«СберСтрахование жизни» с помощью ЗАГС произвела 20 тыс. выплат без визита клиентов в офис компании

Реестр ЗАГС предоставляет необходимые сведения, чтобы страховая компания автоматически осуществляла выплаты по ряду оснований без визита клиентов в офис компании. «СберСтрахование жизни» может произвести выплату через ЗАГС по риску дожитие в рамках программ инвестиционного (ИСЖ) и накопительного страхования жизни (НСЖ), следует из релиза страховщика.

Управляющий директор «СберСтрахование жизни» Евгений Щекланов отметил, что взаимодействие с единым государственным реестром ЗАГС позволило компании перейти на новый уровень постпродажного обслуживания. Также в 2021 г. компания подключилась к электронной системе данных Фонда социального страхования, чтобы производить выплаты по больничным также в автоматическом режиме. «А в 2022 г. хотим произвести интеграцию с медицинскими сервисами, чтобы моментально производить выплаты и по страховым случаям, связанным с заболеваниями и травмами. Мы единственная компания на рынке, которая так глубоко интегрировала в свои процессы обслуживания клиентов возможности государственных сервисов», — заявил Евгений Щекланов.

Право подключиться к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и запрашивать сведения из реестра ЗАГС появилось у страховщиков после внесения изменений в закон об актах гражданского состояния. После включения в СМЭВ, страховые компании могут в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования, заключённым именно в той страховой организации, которая эти данные запрашивает.