Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
68.3
Рейтинг компании
(12 место)
967
Ответов на сайте
291
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Здравствуйте. Прошу Вас дать ответ на обращение №201026-0861-170900 от 26.10.2020 принято в работу.( Мы рассмотрим обращение не позднее 29.10.2020. -это было смс от сбербанка)
До сих пор нет выплаты. Позвонила в банк мне сообщили о том что заявка рассматривается до 31.10.2020
Когда ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Здравствуйте! Прошу Вас дать ответ, почему на моё заявление № 4392476 от 10.09.2020 по договору ВМСР50 № 000250182 до сих пор не принято ни какого решения, почему до сих пор заявление не обработано, уже пошёл второй месяц с момента обращения!!! Прошу принять меры к решению данного вопроса! Если в ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Оплатила страховку жизни, полис не прислали, чек имеется

5
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Муж брал кредит на миллион рублей, кредит был застрахован, муж умер, кредит страховая компания закрыла, а выплаты мне как наследнице выплачивать не хотят, молчание, требуют свидетельство наследство от натариуса, натариус дал только справку о круге наследников и объяснил что иной документ они не ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте не могу дозвониться на номер 900, то Робот отвечает и не может понять, что я у него спрашиваю, если дозвонится до оператора, то он отвечает, что он некомпетентин в этом вопросе и переключает тебя на другого специалиста, но в итоге сново отвечает Робот и так по бесконечному кругу я уже ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета выставленной оценки.
4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

24.06.2020 оформила автокредит в Сетелем банке. Договор кредитования N 04104392191. Была навязана страховка жизни. Договор страхования N 04104392191К от 24.06.2020. Сотрудник кредитного отдела уверил, что я могу расторгнуть договор на страхование жизни. 25.06.2020 я отправила пакет необходимых ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте в октябре 2019 году я взяла потребительский кредит, и его естественно застраховала (стоимость страховки составила 10%кредита, не маленькая сумма). 30 ноября мне поставили диагноз — острый лейкоз, экстренно улетела в Москву, на лечение. Я до сих пор на больничном листе. 10 апреля ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Моя мама в 2018 году взяла потребительский кредит с программой страхование жизни и здоровья. В январе месяце этого года так случилось, что у мамы отказали почки и она признана инвалидом 1 группы по жизненно. Список нужных док-тов я получила по почте, за что огромное спасибо, т.к по телефону говорят ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
3
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Добрый вечер! 18.03.2018г мною был оформлен кредит на сумму 53000 на 18 месяцев, в него была включена программа добровольного страхования, хотя я заранее предупреждал, что я погашу кредит раньше и мне не надо страховку.08.09.2018 кредит был мною полностью погашен. В этот же день мною был оформлен ... Читать далее

обманули и ввели в заблуждение
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора не поступило обратной связи.
4
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Добрый день я выплачиваю кредит за умершую маму, кредит застрахован, страховая компания тянет с рассмотрением страховки, по случаю у меня есть свои кредиты. В виду сложившийся ситуации я отдаю всю свою зарплату на погашение кредитов, сейчас мне помогать друзья не могут, из за эпидемии коронавируса. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля