Как пояснили АСН в «Зетта Страхование», партнёры — это компании, с которыми страховщик работает совместно в рамках предоставления страховых услуг клиентам, а также агенты, с которыми работает компания.
Программа «Железные гарантии» была введена в 2016 г.
«Железные гарантии» — это конкретная характеристика работы компании «Зетта Страхование». Компания не просто дает обещания, но несет конкретные финансовые обязательства по каждому из них на все ключевые этапы работы, включая оперативность и своевременность выплаты комиссионного вознаграждения.
Компания «Зетта Страхование» предлагает 7 «Железных гарантий»:
- Выставим акты выполненных работ в срок — каждую неделю для Москвы, 2 раза в месяц для регионов по ФЛ и ИП
- Выплатим вознаграждение в течение 5 рабочих дней, после предоставления акта выполненных работ по ЮЛ и ИП
- Выставим ошибки в договорах корректно на нашем B2B-портале, прокомментируем и сделаем рассылку
- Ответим по проверке и корректировке документов по договорам страхования в течение 2 рабочих дней
- Ответим по корректировке и исправлению актов выполненных работ в течение 3 рабочих дней
- Оформим договор ипотеки или страхования грузов в течение 4 рабочих часов, сложные договоры — в течение 8 рабочих часов.
- Оформим договор ипотечного страхования без ошибок.
Если хотя бы одно из обещаний не выполнено, компания выплатит 1000 р. партнёру за каждую ошибку.
«Зетта Страхование» по-прежнему остается единственной страховой компанией в России, добровольно принявшей на себя финансовую ответственность за ненадлежащее исполнение принятых обязательств. Компания не попала под санкции, и мы намерены и дальше свободно работать в соответствии с принятыми несколько лет назад принципами, направленными на достижение единственного результата — стать надежной опорой для каждого партнёра и обеспечить каждому уверенность в завтрашнем дне. Подтверждением этому является расширение нашей программы и добавление к уже имеющимся в ней 7-ой гарантии», — отметил Игорь Фатьянов, генеральный директор ООО «Зетта Страхование».
Ржу немагу.
Что это вообще?
«Мы гарантированно гарантируем исполнение наших обязательств по договорам, хотя это и так предусмотрено действующим законодательством».
А, если мы это нарушим эту нерушимую клятву, то заплатим аж 1000 рублей.
Я правильно все понял?
Это называется «за базар отвечаем».
В условиях повсеместного бардака и колхоза в страховании — вполне достойный метод, подчеркивающий принципы и вообще отличительная особенность от рынка, на котором всем на все наплевать
нет, неправильно понимаете.
во-первых, эти обязательства шире чем договора, а условия сильно жестче.
во-вторых, нарушение договора не влечет за собой дополнительных выплат агенту или клиенту. в нашем случае такая выплата делается добровольно и по каждому нарушению по обращению агента. на рынке и по судам это редкость, а добровольно вообще нет.
в-третьих «аж 1000 рублей» — это по каждому полису. учитывая средний размер КВ по осаго или ипотеке, как по самым массовым видам, то речь идет о почти удвоении комиссии: для агентов это удвоение зарплаты.
И вообще — это пока единственный реальный признак ответственности на рынке, пусть и сумма не значительная, но за косяки нужно нести ответственность и очень хорошо, что руководство некоторых компаний это понимает. Хетту не люблю, но за это им плюс.
Вы вот сейчас серьёзно?
Это же цирк от хрипатого карлика.
Имею в виду- в этом же стиле.
А что у вас вызывает недоумение, не пойму?
Ну для чистоты спора, у вас есть хоть один(кроме этого) пример реальной финансовой(или хоть какой-либо другой) ответственности СК перед агентом за ошибки, просрочку, исправления и косяки?
Я здесь вижу 2 вещи: то что компания способна признавать ошибки и за их выявление платит рублем. Это безусловно отличие и это хорошо. Для нашего страхового рынка это уникальный(почти) пример. Знаю всего ещё только одну компанию, где в филиале в частном порядке практиковали подобное в 2016-2017 гг. может быть кстати Зетта у них и сперла идею)) или наоборот.
Интересный у них логотип. Сами не ожидали
Верно!
Всед за Цюрихом пусть займутся идиотизмом.
Официально объявили «за базар отвечаем».Нестандартный ход.Но правильный.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах