«Есть свыше 60 исков, по которым мы привлечены в качестве третьего лица. Есть дела, по которым суды запрашивают у нас информацию о прохождении истцом досудебного порядка урегулирования спора, где потребитель не согласен с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии к рассмотрению обращения. В случае, если потребитель не согласен с решением финансового уполномоченного по существу спора, он подает иск не к финансовому уполномоченному, а к страховой компании – это предусмотрено законом», – пояснила в интервью ТАСС руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) Ольга Крайнова.
В первый месяц работы служба отклонила 77% из 2390 обращений, во второй – 68% из 8 478. Основная причина – нарушение претензионного порядка. СОДФУ прогнозирует, что в течение года доля некорректно поданных жалоб снизится до 10%.
По теме
Суд разъяснил, как обойти финомбудсмена
30 страховщиков обжаловали решения финомбудсмена
Около 30 страховых компаний не согласились с решениями финансового уполномоченного и обратились в суд. Недовольных среди потребителей вдвое больше.
Еще бы Крайнова уточнила, в какие именно суды обратились недовольные страховщики. И в какие, на ее взгляд, правильно обращаться.
Насколько могу видеть, сейчас в арбитражах 5 таких дел: по одному от Альфа и Ренессанс, которые уже приняты к производству, и три от РЕСО-Гарантия.
Значит, выходит, что остальные 25 (примерно) в судах общей юрисдикции.
В мае, насколько помню, Воронин высказывал недоумение по поводу статьи 26. Но сейчас по многим спорным моментам в АНО СОДФУ уходят от озвучивания своей позиции: мол, не комментируют. Ждут, как и многие, разъяснений?
При этом в одном из проектов ВС дан ответ по этому моменту — суды общей юрисдикции.
Но арбитраж уже готов рассматривать. Третьих лиц привлекает. Хотя это тоже, на мой взгляд, под вопросом — в той же статье 26 говорится о праве потребителя вступать. Означает ли это, что суд вправе за них это решать, как то идет по АПК?
В арбитраж не 5… Больше десяти подал Росгосстрах, около 6 Согласие. ВСК, Тинькофф не отстают
А как это нашли?
Информация в открытом доступе — официальный сайт арбитражного суда г. Москвы (поиск по картотеке — финансовый уполномоченный)
Благодарю. Я искал по вроде бы официальному названию структуры, а оно вона как. Называют кто во что горазд. Около 57 дел тогда насчитал.
На настоящий момент около 6 дел, где уже отказали в принятии с предложением в суд общей юрисдикции идти. И все равно страховщики туда упорно пытаются пройти.
Подскажите уважаемые автоюристы, Финансовый Уполномоченный удовлетворил моё требование, и обязал страховую компанию выплатить мне сумму страхового возмещения в размере 400 000. Вопрос: теперь получается я не могу пойти в суд за неустойкой и штрафом?
Боба, читайте 123-ФЗ
Вы не уважаемый авто юрист, сами читайте Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
Сугубо моё личное мнение, досудебный порядок при обращения в суд я выполнил, получается вообще все равно какое решение Финансовый Уполномоченный принял, я после его решения могу обратиться в суд, на действия бездействия страховой компании!!!
Вы не написали, исполнил ли страховщик решение ФУ в установленный срок.
Ещё не вступило в силу решение фу
есстсно страховщики хотят протоптать дорожку в ОДИН суд… легче там все замазать чем по рашке распыляться… а там им станет пофигу что вынес ФУ… свой суд отмажет… чеж тут неясного то?
Есть решение, где ФУ взыскал с СК неустойку 250 тыс. через 10 дней СК выплатили, а есть два решения по ущербу, где была произведена по заказу ФУ экспертиза, пересчитали к доплате по 20 тыс. получилось, по каждому делу, решение вступило в силу сроки исполнения подходят денег нет, теперь если не выплатят идти получать с них в принудительном порядке, если не обжалуют решения ФУ и подавать отдельно в суд на 50 % штраф ??? Такой алгоритм действий, кто сталкивался напишите ??
Странно почему арбитраж г Москвы отказывает в принятия заявления к рассмотрению на обжалования от СК,
Когда СК обжалует предписание ЦБ, то это делается в арбитраже, а обжаловать решение ФУ некоторые судью не приняли заявление ссылаясь на закон, где логика ??
Интересно, какая страховая не обжаловала решения финика, и не выполнила решение финика?
получается если страховая не выполнит решение финика в срок, то надо будет обратится к финику за неустойкой, и параллельно в суд за штрафом, моральным вредом и за убытками (независимая экспертиза, услуги представителя).
Создали веселую компанию, которая принимает решение, но, не за что не отвечает...)) И ни на какие вопросы не отвечает.
Самое веселое, что экспертизу по здоровью людей заказывают в экспертной организации ООО «Эксперт Сервис», которая занимается техническими экспертизами. И совершенно не понимает, что есть последствия травм. Рассматривает людей, как машины, сломался бампер, платим за него. Но, даже у машин есть скрытые повреждения. А у людей по их мнению нет последствий травм.
Интересно, с каких пор и к каким машинам приравняли людей???))))
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах