За период страхования в компанию не обращался (ДТП не было), пришел продлить полис на новый срок, стали навязывать чтобы взял полис с страховкой жизни и здоровья (а это дополнительные деньги и не малые) в обратном случае сказали ждать месяц. Месяц без полиса ездить? Умно. Хочешь не хочешь купишь у ... Читать далее
не нашел
лживые сотрудники
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
При оформлении полиса омс написали имя Вероника как Внроника, в офисе на м. Шаболовская при выдаче полиса сотрудница прямым текстом обвинила меня в невнимательности и отчитала за то, что я не проверила свое имя при оформлении. Это глупо, потому что имя списывалось с моего паспорта и заявления, в ... Читать далее
Быстрое оформление
Ошибка в моем имени, так что я не смогу пользоваться полисом
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на наши вопросы.
Мне ударили в задний бампер машины. Собрал все документы и ждал исправно своего срока выплат, но к своему удивленю после месечного ожидания мне по неизвестной причине отказале в выплате и после звонка в компанию мне так и не объяснили на каком основании мне отказали в выплате. И почему то об этом ... Читать далее
Ни дай бог еще раз обратится в эту ужасную компанию
Все сказано выше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Заканчивается страховка, осталось несколько дней, пришёл тв офис, а мне говорят у нас только по записи, и ближайшая на июль. Видимо компании не нужны клиенты!
--------------
Запись на июль,а сегодня 18 июня!!!
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением полиса.
Я из г.Армавира.Полис КАСКО Т01Ф 120267807 24 04 2014 попал в дтп. В страховую компанию обратился 30 04 2014 предоставил все требующиеся документы. На 10 04 2014 был назначен осмотр авто экспертом.С тех пор не могу получить вразумительного ответа по делу № 98916 когда будет принято решение по ... Читать далее
Бедовая компания обходите их офисы стороной
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
13.05.2014 произошло ДТП, виновник застрахован в альянсе. Я, как потерпевший, в этот же день, т.е. 13.05.2014 обратилась в сраховую компанию Альянс для возмещения убытка. сотрудником отедла убытков были приняты все документы, присвоен номер дела 111721-01АД/14 и дано направление на проведение ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
Пришел продлять полис ОСАГО, но сказали требуется запись на 21 день по новым правилам. Взял справку о безаварийности и пойду в другую.
Самара (ул. Аврора)
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованы.
Купил машину, перед постановкой на учет поехал в Альянс страховаться.
На вопрос про ОСАГО все разводят руками, говорят бланков нет. Когда будут не знают.
На вопрос в РСА, отвечают, что компания обеспечена бланками.
Буду жаловаться в РСА, Роспотреб и ЦБ. Посмотрим, чем ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиенториентирована и дорожит интересами потребителей, в подобных случаях оценка засчитывается.
Застраховал авто на полгода пришло время подливать, они меня как мяч футбольный из офиса в офис. и ничего толком объяснить не могут, зачем интересно эти Ваши офисы если в них нельзя продлить страховку???
сотрудники некомпетентные и грубые !!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал более подробную информацию и не настроен вести диалог.
Здравствуйте. 02.04.2014 попала в ДТП (мой автомобиль стоял на стоянке, другая машина сдавала задом и зацепила меня, повредив переднее крыло и бампер). Вызвала ДПС, все зафиксировали, забрала постановление о ДТП из ГИБДД и отправилась в офис Альянса в Зеленограде (корп. 445) 12.04.2014 с полным ... Читать далее
Увы, нет
- равнодушное отношение к клиенту,
- невозможность даже показать автомобиль (график)
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Отрицательные отзывы о компании
За период страхования в компанию не обращался (ДТП не было), пришел продлить полис на новый срок, стали навязывать чтобы взял полис с страховкой жизни и здоровья (а это дополнительные деньги и не малые) в обратном случае сказали ждать месяц. Месяц без полиса ездить? Умно. Хочешь не хочешь купишь у ... Читать далее
При оформлении полиса омс написали имя Вероника как Внроника, в офисе на м. Шаболовская при выдаче полиса сотрудница прямым текстом обвинила меня в невнимательности и отчитала за то, что я не проверила свое имя при оформлении. Это глупо, потому что имя списывалось с моего паспорта и заявления, в ... Читать далее
Мне ударили в задний бампер машины. Собрал все документы и ждал исправно своего срока выплат, но к своему удивленю после месечного ожидания мне по неизвестной причине отказале в выплате и после звонка в компанию мне так и не объяснили на каком основании мне отказали в выплате. И почему то об этом ... Читать далее
Заканчивается страховка, осталось несколько дней, пришёл тв офис, а мне говорят у нас только по записи, и ближайшая на июль. Видимо компании не нужны клиенты!
Я из г.Армавира.Полис КАСКО Т01Ф 120267807 24 04 2014 попал в дтп. В страховую компанию обратился 30 04 2014 предоставил все требующиеся документы. На 10 04 2014 был назначен осмотр авто экспертом.С тех пор не могу получить вразумительного ответа по делу № 98916 когда будет принято решение по ... Читать далее
13.05.2014 произошло ДТП, виновник застрахован в альянсе. Я, как потерпевший, в этот же день, т.е. 13.05.2014 обратилась в сраховую компанию Альянс для возмещения убытка. сотрудником отедла убытков были приняты все документы, присвоен номер дела 111721-01АД/14 и дано направление на проведение ... Читать далее
Пришел продлять полис ОСАГО, но сказали требуется запись на 21 день по новым правилам. Взял справку о безаварийности и пойду в другую.
Самара (ул. Аврора)
Купил машину, перед постановкой на учет поехал в Альянс страховаться.
На вопрос про ОСАГО все разводят руками, говорят бланков нет. Когда будут не знают.
На вопрос в РСА, отвечают, что компания обеспечена бланками.
Буду жаловаться в РСА, Роспотреб и ЦБ. Посмотрим, чем ... Читать далее
Застраховал авто на полгода пришло время подливать, они меня как мяч футбольный из офиса в офис. и ничего толком объяснить не могут, зачем интересно эти Ваши офисы если в них нельзя продлить страховку???
Здравствуйте. 02.04.2014 попала в ДТП (мой автомобиль стоял на стоянке, другая машина сдавала задом и зацепила меня, повредив переднее крыло и бампер). Вызвала ДПС, все зафиксировали, забрала постановление о ДТП из ГИБДД и отправилась в офис Альянса в Зеленограде (корп. 445) 12.04.2014 с полным ... Читать далее