОвщицца
    21:52

    Полтора года уже в некоторых регионах выстроен бизнес скупки по цессии требований к страховым компаниям.
    Это хорошо отлаженный бизнес. И чего ЦБ делал полтора, нет два года? «Нишмагли» предвидеть?
    Ответ на поверхности — заигрывали с монополистами рынка.

    • Рональдо.
      22:48

      По моему вы путаете понятие мошенничество, с законными действиями? Договор цессии это не законно?
      Как мне раньше казалось мошенники это те кто организовывают аварии, а не попадают в них? Поправте пожалуйста, если я ошибаюсь?

      • vitales
        22:56

        Правильно, Рональдо. Я тоже понимаю, что мошенничество — это не что иное как хищение имущества (его приобретение) путем обмана или злоупотребления доверием. Если страховое мошенничество — то это обман относительно наступления страхового случая, а равно размера страхового возмещения.
        А договор цессии — это законная сделка и не может быть мошенничеством. Просто у нас страховщики, когда про цессию пишут как вид мошенничества, не выкладывают хотя бы решения по таким делам. Мне кажется, что получив такое заявление, они просто тупо пишут отказ в выплате, вследствие чего с них в суде все и взыскивают.

        • Рональдо.
          23:07

          На самом деле практика во всех регионах сейчас одинаковая, договор цессии, не договор, судьи подстраховываются, отправляют на экспертизу, и всё. Не кто не смотрит на цессию. Это нормально в правовом государстве. Другое дело когда люди работающие в СК прекрасно понимают, что есть что, и в виду я так понимаю обиды какой то, как правило финансовой зависти, специально приравнивают законом разрешенные действия к мошенничеству. Это не красит их конечно, да и в глазах людей кто разбирается в этой кухне, делает их не компетентными, даже на этом форуме. В общем простая озлобленность, да амбиции. Средняя ЗП убытчика в регионе 15 000 рублей. От такой зарплаты шипко добрым не станешь.

      • СтрахОвщицца
        09:50

        Никто не говорит, что цессия не законна. Это риски страховых компаний, их нужно закрыть, поскольку они угроза для страхового бизнеса. А закрыть этот риск можно законными методами.

    • anatol
      09:24

      Наверное цессия сама по себе не является проблемой.

  • СтрахОвщицца
    21:56

    очередную фигню сейчас напишут

    команда специалистов с ученой степенью в экономике и опытом зарубежных проектов в сфере страхования, внедряемых, в том числе в странах Евросоюза.

  • КЧР(СТРАХОВЩИКИ)
    22:35

    Лишать прав виновников ДТП начиная от года, в зависимости от количества ДЬП, обязать предоставлять обе машины на осмотр, вернуть возмещение компанией виновника.пусть каждый рвёт за своё

  • Железный Дорожник
    22:37

    То что ЦБ признал наличие проблемы это первый и необходимый шаг для её решения.

    действительно несколько смущает условие:

    и опытом зарубежных проектов в сфере страхования, внедряемых, в том числе в странах Евросоюза
    В странах евросоюза полковники полиции, занятые борьбой с коррупцией, тоже на себе по два кубометра долларов таскают и штабелями у сестёр в квартире складывают? А ведь страховое мошенничество без спайки с представителями правоохранительных органов вряд ли могло принять такой размах. На сколько для нашей действительности ценен их опыт?

    • vitales
      23:07

      Чтобы внедрить зарубежный опыт, нужно чтобы лимиты выплат были европейские, зарплаты европейские и менталитет был тоже европейский. У нас само введение ОСАГО — это уже была попытка применить европейский опыт в сфере страхования. На мой взгляд, то что было в начальной редакции, это и надо было оставить с учетом доработок исходя из практики. Чем дальше тем хуже и хуже. Началось с ПВУ, которое внесло года на два разброд и шатание в том числе и судебную практику, потом приравнивание ОСАГО к правам потребителя (мне интересно, если пешеход попадает в ДТП и идет в страховую — с какого бока он стал потребителем?), а сейчас еще и «натуралку» пропихивают — вот где начнется веселье

      • Александр Schneyder
        12:25

        Присоединяюсь!

      • anatol
        09:31

        Пешеход конечно является потребителем, так как он вступает в правовые отношения со страховщиком в рамках договора и действующего закон-ва. Так ведь?
        Страховщик -юр.лицо ине сет ответственность за предоставление услуги надлежащего качества с последствиями вытекающими из закона о ЗПП.

        • vitales
          23:38

          Лично я понимаю, что потребителем может быть лицо, получающее какую либо услугу исходя из возмездности сделки. Пешеход не заключал договор, не оплачивал деньги за услугу и тем более не был поставлен в известность об условиях сделки. Но сделки между ними не было никакой. Если исходить из буквального толкования сегодняшнего закона с учетом разъяснений, то да, потребитель. Вы для меня не открыли ничего сверхнового. Я лишь сделал суждение о том, что при страховании ответственности в пользу неопределенного круга лиц как-то нелогично говорить о потребительском праве (третьими лицам являются не только физические граждане но и юридические лица и ИП)

    • СтрахОвщицца
      09:53

      Вот меня смущает одна вещь, слышала своими ушами от Юргенса, что с 1 февраля в Москве начинают водителям приходить письма счастья, мол у вас нет страхового полиса, примите меры — купите его. Это как технически возможно? Это какая-то фантазия.

    • anatol
      09:27

      В точку и в суть попали!!! Кадры в страховании и органы -основные проблемные звенья в борьбе за чистоту выплат.

    • anatol
      09:27

      В точку и в суть попали!!! Кадры в страховании и органы -основные проблемные звенья в борьбе за чистоту выплат

      Читайте далее: http://www.asn-new...

  • vitales
    22:49

    регулятор в очередной раз пытается изобрести велосипед))
    В основном мошенничество идет с позволения страховщиков.
    1) Во первых, навести порядок с учетом бланков строгой отчетности, большинство схем в том числе проделывается с использованием как поддельных так и похищенных полисов (либо «утеряных»)
    2) предстраховой осмотр объектов страхования, в том числе авто по ОСАГО и предстраховая экспертиза (здесь где-то новость есть о том, что в Удмуртии страховали объекты по завышенной стоимости, удивительно как не застраховали ветхое жилье как элитное)
    3) не экономить на обучении персонала, из зарплате и численности
    4) набрать в штат высококвалифицированных юристов, безопасников, экспертов с достойной оплатой труда. Безопасников во всех страховых давно сократили, а расчеты убытков, как и деловая переписка с заявителями идет шаблонно, через центральные офисы. Некоторые ответы по поводу отказа в выплатах или продлением сроков на выплату вызывает просто смех
    За рубежом, так как раз по каждому заявлению стараются провести проверку, платят за это как своим специалистам, так и наемным, если первые результаты расследования показывают на наличие страхового случая — платят, стараясь сделать выплату в таком размере, чтобы человек не шел в суд, потому как там одни судебные расходы могут обойтись в копеечку, это у нас суды еще жалеют страховщиков, там расходы снизят, там — неустойку со штрафом.

    • Анон
      17:18

      А теперь рассчитайте минимальную стоимость ОСАГО с учетом всех этих мер.

      • vitales
        23:54

        Для расчета минимальной стоимости ОСАГО есть лица, которые за это получают зарплату. Если же ЦБ решил перенимать зарубежный опыт, то пусть проанализируют и выложат информацию о том, какие премии по полису и лимиты в евросоюзе. Мне довелось как-то исследовать зеленую карту поляков. Так вот, полис такой стоит около 700 злотых (если в руби то сейчас это более 10 тыс.) а вот лимит у них стоит 1 000 000 евро. Как Вам такие данные?
        Самое интересное, что их страховщики, они очень заинтересованы в досудебном урегулировании конфликта. По правилам, если ДТП произошло на территории РФ, то выплата производится в пределах суммы, установленной законодательством государства, на территории котороой произошло ДТП. Моему клиенту выплатили 160 тыс. Направили претензию поляку. Он побежал в свою страховую. Польская страховая постоянно звонила, узнавали, просили выслать заключение, согласовывали лимиты (по зеленой карте, если лимит выплаты меньше чем по зеленой карте, то польская страховая согласовывает большую выплату с учетом лимита по своей страховке). Вот как-то так. И если сравнивать общение — то их подход к клиенту такой, что нашим страховщикам в этом плане расти и расти.
        Тогда интересен вопрос, при таких лимитах и премиях, как это страховщики евросоюза живут?

    • anatol
      09:40

      Самый реальный взгляд на вещи.

    • anatol
      09:43

      Этот ответ относится к применению ЗоЗПП в страховании. Мне Ваша позиция близка. Вы правы. Но не стоит искать логичность во всем, тем более в законодательстве. Законодатель был вынужден, видимо, установить, что договор заключается в пользу 3-го лица и с момента обращения этого лица за выплатой- отношения регулируются ещё и ЗоЗПП, который в свою очередь базируется на ГК РФ.
      Ну не может страховая остаться в стороне от событий которые разворачиваются на страховом поле битвы, включая ответственность за нарушения сроков, полноты и т.д. Иначе сами понимаете- страховая деньги возьмет, выплатит 3-му лицу меньше (Вы об этом знаете) или вообще не заплатит и скажет 3-му лицу -«до свидания». Это на мой взгляд не правильно. Поэтому ЗоЗПП все-таки нужный страхователям, 3-м лицам закон. Другое дело как ведет себя страховая. А страховая пищит, лукавит, Юргенса натравливает на юристов, вместо того чтобы навязать железной рукой в страховании принцип, существующий в Европейских СК- «выплата должна быть своевременной, а её размер должен таким, как показывают цифры (расчеты, сметы и т.п). Если бедных страховщиков обижают сервисы, автоюристы, то учитесь с ними бороться. И не лукавьте. Разберитесь какой сотрудник в СК в сговоре с автоюристами- это легко. В общем все ясно.

    • AlekseyKRzn
      19:43

      Все верно. Только хозяева СК, как и любых других крупных организаций не понимают почему-то, что не только в головной офис, но и на места надо брать толковых людей с хорошей ЗП и на численности не экономить. Работал один мой знакомый некогда начальником в убытках за 12 целковых, а подписывал выплат (в то время сам) на 500-600 в день, а на приеме девочки без опыта за 5-6 тыЩЬ пытались втроем разгрести то, что надо разгребать ну хотя бы впятером. Внимание вопросы: 1) как не нарваться на суды, когда три девочки физически не могут принять всех как положено и без косяков? 2) откажется начальник при ЗП 12 тысяч если ему за один только раз предлагают 10?

  • Юрий S
    23:36

    А где взять высоквалифицированных сотрудников? Лучшие юристы давно ушли из страховых в автоюристы…

  • Рональдо.
    23:56

    Переманивать на зад! За достойную ЗП

    • Фауст
      10:11

      За «на зад» я бы Вам даже 15 000р. не дал бы. Даже в год)

      • Рональдо.
        11:00

        Вот в том то ваша и проблема, что вы всё только в одной плоскости и видите. Автоюристам даже особо напрягаться не нужно, что бы на шаг в перед вас опережать. Вы даже тут умудряетесь обращать внимание, на то что не нужно обращать, на простую опечатку. А что говорит про проблему в целом, и про работу. ))) Не давайте, я сам эти 15 000 в течении одного дня законным способом заберу))))

        • Фауст
          11:11

          Увы, это не опечатки, а общий уровень развития, что Вы еще раз доказали предыдущим сообщением…
          Вот в том то и наша (общероссийская) проблема, что ушлые и наглые, безграмотные и, как правило, недалекие «практики» подсаживаются на иглу правового нигилизма, раздевая всех и вся… «законным способом», замечу)

        • Рональдо.
          20:21

          А к чему статью привёл, по которой судебной практики по ОСАГО нет? Ну рад я за тебя что ты учёный человек с интернета скопировал, и в тексте применил. Ты как взаимосвязь то в этом случае доказывать будешь? Кнопками, или сайтом? Мне вот интересно, такие вот товарищи, умничают, умничают, выписки из статей цитируют, вы вообще на Марсе живёте? В суде то кто то из вас когда последний раз был? Страховые не свои, а конкурентов когда посещал? Сидите на кнопочки тыкаете, а в головке вашей, картинки застывшие, ещё с года так 2008 до повышения, и вростания в кресло. Пойдите, целлюлитом встряхните, в народ выйдите, в суд сходите, чтоб в курсе быть, с конкурентами пообщайтесь, в спортзале грушу поубивайте, чтоб голова от злости очищена была. Жизнь каждый день меняется господа, активнее нужно быть. Конечно со старыми дубами в кресле наше ОСАГО не будет доходным. Вы не мне тут писюльками бред пишите, себя на выход из анабиоза стимулируйте. Товарищ я рад что вы в курсе существования ст. 10 ГК РФ, меня печалит, ваше применение этой статьи. Читайте судебную практику ВС и всё у вас получиться, я в вас верю!!!

      • Рональдо.
        13:00

        Вот именно, что ключевое слово «ЗАКОННЫМ». Законное, не законным не бывает. А те кто пытается доказать не доказуемое, как правило, своими размышлениями, по просту засоряют людские головы, и предают ситуации яркий оттенок БАРДАКА, И НЕПОНЯТНОСТИ. Зачем шатать систему утверждая что чёрное это белое, это мнение считающего себя через чур умными меньшинства, оно только усложняет сложившеюся на рынке ситуацию. Если бы такого рода без почвенной паники не было в этой ситуации, и каждый бы вместо демагогии занимался бы своим делом, НЕ ОБВИНЯЯ В СВОИХ БЕДАХ ТЁМНЫЕ МЕЖГАЛАКТИЧЕСКИЕ СИЛЫ, тогда может быть, ситуация была бы на много лучше в ОСАГО.

        • Фауст
          13:11

          Рональдо, я понимаю, что теоретически Вы можете быть не русским, судя по нику, и Вы уж простите меня, что пишу не по теме, но, ради Бога, научитесь правильно писать…
          «в плоть», «ни кто», «на зад», «в перед», «по просту», «на много», «по тому»… и т.п., которые Вы так часто употребляете в сообщениях, пишутся вместе (слитно).
          Еще раз прошу меня извинить за непрофессиональный пост — больше так не буду.

          Ну а если по сути, то «законность» у нас, к сожалению, ОЧЕНЬ ЧАСТО основывается не на Законе, а на установках, политике, коррупции, мотивации и т.п… увы…

        • Рональдо.
          13:33

          А ещё скажи те ка мне, товарищ представитель раздетых? Вот вы бьёте сейчас на жалость, мол не по феншую всё, бедные мы несчастные страховщики, средь белого дня грабят нас. А кто спровоцировал эту ситуацию? Кто полностью создал почву для неё? Кто мягко подстеливал перину 10 лет??? А теперь закон вам виноват, тёмные силы напали? НЕТ ДОРОГОЙ МОЙ ОППОНЕНТ, КОГДА НУЖНО БЫЛО БЫТЬ ДАЛЬНОВИДНЫМИ, И РЕПУТАЦИЮ ЗАРАБАТЫВАТЬ, КОЕ КТО К НАРОДУ КАК К ГО… НУ ОТНОСИЛСЯ. И творил что хотел, А ТЕПЕРЬ ЗНАЧИТ ГРАБЯТ ИХ. Ты посмотри какие бедняжки, сейчас заплачу.

        • Elizar
          13:38

          Да успокойтесь уже, Роналдо! Не надо писать большими буквами. Вцепились как клещ и твердите как мантру законно — законно — законно. Такие цессионеры попадаются, аж противно становится. Выкупят цессию за 20 000, получат в страховой 50 000, потом претензию на 80 000, такие РобинГуды! Если бы Вы мозги потерпевшему не зас… али, он бы получил свой полтинник и сидел довольный, может даже на телевизор новый осталось после ремонта. И ладно бы еще деньги клиентам сразу выплачивали. Так попадаются такие автоюристы-цессионеры что в договоре цессии указывают, что деньги потерпевший получит через 10 дней после перечисления денег от страховой на счет цессионера. Какая уж тут законность — обман и мошенничество! Одно слово — негодяи.

        • Elizar
          13:40

          Роналдо, не передергивайте. Грабит не народ, к которому, как Вы говорите относились как к Г, а кучка хитрожо… ых. И народу от этого не тепло не холодно.

        • Рональдо.
          13:43

          Замечание принято.Я русский, и горжусь этим! Вы сами себе противоречите, Законность основываться на выше перечисленных вами вещах не может. Сразу видно вы не практик, и в судах давно не бывали. Это просто не возможно. А вот лоббирование ИНТЕРЕСОВ СТРАХОВЩИКОВ ЗА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА КАК РАЗ ТАКИ ВПОЛНЕ ОБЫДЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ, Так что давайте придерживаться не политике вольнодумия как вам нравиться, она вредна для нашей РОДИНЫ, а тем законодательным актам которые приняты в нашей стране, законно избранными представителями народа. А предположений море, и со стороны страховщиков, и со сторона автоюристов, и есть и там и там очень весомые, и достойные внимания, в таких ситуациях нужно просто придерживаться букве закона, и для всех жизнь будет лучше.

        • Рональдо.
          14:48

          А ну как ну ка ну ка!!! С ваших слов, я так понимаю, предприниматель, который на оптовке покупает товар за 20 рублей, а продаёт его у себя в магазине за 30 рублей, тоже грабитель? Аааааа? А по моему тут кто то просто спекулировать понятиями пытается, обвиняя в чём то закон наш? А расскажите тогда кто такой страховой агент, который в паривает полис ОСАГО пенсионеру с допом на пять тысяч, за живые деньги, который ему даром не нужен. Расскажите тогда как отремонтировать машину у которой нет морды за 20 000 рублей, или может расскажите как ЗАКОН ПРОЩАЕТ И ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА, ИДЁТ НА ПОВОДУ, У СТРАХОВЩИКОВ??? ДЕНЬГИ ТО ВЫ ЗАБИРАЕТЕ У НАРОДА ЗА ПОЛИС ОСАГО, а автоюрист, забирает шапку, у страховщика, и перечисляет гражданину максимальный предел выплаты от страховой, а даже в 80% больше выплаты. И ненужно мне тут чесать что это не так, своим глазам верю, а не болтовне вашей ЗА ВЫСОКИЕ МАРАЛИ. Вы молитесь, что бы закон таким какой он есть оставался, а то не ненароком ОНФ дожмёт свои планы, и за ваши выходки уголовную ответственность введут. Умничают они тут, ВСЕ КТО УГОДНО ВИНОВАТЫ. Закон для вас хорошо написан, а гайки закручивать начнут, всем их закрутят. УМНИКИ… Думаете без последствий для вас? Сами потом опять выть на луну будите, бегать в ЦБ и ГД носить, и жаловаться.

        • Newcomer
          19:09

          Ах же ты неуч! Ну просвещайся уже, ст. 10 ГК РФ:
          1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
          Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
          4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.

          И у меня складывается ощущение, что Рональдо это тот же Сюсин, специально капсящий и сажающий нелепые ошибки (слишком нелепы, даже для двоечника ;-), чтобы его не узнали. Но тематика и общие мысли — те же ;-)

  • Рональдо.
    23:57

    За 25 000 р. я даже в сторону СК не посмотрю. Даже в неделю.

    • Фауст
      14:26

      Когда я писал про законность, то неспроста взял слово в кавычки.
      В том то и дело, что в последние годы я вижу массу решений судов, которые опираются на что угодно, но только не на Закон.
      К страховщикам последние несколько лет я имею отношение не больше, чем к потерпевшим, занимаю, так сказать, промежуточное положение)
      Поэтому могу без излишней поволоки в глазах рассуждать о «положении дел в отрасли».

      Да, соглашусь, что спровоцировали проблему страховщики, пытавшиеся урвать здесь и сейчас.

      Но в то же время в последнее время я скорее в ужасе от историй потерпевших, которые жалуются, что «уже 3 месяца мне не платят...», в то время как все эти 3 месяца их добродетели-юристы крутят спокойно эти полученные по доверенности деньги и в ус не дуют (к слову, потерпевшие в этих случаях, зачастую, даже не пытались получить выплату самостоятельно… повелись на страшилки, рассказанные юристами...).

    • Рональдо.
      20:25

      А к чему статью привёл, по которой судебной практики по ОСАГО нет? Ну рад я за тебя что ты учёный человек с интернета скопировал, и в тексте применил. Ты как взаимосвязь то в этом случае доказывать будешь? Кнопками, или сайтом? Мне вот интересно, такие вот товарищи, умничают, умничают, выписки из статей цитируют, вы вообще на Марсе живёте? В суде то кто то из вас когда последний раз был? Страховые не свои, а конкурентов когда посещал? Сидите на кнопочки тыкаете, а в головке вашей, картинки застывшие, ещё с года так 2008 до повышения, и вростания в кресло. Пойдите, целлюлитом встряхните, в народ выйдите, в суд сходите, чтоб в курсе быть, с конкурентами пообщайтесь, в спортзале грушу поубивайте, чтоб голова от злости очищена была. Жизнь каждый день меняется господа, активнее нужно быть. Конечно со старыми дубами в кресле наше ОСАГО не будет доходным. Вы не мне тут писюльками бред пишите, себя на выход из анабиоза стимулируйте. Товарищ я рад что вы в курсе существования ст. 10 ГК РФ, меня печалит, ваше применение этой статьи. Читайте судебную практику ВС и всё у вас получиться, я в вас верю!!!

    • vitales
      00:15

      Elizar и Newcomer, «Если бы Вы мозги потерпевшему не зас… али, он бы получил свой полтинник и сидел довольный, может даже на телевизор новый осталось после ремонта.» — Я думаю что промывка мозгов клиентов началась именно со страховых компаний, она и по сей день происходит. Есть клиент, на котором стараются заработать как страховщики так и автоюристы. Это бизнес. Только страховщики почему-то бизнес противоположной стороны считают мошенническим, хотя у самих рыльце в пушку (даже не рыльце а с ног до головы уже).
      Вам рассказать, как происходит промывка мозгов в офисах страховых?
      Приходит клиент с документами, его принимают по очереди, которую нужно отсидеть может час, может два, иногда и пол часа. Подходит очередь, девочка смотрит все документы и говорит, что все в порядке, нужно записаться на прием этих документов через недели две. Или же если принимает их, то сидит и полчаса эти доки сканирует, вносит в базу, читает, дает всякие бумажки для заполнения, отсылает клиента к доске, где висят образцы, в результате чего, после заполнения бумаг клиенту снова приходится занимать очередь, поскольку специалист уже занят другим клиентом. Потом ему подсовывают бумагу на согласие ремонта на СТОА. Клиент, говорит, нет, давайте деньгами. Ему начинают «дуть в уши» что если деньгами — то это 20-30 дней а на СТО через неделю машину заберете. Если клиент настаивает, ему говорят, ну хорошо, нужны реквизиты, куда перечислять деньги, идите в такой-то банк на соседней улице, открывайте свет и приносите нам. Потом его направляют на осмотр, хорошо если осмотр делают тут же лица, которые «якобы эксперты», а бывает, что дают направление — езжай туда, там эксперты с ними договаривайтесь. Это первый этап.
      На втором этапе осуществляется звонок, приглашают в офис и подсовывают соглашение об урегулировании убытка. На вопрос клиента — это зачем, поясняют, вот сумма, которую мы посчитали. Если Вы подписываете, то завтра же Вам перечислят деньги. Если клиент начинает сомневаться и спрашивает почему такая цифра, пожимают плечиками, ссылаясь на секретность информации и добавляют, что в таком случае выплата будет дней через 10-15.
      Если же клиент приходит с юристом, то на следующий день ему звонят на личный телефон, приглашают в офис (если клиент не хочет к ним ехать то дальнейшая обкатка проводится по телефону) и клиенту начинают говорить о том, что он связался с мошенниками, пусть не слушает юриста, что если не послушает их, то на следующий год ему не продлят полис, что его обязательно надуют автоюристы, что уже есть решения о привлечении к уголовной ответственности, в том числе и потерпевших, поскольку они автоматически становятся соучастниками преступников и т.д. и т.п.
      И после этого кто кому мозги прочищает?

  • strax47
    00:50

    Мужики. Ну блин, как дети. «Бабло» некуда девать? Если такие же специалисты,, как «подготовщики» поправок ко второму чтению по натуральному возмещению ОСАГО, тогда полный «компресс». Сколько стоит подготовка консалтинговых услуг? Пришлите хоть 1000 руб. на интернет.

    Получайте кратко, и бесплатно часть идей:

    1) Оценить страховой рынок РФ на наличие возможностей для мошеннических схем и определить наиболее уязвимые к ним виды страхования.
    * «Натуралку» предлагал, когда еще мало кто об ней думал и ЦБ регулятором не был. Очень давно. Однако, интерес проснулся. Уже плюс. Осталось ввести все по человечески.
    * Возможностей и схем «подстав» море. Самый уязвимый вид страхования — ОСАГО. Наиболее распространенные схемы — сам принцип ПВУ, когда идет платеж за чужую СК. Без его отмены несомненно погибнет «натуральное возмещение». Создаваемое сейчас СРО для всех СК наверное для этого? Понять можно — «Бабосы» то, мимо Бельгийской системы просвистят и ничего не осядет.

    Причины наличия возможностей для мошеннических схем:
    * Самостоятельное оформление ДТП без выезда ГИБДД…
    * Низкий профессиональный уровень многих работников СК. Иной раз очень низкий. Например: Выплата 200 000 руб. — Претензия — Игнорирование ее содержания — Суд — Судебка на 400 000 руб. — штраф 50%, неустойка 1%, и прочее. В итоге все 600 000 руб. — Вопли об преступных автоюристах и мошенниках.
    * Преимущественное денежное выражение компенсации с лимитом 400 000 руб. на каждого.
    2) Разработать адаптивный для рынка комплекс мероприятий Банка России по борьбе со страховым мошенничеством на основании международных практик.
    Для разгула страхового мошенничества условия создавались упорно и долго.
    * У нас свой путь — особый. Международная практика для нас не совсем подходит. И даже не старайтесь. Хотя, есть практика полезная. Следовало бы изменения в ПДД внести о запрете эксплуатации поврежденного после ДТП автомобиля, до деффектовки полной на пунктах ТО при ТЦ… Эвакуация с места ДТП на СТО бесплатно за счет СК к примеру до 100 км. Водители с места ДТП уже не уезжает, без разрешения сотрудника ГИБДД, но с дороги ТС убираются при необходимости, после качественной фото и иной фиксации положения на месте ДТП. Либо проблемы и штраф.

    3) — Предложить соответствующие поправки в законодательство:
    — Разработать концепцию и дорожную карту внедрения выработанного комплекса мероприятий по противодействию страховому мошенничеству:

    * Отменить ПВУ. Проще для всех. Но, для выбравшим ремонт на СТО — обязательно отменить.
    * Отменить лимит 400 000 руб. для выбравшим СТО совсем (ничего страшного не случится при этом).
    * Постепенный переход к натуральному возмещению деньги — ремонт. (Не «галопом»). Достаточного количества станций еще нет.
    * Начать активную работу по добровольной аккредитации ТЦ через (ЦБ, РСА) с общими условиями работы и правилами.
    Б) Расчет между СК и СТО по «натуралке» только через РСА, либо ЦБ по единым правилам.

    В) За качество ремонта и сроки должна отвечать СТО. СК никакого отношения — только комиссионный осмотр и контроль за заявленными повреждениями.

    Г) На переходный период до развития сети ТЦ (до безальтернативного ремонта) ввести режим наибольшего «благоприятствия» для выбравших СТО (ремонт без износа, станцию выбирает сам, где пожелает из списка РСА, лимит убрать совсем — чтоб не обходили лимит. Мелкие «доаварийные» эксплуатационные можно не учитывать),
    В случае выбора деньгами- износ до 80% на все детали, лимит 120 000 руб. Доаварийные повреждения в случае получения деньгами учитывать более строго, чем сейчас в Единой методике, где деформация, повреждения до ДТП учитывается лишь повышающим коэффициентом при верхней планке 50%, а окраска отменяется если более 25% поверхности надо красить. Не верно это.
    Д) Тотально уничтоженное ТС признавать только со снятием с учета и реальной утилизацией ТС.

    Е) В судах — перед вынесением решения о невозможности образовании повреждений обязать с первой инстанции приостанавливать дело и передавать выделенные материалы в прокуратуру и полицию для проверки всех участников процесса, экспертную организацию и страховую на предмет коррупционной составляющей и признаков отсутствия умысла в наступлении ДТП у истца, поскольку человека фактически собираются обвинять в попытке мошенничества. Это если подходить без формальности безусловно уничтожит аффилированность, сговор, «подставы» и значительно повысит ответственность судов.

    Если из всей предложенной маленькой части мер, что нибудь разумно — используйте на здоровье.

    Оценить регуляторное воздействие выработанного комплекса мероприятий на российский страховой рынок.
    * Не смотря на нападки на Единый справочник — очень удачный получился «решатель» споров. Однако сырой. Годные остатки % соотношение деталей к цене ТС отсутствуют. Упоминания об УТС так же отсутствуют.

    Профи, профи побольше. Команда специалистов с ученой степенью боюсь с этим не справится. Здесь нужны практики, положительным подтвержденным результатом в этой сфере естественно.
    Извините — увлекся излагать. Тема горячая. Второе чтение очень важно. Третье чтение, это уже больше технические вопросы реализации. Надо успеть накидать мыслей. А вдруг попрет процесс!!!
    Извините за ералаш в граматике. Спать охота сильно. Торопился.
    С уважением ко всем участникам процесса.

    • ДилетанД
      03:23

      Следовало бы изменения в ПДД внести о запрете эксплуатации поврежденного после ДТП автомобиля, до деффектовки полной на пунктах ТО при ТЦ… Эвакуация с места ДТП на СТО бесплатно за счет СК к примеру до 100 км.

      :x :? :shock:
      Чоооооо??
      Мне сзади помяли бампер / притёрли крыло, и я теперь не могу на своей машине ездить?!
      С другой стороны — да ради бога, только в счёт я включу такси до ближайшей точки автопроката и прокат аналогичного по классу ТС на весь срок «запрета поврежденного после ДТП автомобиля» :D :mrgreen:
      Блин, откуда вас таких берут-то… (вытирая пот со лба, выступивший не то от ужаса, не от — от удивления)

    • Рональдо.
      11:11

      Меня тоже потрясло, что наши чиновники живут совковыми стандартами… Какое практическое решение проблемы, может предложить ДОКТОР НАУК, И ПРОЧИЕ ТИТУЛОВАННЫЕ ДЯДЬКИ??? Только совместное решение проблемы принесёт плоды. Пока обе стороны не сядут за стол переговоров, никакого решения и идей по решению, не будет. По тому, что не в СК не вРСА по просту нет тех, кто достаточно профессионально знаком с рынком. Люди которые к чему то стремятся, получают нужный опыт, практику, и когда чувствуют, что переросли уровнем, по просту уходят в более оплачиваемое место.

    • Ненашев Максим
      19:10

      Чушь какая-то.

  • ivnika*
    07:42

    Вот же, ...............(далее русский фольклор) Все проще пареной репы. Надо поймать самого залихватского маровихера по страховым делам, пригрозить ему большим сроком и он быстренько напишет все инструкции, возможно даже за меньшие деньги. Хотя,, у них у всех ведь депутатская неприкосновенность, но попадаются и гениальные самородки, где-нибудь подальше от столицы
    Рекомендации для сотрудников ЦБ: посмотреть фильмы
    1. Поймай меня, если сможешь
    2. сериал Деньги

  • Statistik
    08:23

    Подозреваю, что выиграют маккинзи, которые в этой теме ничего не знают.

  • СтрахОвщицца
    09:44

    Макинзи за такие деньги не работают.
    Мериллион и Прайс, они мастера писать всякую ерунду типа «стратегии безубыточного роста»

    • Statistik
      13:40

      Лучше бы они вообще не работали.

      Я вообще в ужосе от иностранных компаний, которые работают на отечественном рынке. Два самых страшных примера-это Маккинзи (про кейс с московским метрополитеном вежливо молчу) и Марши (которым для заключения договоров с клиентами вообще ничего не надо делать, кроме как вовремя готовить полисы и отправлять их по адресу, но я за несколько лет работы такого от них не видела).

  • Fraungofer
    10:16

    Интересно, под кого требования написаны — под McKinsey, KPMG или Oliver Wyman?

  • вуглускр
    11:13

    В копилку знаний, так скать.

    photo

  • Кузьма
    11:16

    Очередной способ отмывания народных денег. НАША РАША.

  • Дисыч
    11:37

    Сотрудникам полиции напихать люлей и заставить работать. Вот и все меры.
    Лично отправлял несколько заявлений по явным мошенничеством (в том числе и когда судебная экспертиза признавала подставные ДТП, и по поддельным исполнительным листам, полисам, и по агентам аферистам и по подделке документов в процессе и т.д.) сидят, рожи отъели, не чешутся.
    Им проще узбеков обирать, там головой думать не надо.

    • ivnika*
      11:44

      Есть еще один действенный способ- плАтите ментам от 1млн до 3 млн и тогда они кроме вашего «явного мошенничества», вообще, больше ни чем заниматься не будут, все силы бросят на раскрытие этого преступления века вплоть до логического завершения, т.е. до посадки в тюрьму.

      • Elizar
        13:19

        От 1 до 3 млн в месяц или в день? Эти «менты» и 1-3 млн возьмут и еще от мошенников свое получат. Они такие, менты!

      • Рональдо.
        21:10

        Не не канает. Тут одним уже в ГД дали, справедливым кидком в итоге попахивает.))) А чтоб 3 ляма собрать, нужно опять сотрудникам в регионах ЗП урезать. Ну сами посудите, не станет же руководство на ментов скидываться. Да и за три ляма, будет три группы в итоге, переодетые бомжи с Казанского вокзала, дадут признательные показания. И про Титаник дадут, что утопили, и про то как Кенади убивали)))

  • Hunt
    12:56

    сайт АСН превратился в чат «автоюристов». Скукотища читать какие они молодцы, защищают граждан от мошенников-страховщиков!

    • Рональдо.
      15:08

      А что такой высокомерный то? Иди на сайт «Дом-2», там весело для тебя будет. Те кто нормально общаться умеют, общаются, и не важно автоюр. или страховщик. Что за социальное высокомерное деление народных масс? Нельзя просто уважительно друг к другу относиться, и в ответ вам хамить не будут. Заметти, я лично грублю, только в ответ. С тем кто не быдлогопит очень даже конструктивный и интересный диалог складывается. Будьте проще, и люди к вам потянуться.

      • Hunt
        16:40

        1. Не надо «тыкать», иди семками на рынок торгуй с таким «базаром», футболер.
        2. не буду уважать людей-паразитов, нормальные страховщики понимают, что за все «успехи» автоюристов платят конечные потребители, собственники страховых компаний в убыток работать не будут.
        3. Это сайт страховых новостей, а не новостей автоюристов.

        • Рональдо.
          16:57

          4. Орден тебе дадим, и руль от общака воровского. А чтоб не тыкали тебе «НЕ ПАРАЗИТ» ты заслужи это, и тогда может быть, на тебе клейма народного не будет. Тото я смотрю, люди к такм как ты в страховую толпами стоят, только толпы не от признания и положительных эмоций, а от работы «БЫСТРОЙ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ» ЛАПШУ ПРО СВОЮ ПОРЯДОЧНОСТЬ ИДИ БАБУШКАМ НА УШИ ВЕШАЙ. И ВООБЩЕ, СТРАНА В ТВОЁМ ЛИЦЕ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ДЕПУТАТА ПОТЕРЯЛА. СКАЗКИ РАССКАЗЫВАТЬ УМЕЕШЬ ЗДОРОВО!

        • Рональдо.
          16:57

          Ты в себя приди, ЭЛИТА СТРАХОВОГО СООБЩЕСТВА…

  • йонас
    13:06

    За 5 миллионов только чайку попить… А на самом деле маразм крепчает. Все можно сделать именно отечественными компаниями, так как схематоз в каждой стране имеет национальный характер.

  • Просто я
    15:42

    О менталитете из одного доклада: "… менталитет российского страхователя заведомо предполагает желание как минимум «окупить» затраты на страхование, а еще лучше получить прибыль. Незрелость гражданского общества проявляется и в том, что в основной своей массе его представители негласно «одобряют» страховое мошенничество. В отношении к нему срабатывает социально-психологический стереотип, характерный для ряда других преступлений. Будучи нарушением уголовного кодекса они, тем не менее, обывателем как опасное деяние не воспринимаются – это такие преступления, как уклонение от уплаты налогов, в сфере информационных технологий, авторского права и т.п. Человек не осознает, что его интересы тоже страдают, когда бюджет недополучает налоги, а страховщики выплачивают мошенникам и, так называемым, автоюристам и «независимым» экспертам, наживающимся на существующих проблемах, средства, предназначенные для выплаты честным гражданам".

    • Hunt
      16:41

      +100

    • Рональдо.
      19:56

      Менталитет Российского страховщика, как минимум забрать всё, ну и в замен дать копейки, а лучше вообще ничего не давать. Прикрывая это умными словами, о высокой марале, и заботе о населении.А доклады эти проплаченные, пишут как раз те товарищи, у кого семьи и дома в Европе. ПОРА НАД РСА КУПОЛА ВЕШАТЬ, И ТАБЛИЧКУ МЕНЯТЬ НА «ДОМ ТЕРПИМОСТИ ». Только вот у купалов, двоякое значение именно в этой ситуации)))

      • hris
        17:36

        Только страховщики эти в белую платят зарплату своим сотрудникам, в т.ч и в регионах и остальные налоги, в т.ч. с прибыли. При этом размещают деньги в экономике.
        А вот автоюристы просто берут бабло от которого никаких вторичных и прочих выгод для государства и общества нет.

        • Рональдо.
          18:47

          Почти на миллион налогов за 2016 год. И таких кто работает официально, много. Рабочие места с зарплатами как минимум на 50% выше чем у страховщиков в убытках. Транспортный налог, с автопарка. Оплаты по страховому случаю, по статистике страховых случаев, на 20% выше чем у страховых компаний. Клиенты всегда довольны, это самое лучшее, что может поднять настроение за день, простое человеческое спасибо, спиртное через раз привозят, а я вообще не пью, от самогона, до Хенеси. А что страховщику поднимает настроение??? Судя по общению, когда людей сажают, или когда автоюрист умирает, они ведь такие «ПРИВЕТЛИВЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, И ПРИЯТНЫЕ» в общении. В общем уважаемый, не знаю я когда вы на улицу выходили, какие фильмы смотрели, и страшилки слушали, но есть мошенники, а есть автоюристы. Если вы не умеете отличать, одно от другого, будьте любезны, не рассуждайте, о том, в чём вы не понимаете.

        • Рональдо.
          19:21

          За ранее прошу прощения у адекватных работников страховых компаний.Не кого не хочу обидеть за зря.

    • AlekseyKRzn
      20:05

      И кто это у нас стране считает уклонение от налогов преступлением когда полстраны заплату в конвертах получают???? Интересы человека страдают когда десятки миллиардов долларов от продажи энергоресурсов и полезных ископаемых идут в карманы кучки ушлепков, а не от украденных (пусть будет даже украденных) у таких же ушлепков миллионов. Или вы хотите сказать что владельцы СК вкалывая в забое свой капитал сколотили, на который потом эти СК купили? Сперли. Все сперли! Вот когда мЕр Собянин будет ездить на работу на метро, ну или хотя бы без мигалки, тогда и менталитет народа может начать меняться… Менталитет народа формирует менталитет власти

  • Mendosa
    17:17

    Тендер озвучили, а ссылку на него не указали… Вот всё так… «для людей» :idea:

  • SergeyM
    17:47

    Походу деньги девать Регулятору некуда. Нужны не меры в рамках регулятора, а законотворческие инициативы причем далеко не только в области ОСАГО. Мошенничество и злоупотребления правом от Застрахованных идут по всем видал личного страхования и страхования фин рисков не говоря уже об имуществе. Надо воплотить следующий комплекс мер: 1) еще жестче криминализировать статьи УК касательно мошенничества в банковской и страховой сфере, что бы размер взятки в МВД за закрытие уголовного дела стал неподъемным для жуликов, а то последнее время они так же как и статьи УК по взяткам имеют плохую тенденцию декриминализироваться (тогда и у МВД появится сразу стимул самостоятельно открывать дела, а не требовать с СБ Страховщика % отката от сворованной жуликом суммы); 2) отобрать право у Роспотребнадзора регулировать деятельность страховых (сразу пропадет масса злоупотреблений правом от физических клиентов); 3) отобрать возможность судить правовые споры физлиц и страховых у обычных районных судов, выделить в судебной системе отдельную категорию судов и судей с серьезным вторым финансовым образованием и отдавать все судебные дела по банкам и страховым в эти специальные суды (авось хоть поле этого кто-то в судах начнет в этих услугах разбираться); 4) изменить ГК дополнительно более четко прописав там положение, что статья о страховании и ее положения не являются приоритетными для исполнения и решения споров, если есть специальное страховое законодательство и договор страхования заключен на его основании (там и сейчас что-то такое написано, но весьма плохо и суды это не воспринимают); 5) создать закон например под названием «О защите участников финансовых рынков» с положением о том, что создается официальный «чёрный» список физ лиц, уличенных Фин мониторингом, с помощью страховых компаний, в непрозрачных страховых операциях, при этом дать команду Фин мониторингу не динамить страховщиков с такой информацией, а реально ее отрабатывать и брать на карандаш, вести списки «жуликов», при этом безоговорочно веря в данные страховщиков, т.е. ввести презумцию виновности физ лица. И соответственно ежемесячно рассылать эти списки уже от имени Фин мониторинга в банки и страховые с целью блокировки счетов и операций по таким физ лицам. (Что бы Вы понимали это и сейчас предусмотрено законом. но только Фин мониторинг всего лишь пересылает такие сигналы в прокуратуру, где они и теряются, а значит выявленный жулик продолжает безнаказанно иметь Страховщиков); 6) договориться с министром МВД об установлении завышенного плана поимки экономических преступников в сфере страхования (после этого ОБЭП сам начнет названивать в СБ страховых и просить материал для работы).

    • Рональдо.
      19:20

      Я конечно дико извиняюсь, и не хочу показаться не вежливым, но по моему ваше предложение как то мягко сказать породит даже не коррупцию, а коррупцию и моральное насилие над населением.Уж как то через чур однобоко. У всех всё отобрать, всех посадить. И затратно, такие массовые перестановки и создание новых ведомств делать. Бюджет слишком слаб. То что орган государственный по контролю создавать нужно, с чёткими инструкциями, в этом не кто не сомневается, так как страховой рынок имеет уже слишком большое влияние и вырос из ЦБ, который как то мягко сказать не очень хорошо его контролирует. Но вот вопрос, мало кто понимает, что с ужесточением мер к потребителям, равномерно закрутят гайки и страховщикам. Так как страховая деятельность, подразумевает приём денежных средств от населения агентами, а 90% их на руку не чисты, я думаю в полне ожидаемо ввод уголовной ответственности за впаривание допов, и приравнивание этого к мошенничеству (по факту так оно и есть просто в законодательной базе пока что не прописано). Ещё предполагаю, что при вышеупомянутых раскладах так же актуальна будет мера, по судебному решению, то есть в случае не доплаты страховщиком по убытку скажем так процентов на 40% от самого убытка, можно убрать штрафы и пени, а почему бы и нет, а ввести так же уголовную ответственность, и приравнять к мошенничеству, ведь по факту, суд то установил, что гражданина путём не доплаты попытались обмануть. Выделять такие дела в отдельное производство, и тогда страховщики, будут более ответственно относиться к осмотрам транспортных средств, и к анализу убытка, в чём кстати страховщикам можно поучиться у ЗАО «МАКС» которые проводят осмотры Т/С на СТОА, разбирая по нужде повреждённое т/с за свой счёт, предотвращая все возможные приписки и дописки того что не было. На видео конечно снимали бы, ещё лучше было бы. Но вечно денег нету.

  • Просто я
    18:19

    По поводу «вернуть возмещение компанией виновника» там тоже было. «Существующее положение связано также и с несовершенством российского законодательства. Одно из них кроется в процедуре прямого возмещения убытков- конечным плательщиком в этом случае является страховая компания виновника ДТП. Демотивирующим фактором выступает отсутствие экономической заинтересованности- урегулирование в рамках ПВУ практически не отражается на убыточности компаний, принимающих заявления. В этом видится его порочность с точки зрения противодействия страховому мошенничеству. Многие страховщики ОСАГО самоустранились от противодействия страховому мошенничеству, чем провоцируют его рост. Это негативным образом отражается на финансовом состоянии других участников рынка. Повлиять на сложившуюся ситуацию в рамках действующего законодательства представляется маловероятным, чем в полной мере пользуются недобросовестные страхователи».

    • Рональдо.
      19:47

      Вот это правильно. Этот момент нужно менять, и сразу разбор полётов будет более жёстким. И заинтересованность в борьбе с мошенничеством тоже появиться. Ещё было бы не плохо вести работу по борьбе с мошенничеством путём работы с главами нотариальных контор регионов. У нас в регионе мы так и делаем, я был инициатором этого, сам лично. Сам лично организовывал эту работу. И она по своему дала плоды. А те кто в своих регионах сидят и ни чего не делают, умничая только тут, герои кнопочные однозначно)))) На мой взгляд, страхованию, нужны сотрудники коммуникабельные, всегда держащие нос по ветру. Молодые не глупые, высокооплачиваемые. Внедренцы в общественные слои населения, на подобе переговорщиков, которые будут исполнять роль, своеобразной службы экономической безопасности в регионах, и имеющие особые полномочия, для сбора информации, То есть молодая кровь, которая будет глазами и ушами СК на рынке своего региона, которая что то сможет предвидеть, что то предотвратить, с кем то договориться на выгодных условиях. А те унылые и жизнью убитые люди, которые сидять сейчас в офисах, большинства страховщиков, мне кажется вообще отношения к страхованию не имеют, и попали туда случайно.

      • anatol
        09:55

        Ваша идея настолько активная, что просто не выполнима, так как руководителям СК это не надо. У них все хорошо и не хочется менять ничего. И не надо обижать словами и мыслями тех у кого не меньше Вашего, оснований работать в страховании.

        • Рональдо.
          18:50

          Извините пожалуйста, перегнул. Не хотел огорчить. Ещё раз прошу прощенья, у тех кого задел этим…

  • Ненашев Максим
    19:16

    1. Что характерно, ЦБ решил бороться с автоюристами, а беспредел страховых компаний его по-видимому устраивает.
    2. Уже одно то, что разработку поручили команде специалистов

    с ученой степенью в экономике

    говорит о том, что ничего хорошего из этого не выйдет.
    Правовые средства должны разрабатывать юристы.

  • Вещий
    20:05

    Все что предлагает цб фигня полная.проблема не а автоюристах а а самих страховщиках, воровать надо меньше

  • Просто я
    20:13

    О поддельных полисах: «Наиболее действенной мерой для его изменения выглядит продажа полисов (за исключением заключающих договор впервые) только в электронном виде. Эта практика могла бы снять вопросы оборота поддельных полисов, искусственного сдерживания продаж в ОСАГО, основания для многих претензий регулирующих и надзорных органов к страховщикам. Безальтернативная реализация полисов ОСАГО в электронном виде, наряду с урегулированием убытков путем приоритетного направления ТС на ремонт на СТОА, могла бы стать эффективным способом противодействия страховому мошенничеству».

  • Вещий
    20:23

    Кстати радует что начинаются кадровые подвижки ргс например, ингос вроде ищет нового генсека

  • Рональдо.
    21:22

    Как то так))))

    photo

  • Просто я
    21:33

    О допах тоже подумали: «Решением проблемы отсутствия компьютерных техники и грамотности у части населения могло бы стать использование существующих точек подразделений розничных продаж (агентов) для помощи этой категории граждан в оформлении электронных полисов».

  • Юрий Сюсин
    23:02

    Как же у вас много свободного времени, просто завидую. Цепляетесь к чему попало, лишь бы уколоть. Грамматика Вам по зарез нужна, а по моему главное это совесть. И у Рональдо она, на мой взгляд, есть.

    ЦБ понял, что поправка о натуральном возмещении не катит и, наконец-то взялся за решение насущной задачи страховой отрасли. Уголовные дела, посадки. Я об этом десять лет назад писал: трасология показывает липу, в выплате отказ, а уголовного дела нет. Зачем париться…

    А если кто-то хочет знать, кто такие автоюристы, когда и как они появились в лексиконе страховых компаний — пишите. У меня есть точные данные. Или почитайте на сайте газеты ЮГ Тimes, я там ответил представителю РСА.

    • Фауст
      10:11

      Кто-то выше предположил, что Роналдо и Сисюн — одно лицо…
      Я улыбнулся…
      Но вот в предыдущем сообщении проскользнуло «по зарез» и я улыбнулся еще сильнее)))

      • Железный Дорожник
        10:35

        ИМХО это лица разные, но люди они одинаковые.

        • hris
          17:47

          ну как сказать… Юрий образован хотя бы… он изучал всесторонне вопрос, и думает что все понял, а второй вариант печальнее, не изучал и считает, что понимать там нечего, так все ясно…

        • Рональдо.
          19:01

          Я вот вижу троих высокомерных упивающихся собственной гениальностью людей, просто философов, что даже отвечать то вам лень, так же как и вам писать от неуверенности в себе, что либо. Мы хоть живые, в полном смысле, а по вам, судя по желочным коментам так не скажешь. Есть вот понятие такое «СКОЛЬЗКИЙ ТИП» вот по моему оно в данной ситуации очень применимо к вам. Как вас там?

    • AlekseyKRzn
      20:24

      Вот про трассологию и липу надо отметить, что это не показатель. В судах (в любых абсолютно делах, не только страховых) сейчас творится полнейший экспертный беспредел. Экспертов покупают, заинтересовывают, некоторые сами такую чушь пишут, что волосы дыбом встают: «возгорание автомобиля произошло в следствие того, что к проводу был присоединен НЕУСТАНОВЛЕННЫЙ проводник принадлежащий НЕИЗВЕСТНОМУ устройству. к.т.н. Ублюшев А.Е. (тема диссертации — усовершенствование технологии отделения ботвы от картофеля в картофелеуборочных машинах)». Судьям плевать на то, что экспертиза чушь, есть на что сослаться в решении и слава Фемиде. Дальше апелляции экспертизу не оспоришь. Оценка доказательств уже в кассации не рассматривается. Если бы Вы только знали, какую массовость приобрела дача заведомо и не заведомо ложных судебных экспертиз, Вам бы показалось что в ОСАГО все идеально.

  • Рональдо.
    00:16

    Интересно! Ссылку если не трудно пожалуйста?

  • Рональдо.
    00:18

    Кстати как я понимаю, это одна из причин неожиданного просветления ЦБ.

    http://zapravazaem...

  • anatol
    09:47

    Если в группе разработчиков будет специалист даже среднего уровня из, например, Германии или Франции, он один предоставит достаточную инфо по технологии правильной работы наших страховщиков, в том числе в части УУ.
    Далее — самое трудное и возможно не выполнимое наступит позднее, так как проблема местной специфики страхового рынка, которая поддерживается определенными силами, все отторгнет- и это в радость тем, кто уже давно обогащается на страховании и не желает что-то менять.Эти персонажи есть в страховом сообществе и вне его. Почитайте мнение VITALES от 07.02.17г -оно на мой взгляд простое и правдивое в контексте обсуждаемой проблемы. Не надо усложнять, надо страховщикам начать с себя. Самоочищайтесь господа- от схем, от продажных сотрудников и улучшение наступит. Ещё не поздно.

    • ДилетанД
      23:25

      Если в группе разработчиков будет специалист даже среднего уровня из, например, Германии или Франции, он один предоставит достаточную инфо по технологии правильной работы наших страховщиков, в том числе в части УУ.


      Гыг.
      Не поможет.
      В своё время специалисты из одной из европейских стран пытались убедительно доказать своим российским коллегам из крупной компании, что одним из залогов беспроблемного решения проблемы с клиентом при небольшом убытке по автострахованию является высокая скорость выплаты / направления на ремонт. Показывали выкладки, рассказывали и про практику (контакт-центры, по телефону принимающие первоначальные заявления об убытках, подача заявлений в онлайн и т.д.), и про исследования. Объясняли, что быстрое урегулирование убивает сразу множество зайцев — в первую очередь, не даёт клиенту «опомниться», повариться в собственном соку, посидеть на форумах в интернете, поговорить с юристом и т.д., поэтому при быстром урегулировании человеку можно запросто предложить *немного* меньше, чем надо было бы заплатить по-хорошему, но именно благодаря скорости урегулирования клиент даже на это готов закрывать глаза и просто не успевает разозлиться и накопить раздражение для дальнейшей «борьбы»…

      Страховщики тогда этого так и не поняли. Зато поняли и просто блестяще внедрили автоюристы :D

      • anatol
        09:25

        Страховщики тогда этого так и не поняли. Зато поняли и просто блестяще внедрили автоюристы :D

        ВЫВОД: напрашивается сам собой- СТРАХОВЩИКАМ ДОПУСКАЕТСЯ ОБИЖАТЬСЯ В ОСНОВНОМ НА САМИХ СЕБЯ, НЕ ПРАВДА ЛИ?

  • anatol
    10:17

    Уважаемые СТРАХОВЩИКИ не кажется ли Вам, что напрасно тратите Ваше страховое рабочее время на столь бурное обсуждение. Ведь по сути идея ЦБ понятна- что-то надо делать, как -то надо помочь страховщикам!
    Почему такая буря в обсуждениях? На Вас страховщики не угодишь. Вам бы какой-будь чудесный способ решения проблем предложить, устраивающий всех — вот это бы было здорово, а тут ЦБ задумал и т.п.и т.д. Думаю со мной согласятся многие- в ОСНОВЕ любого ПРЕДЛОЖЕНИЯ, даже чудесного, направленного на минимизацию рисков которыми озаботился ЦБ в отношении страховщиков, ЛЕЖИТ, механизм, способ его реализации. Субъектом механизма реализации является сам страховщик (от собственника СК, ген.дир и т.д. до спеца по выплатам). Ведь так СТРАХОВЩИКИ? Я упускаю внешнюю составляющую злоупотреблений на рынке страхования (компетентные органы, отдельные личности и т.п.). Я говорю о СТРАХОВЩИКАХ, которые обязаны начать с себя, а не искать оправдания. В полемиках подобной обсуждаемой, есть простые понятные мнения, возможно, простых сотрудников СК, которые в гуще событий и похоже сохранили совесть. Так вот присоединяюсь к таким гражданам и так как они считаю, что СТРАХОВЩИКИ сами виноваты в том, что происходит на рынке страхования в контексте данной темы. Самые активные, прямые и заинтересованные участники процесса нанесения вреда страховщикам, являются сами страховщики, в лице конкретных сотрудником. Об этом знают все порядочные представители страхового сообщества и, возможно, не догадываются в ЦБ, в Думе и т.д. КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ- это древний лозунг и он оправдан, но при одном условии, применительно к страхованию: честные кадры, потом -достаточно образованные, профессионально подготовленные и так далее по ниспадающей. Главное честные. Примеры привлечения честных граждан есть в новейшей истории соседнего гос-ва- Грузии. Отбор в полицию вели именно по такому принципу, по методике США. И говорят с полицией получилось. Даже с подицией получилось. А Вам страховщики, сам ЦБ и почти все общество- В ПОМОЩЬ на пути самоочищения. Удачи.

  • Просто я
    10:21

    Заключение: «Современное состояние экономики и страхового рынка провоцирует вовлечение в криминальный бизнес все большего числа участников, в том числе, законопослушных граждан. По имеющейся информации значительное количество преступных групп, ранее специализировавшихся на преступлениях обще уголовной направленности (кражах, грабежах, разбоях и вымогательстве), переквалифицировались на страховое мошенничество, как очень доходный и практически безопасный вид преступлений. Страховое мошенничество, обладая высокой коррупционной емкостью, превратилось в одну из экономических основ существования организованной преступности. Оно тяжелым грузом ложится на плечи добропорядочных страхователей, что приводит к повышению социальной напряженности и не позволяет в полной мере реализовать социально-экономический потенциал отрасли. Бороться с ним можно только объединив усилия страховщиков, органов власти, полиции, прокуратуры, судов, законопослушных представителей экспертного сообщества и гражданского общества».

  • NBSQ
    10:33

    Коллеги! А не странно ли, что не у дел господа из Комитета по противодействию страховому мошенничеству ВСС? По идее, у них должны быть исчерпывающие экспертные познания, необходимые и достаточные для заявленных ЦБ целей? Они (господа) могут и должны в интересах отрасли неустанно консультировать регулятора по данной тематике БЕСПЛАТНО. По-моему, объявленный тендер — фарс!!!

  • Александр Цикало
    11:46

    Этот закон от ОСАГО, как «болото», — всё глубже засасывает. Очень много времени тратит Правительство и ЦБ по исполнению закона об ОСАГО. Может пора отменить этот закон и ввести вмененное страхование по ОСАГО, как в Германии. Страховщики и РСА сами разберутся по каким тарифам страховать и что покрывать.

  • Александрt
    23:43

    Так надоело слышить это нытье… да есть автоюристы машенники но далеко не все! Но практически все страховые сами хуже машенников платят по базе цен РСА — за эти деньги качественно авто сделать невозможно! Что остается делать простому человеку если ему нехватает на ремонт? — правильно обращатся к автоюристам! Кто в этом виноват? Дальше — человек после работы автоюриста как правило доволен выплатой(бывают и не довольные как и в любом деле) но вот работой и выплатой страховой мало кто остался доволен… Я сам занимаюсь цессиями. Так вот проверка дел перед сыкупом у меня организована так что в суд я подаю только на неустойку. Мне все страховые платят по претензии всю сумму. Получсется я работаю чесно? Тоесть я выполняю работу по урегулированию убытка за страховую компанию? И получаю за это достойное вознаграждение. Я проверяю блоки эбу на предмет даты и времени выстрела падушек. Я организую трассологию при сомнительных повреждениях. Я работаю по договору с одним из страховщиков на предмет проверки сомнительных страховвх случаев. Мошенники данную ск обходят стороной… А почему нельзя другим ск так организовать работу? Отвечу сам — тупо жадность! Недавно ко мне приехал шевроле круз двери преставлены блок эбу не читается, панель переставлена хотели узнать сколько у них полный ущерб и продать мне остатки, забегу в перед я их послал подальше, так ват самый извесный страховщик выплатил им аж 350000 при рыночной стоимости в 300000 мало того что можно было вобще не платить дак они еще и не проверили что ам в татал ушло… в итоге за все заплатит другая СК ПВУ мать его. Что будут делать дальше эти мошенники — скорее всего продолжат…

    П.С Хотите исправить ситуацию? Вот вам дорожная карта от меня бесплатно, а 5млн отдайте людям за ущербы авто.
    1. Посчитайте, что выгодней потратить деньги на организацию работы отдела по урегулированию убытков или отдать примерно в 10 раз больше денег автоюристам в виде штрафов и неустоек и еще потерять лояльность клиентов.
    2. Вы платите по ценам РСА которые очень часто занижены почти в 3-4 раза. Обычный клиент может быть доволен такой выплатой? Откажитесь от цен РСА платите по экзисту.
    3. Вкладывайте деньги в рекламму говорите что вы чесный и добросовесный страховщик, в других видах бизнеса так и делается. Со временем люди будут доверять вам и все у вас наладится.
    4. Пред составлением акта осмотра авто должен посмотреть опытный трасолог — не жадничайте на его зп он сэкономит вам намного больше.
    5. Если дело чистое и не требуется доп проверок выплатите деньги клиенту сразу в течении 1-2 дней. Поинтересуйтесь хватает ему денен на ремонт или нет доплатите если требуется отдайте эти деньги клиенту иначе он пойдет к юристу и вы отдадите эти деньги не клиенту а юристу и потеряете лояльность коиента.
    6. Если вы видите что у клиента могут быть скрытые повреждения вы ему не просто скажите что надо скрытые смотреть а дайте ему напровление на бесплатную диагностику и он поедет не к автоюристу а к вам а если нет то вам будет проще в суде от штрафов и неустоек уйти — бональная мелоч но ниодна ск этого не делает…
    7. Заключите договор с хорошим экспертом который будет проверять вам эбу бонально но время столкновения и иных ошибок бортовика очень часто не совподает со временем сробптывания подушек безопасности по эбу.
    8. Если эксперт трасолог находит какието несостыковки в повреждениях напишите заявление органы внутренних дел о дапросе участников дтп если даже вы не сможете отпинатся от выплаты то в следующий раз эти жулики уже точно к вам не придут.
    9. ПВУ надо отменять… здесь без коментариев если нет представительства в регионе значит подаются доки в рса.
    10. Перестаньте стонать про автоюристов мошенников найдите чесных и заключите с ними договора. Пусть часть урегулирования они возьмут на себя и контролируйте их.
    11. Судьи тоже люди! Они и их родственники тоже попадают в дтп и тоже получают копейки по ценам РСА. И да Судьи судят не по закону и практике а по своему вменению только лиш принимая во внимание практику и закон. ПОВЕРНИТЕСЬ ЛИЦОМ К ЛЮДЯМ.
    12. Сейчас вам нужно очень много вкладывать денег на исправление ситуации, деньги которые вы отдаете на лобирование ненужных законов и автоюристам можно направить в другое русло и со временем все наладится.

    П.П.С
    Хотя иногда кажется что все это огромный театор и ктото в верху просто ворует у людей бабло а вот автоюристы просто мешают им и те просто не хотят делится и этот ктото не государство. Государству я совершенно чесно плачу как минимум 7% С ОБОРОТА — Государству я выгоден!

    Извините за ошибки при написании, с телефона и некогда проверять, пошел спать.

    • vitales
      00:24

      Вот тоже здравое рассуждение. ЦБшникам нужно взять с этой темы все посты с предложениями и пустить в работу. а пять лямов пусть отдадут в детские дома

    • Рональдо.
      09:30

      13. При заключении договора ОСАГО осматривайте т/с на предмет повреждений, делайте фото фиксацию, и составляйте акт, с росписью клиента по повреждениям, можно поучиться многим по этому вопросу у Ингосстраха. Тогда ваши расходы в суде сократятся минимум на 15%.
      14. При осмотре повреждений т/с, загоняйте его на СТО с которым имеется договор, и разбирайте т/с на выявление скрытых повреждений, по мимо фото фиксации, проводите видео съёмку.

      Я конечно сомневаюсь что СК прислушаются, но если не хотят делать таких элементарных вещей, значит им выгодно!!!

    • AlekseyKRzn
      20:36

      ПАЛЕХЧЕ. Пока страховые тупят, у порядочных людей (юристов, экспертов) есть работа. Если они перестанут тупить, и все делать грамотно, работа останется только жуликам. Хотя… Не перестанут они тупить, ибо жадные хозяева не будут нанимать таких умных в свои ряды, а будут продолжать платить копейки безмозглым роботам… )))

  • Рональдо.
    09:19

    Поддерживаю!!! :D
    Это как в анекдоте будет)))

    Срочные новости:
    — Маньяк передал для одного из детских домов 200 миллионов рублей, с сильнейшим ядом на купюрах.
    — Есть жертвы: пять депутатов, один мэр, и три его зама.
    — Дети не пострадали!

    :D :D :D :D

Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля